С одной стороны, понятно, что лучше всего человека можно проверить в деле. С другой – любой труд должен оплачиваться, и мало кому хочется «задаром» доказывать свой профессионализм. Вот так и рождается дискуссия об использовании тестовых заданий при приеме на работу. Результаты опросов екатеринбуржцев показывают – они не хотят проходить «бесплатные тесты», и опасаются мошенников, но рисковать вынуждены все чаще.
Тест как возможность
В ходе сбора информации удалось опросить порядка восьмидесяти жителей Уральской столицы, как соискателей, так и работодателей. По результатам их ответов хорошо видно, что чаще всего с тестовыми заданиями сталкиваются: дизайнеры, программисты (и вообще «айтишники»), а также «маркетологи-пиарщики». Причем в этих сегментах рынка труда частотность использования тестовых заданий при трудоустройстве за последний год серьезно возросла.
«Работая в сфере маркетинга, я всегда давал конкретное задание, причем на его выполнение человеку опытному достаточно было пары часов, - рассказывает Дмитрий, менеджер проектов компании «Таргем Геймз». - От выполнения задания сразу отказывались только две категории кандидатов: люди без опыта и амбиций пришедшие на собеседование в надежде, что прокатит на халяву, и люди с сильно завышенной оценкой себя как профессионала, уверенные что их должны взять только из-за списка компаний и должностей, на которых они работали».
«Тестовое задание действительно теоретически может снять вопрос о профпригодности и необходимость проводить кучу собеседований, если оно делается с целью в короткие сроки с целью получить максимум информации, - полагает pr-менеджер Наталья. - Однако в моей практике почему-то в основном встречались варианты, когда идет, условно, 33 этапа собеседований и одним из которых является огромное тестовое задание. Здесь уже его целесообразность вызывает сомнения».
Те, кто часто сталкиваются с тестами, уже не считают их выполнение чем-то зазорным и даже нашли в такой практике положительные стороны. Прежде всего, тестовое задание – это задание, которое позволяет протестировать и работодателя в том числе. Если вы получаете такое задание, обратите внимание, в каком виде оно подается, на какой информации делается акцент. Иногда вам могут дать многостраничный бриф с подробными вводными данными, ссылками на какие-то источники информации и главное – четкими критериями оценки результата труда, а в некоторых организациях – короткий, буквально на пару абзацев, «вводный документ».
Правда, жители Екатеринбурга, если и не чураются сейчас тестов, зато все боятся мошенничеств на этой почве.
Риски теста
Когда в тестовом задании встречаются вопросы из области теории или когда задания не сильно приближены к реальной компании и просто имитируют рабочую ситуацию (из серии «как бы вы поступили»), то здесь очевидно, что работодатель просто хочет сделать срез знаний; это нормально. «Беспокойство вызывает задание в стиле разработать конкретный бизнес/медиаплан под конкретную компанию в конкретной ситуации или, например, когда задания носят творческий характер (придумать «какой-нибудь креатив») или вам предполагают провести реальное исследование на основе актуальных данных», - продолжает Наталья.
По опыту большинства опрошенных можно сформулировать несколько самых актуальных критериев рискованности тестового задания:
1. Задание объемно и/или требует узкоспециализированной подготовки, не нужной на вашей должности. Иными словами оно потенциально требует больше знаний и умений, чем должны быть у исполнителя на вашем месте. Конечно, не стоит забывать, что вы не всегда можете точно оценить, что нужно, а что - нет. Но обычно разница уровней запросов бросается в глаза.
2. Работодатель просит предоставить ему выполненное задание как можно скорее или наоборот вообще не указывает сроков. Тестовое задание – это процедура, которая, если используется, то именно как технология. У нее есть конкретные сроки, которые провязаны к процессу подбора персонала. Если работодатель не дает более мене четких сроков, значит пользуется тестом не как технологией, и это подозрительно. По опыту опрошенных в среднем задание проверяется от 3 до 7 дней.
3. Задание связано с актуальными для компании проектами, текущими или будущими. Определить это «на глазок» вы вряд ли сможете. Но если вы соберете информацию о компании, то, возможно, вам такие сведения попадутся.
4. Тестовое задание вам предложили выполнить уже после того, как приняли вас на работу. Тут уже точно никаких «тестов» быть не может. Это уже испытательный срок.
Например, не вызывают опасений задания:
- «Разработать план продвижения товара, а данные, которых вам недостаточно, можете выдумать»,
- «Дать заключение, высказать предположения, обосновать позицию на основе данной информации».
Рискованными бывают задания:
- «над которыми компания как раз сейчас работает»
- « в которых компания обещает заплатить за особенно креативный текст/логотип/сценарий/ слоган».
«Есть очень простой и верный способ определиться с рискованностью тестового задания, - полагает Игорь, web-дизайнер. - Если вы для потенциального работодателя – сервисный работник, то, скорее всего, тестовое задание, даже если оно, как вам кажется, бессмысленно, просто проверка без риска подарить кому-то шанс на вас заработать. Если же результаты вашего труда являются одним из конечных продуктов компании, тогда стоит все перепроверять, собрать информацию об организации или даже просить оплатить ваш «проверочный труд», потому что «тестовый» образец вполне могут потом продать без вашего ведома».
Оплатите проверку
Вопрос оплаты «тестового задания» - самый щепетильный. Опрошенные работодатели как один повторяют слова вроде мнения Дмитрия:
«В большинстве случаев выполненные тестовые задания кандидатов почти сразу шли в корзину, - рассказывает сотрудник «Таргем Геймз». - Потому что соискатели чаще всего мало что понимали в специфике моей отрасли, и после приема на работу их надо было еще долго вводить в курс дела. Сейчас работаю в сфере разработки видеоигр и тут без творческого задания просто невозможно оценить потенциал и способности человека: есть пример кандидата, который год выполнял тестовые задания, постоянно развивая свои компетенции, и в итоге был все-таки взят в компанию».
Сотрудники, же наоборот, уверены, что их труд ценен сам по себе и его пытаются использовать. Некоторые все же пробуют заключить с работодателем договор возмездного оказания услуг. Понятно, что сделать «в качестве теста» баннер или логотип — это работа, требующая времени, знаний, творческого потенциала. Но важно понимать, что компаний, активно использующие подобную практику (кстати, не всегда будучи мошенниками), не будут вам платить просто из-за массовости потока. А остальные тестовое задание предлагают довольно редко и для тех сфер, которые для них являются сервисными. Так что, если говорить честно, практика оплаты тестов крайне редка, а вот практика их провала – куда большая.
