|
Комитет по защите прав потребителей 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 8"Б"
телефон: +7(3432)711-316 - автоответчик, тел./факс: 775-582
Часы приема: понедельник, вторник, среда, с 10.00 до 17.00 пятница до 16.00
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
четверг - неприёмный день
Председатель комитета: Артемьев Андрей Дмитриевич, +7 (3432) 775-582 E-Mail: zaschitaprav@mail.ru или ARTEMYEV@sov.mplik.ru
- Помощник председателя Комитета Панова Мария Александровна, Тел. 775-582
- Аналитико-правовой отдел - тел. 71-05-70
- Начальник отдела аналитико-правового- Раскатова Светлана Михайловна., Тел: 71-21-78
- Консультационно-правовой отдел - тел.71-91-95, 71-53-48
- Начальник отдела консультационно-правового - Хлопкова Марина Алексеевна, Тел: 71-72-45
Историческая справка
В 1962 году президент США Джон Кеннеди впервые в мировой истории провозгласил четыре неотъемлемых потребительских права граждан:
- на безопасность товаров (вещей, работ и услуг)
- на информацию
- на выбор товаров
- право быть выслушанным
тех пор, благодаря активной деятельности созданной вскоре после этого Международной организации потребительских союзов ( в настоящее время объединяет в своих рядах 86 стран, в том числе России, Украины, Белоруссии), перечень признаваемых в мире прав потребителей пополнился еще четырьмя:
правом на удовлетворение основных потребностей
- на возмещение ущерба
- на потребительское образование (просвещение)
- на здоровую окружающую среду
В 1973 году Консультативная ассамблея Европейского союза приняла резолюцию "Хартия защиты
потребителей", а в 1985 году Генеральная Ассамблея ООН единогласно приняла Резолюцию - "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей" .
С учетом значимости соблюдения потребительских прав для жизни всех без исключения людей Генеральная ассамблея ООН приняла решение считать 15 марта Всемирным днем потребителей.
7 февраля 1992 в нашей стране, как отражение международного права в национальном законодательстве, был принят Закон "О защите прав потребителей", который предоставил право, создавать при администрациях муниципальных образований органы по защите прав потребителей.
19 июля 1993 года Главой города Екатеринбурга Чернецким Аркадием Михайловичем был создан Комитет по защите прав потребителей при администрации города Екатеринбурга.
В настоящее время комитет является структурным подразделением администрации и признан как наиболее эффективно работающее в области защиты прав потребителей подразделение органов местного самоуправления в России
А.Д.Артемьев
| 
