Если помните, в 1990-е годы в Екатеринбурге можно было встретить множество предложений помочь найти работу за деньги: мол, заплатите нам, и мы поможем Вам трудоустроиться. Большинство из них были аферами. Потом, в «тучные годы», такие предложения с рынка труда почти исчезли. Теперь рынок стремительно возвращается в состояние «много работников – мало работы», и разнообразные посредники вновь предлагают нам свои услуги. Что соискателю стоит покупать, а что – нет?
Старые трюки
Жители нашего города имеют богатый опыт «общения» с аферистами на рынке труда. Один из верных признаков обмана - требование заранее внести деньги за такие услуги, как оформление документов, прохождение психологического тестирования, обучение перед вступлением в должность, профессиональные тренинги. Некоторые компании-посредники требуют деньги за информацию об открытых вакансиях. Как правило, эти вакансии выглядят очень привлекательно, но при проверке выясняется, что либо они давно закрыты, либо их не существует вовсе. В случае предъявления претензий в таком агентстве разводят руками и указывают на договор: мол, мы, обещали информацию о возможностях трудоустройства, хотя на словах при этом обещали работу в конкретном месте. Ну а если договор не подписан, то и претензии предъявлять бесполезно.
Бывает, что «агентства» действуют проще (и наглее) - берут деньги за гарантию устроить на работу в крупную (нередко иностранную) компанию. Создается видимость деятельности: у Вас просят паспортные данные, приглашают на собеседование, составляют совместно с кандидатом резюме. Но потом в иностранной компании «что-то там не складывается» и Вам «отказывают». А ведь казалось, что работа уже в кармане.
Кроме такого вот откровенного мошенничества встречаются и более «честные» варианты. Иногда компании обещают своим клиентам за небольшую сумму массовую рассылку резюме по существующим вакансиям. Сама по себе услуга вполне нормальная. Однако не все агентства выполняют рассылку добросовестно – бывает, что резюме отправляют не выборочно, а на все объявления подряд. Такая «услуга» не только не помогает соискателю, но и вредит его репутации.
Весь этот букет «поддержки соискателя» можно объединить по одному простому признаку – Вам предлагают заплатить именно за трудоустройство. «Давай деньги и мы поможем тебе устроиться на работу», - говорят Вам и иногда даже называют конкретную компанию. Несмотря на кажущуюся простоту, именно такая «гарантия результата» - чаще всего означает желание Вас обмануть. Исключения, конечно, бывают, но очень редкие. Как это ни странно, покупать на рынке кадровой информации следует не результат (его Вам никто не может гарантировать), а умения и навыки.
За что стоит платить
В докризисный период различные платные услуги кандидатам являлись для добросовестных агентств скрытой формой пополнения базы резюме. Теперь многие, особенно небольшие агентства, взялись за это направление всерьез.
Платные услуги для кандидата можно условно разделить на две категории: карьерный коучинг и консультирование. Карьерный коучинг – это своеобразная поддержка клиента в процессе достижения его карьерных и профессиональных целей. Коуч только помогает человеку, черпая всю нужную информацию из слов самого клиента, но не делает что-либо за него. Стоит это удовольствие в среднем по городу Екатеринбургу от 1000 до 3000 рублей за 1 коучинг-час, но бывает и заметно больше. Здесь все сильно зависит от опыта и «бренда» коуча.
Собственно карьерных коучей у нас в городе мало (компаний, предоставляющих подобные услуги, наперечет). Чаще же всего, коучи не имеют специализации и «кадровую составляющую» предлагают клиентам среди прочих своих услуг.
По-другому дело обстоит с консультированием. Вся полезная информация исходит от самого консультанта; Вы платите не за «поддержку собственного движения к цели», а за конкретные умения и навыки. Наиболее распространенные из них - это составление резюме, тестовое собеседование, рекомендации, как отвечать на типовые вопросы рекрутера или менеджера по персоналу.
Большая распространенность подобных услуг и их востребованность приводит к тому, что и цены в этом сегменте пониже. Тут Вы платите не за время, а за факт оказания услуги: например, за тестовое собеседование или за составленное резюме. Цены в диапазоне от 500 до 1300 рублей за каждую услугу. Ниже этой планки – скорее всего, демпинг, а выше – услуга для особо респектабельных (не умеющих считать деньги) клиентов.
У всего этого рынка есть, по сути, одна главная проблема - пользоваться услугами консультантов и оценивать их умеют почти исключительно «белые воротнички» (да и то не все). Но остается еще огромная масса «серых» (госслужащие) и «синих» (рабочие) воротничков, рискующих попасться на уловки псевдо-рекрутеров. А ведь уметь разбираться в подобных услугах стоит - в 2009 году они могут пригодиться всем нам.
