В поселках Косья и Сигнальный Свердловской области в конце 2009 и январе 2010 года погибли двое мужчин, причем в их смерти безутешные родственники обвиняют "неотложку", отказавшуюся выехать к больным, сообщили в Ассоциации страховщиков "Территория". В поселке Косья от травмы головы умер 40 - летний мужчина, в Сигнальном врачи не отозвались на жалобы 49 - летнего мужчины на боли в области сердца.
В первом случае мужчине, получившему тяжелую травму головы во время ссоры, было отказано в своевременном обследовании и транспортировке в больницу. Специалист "скорой" предпочел другого, более молодого, травмированного и отвез того в районный центр. Когда же после настоятельной просьбы родственников медики вернулись к первому пострадавшему, прошло уже три с лишним часа, и врачи решили, что "везти уже поздно". Без отца осталась несовершеннолетняя дочь.
Другому мужчине отказали в выезде "скорой", несмотря на острый приступ боли в груди, а местный фельдшер, проживающая в другом конце поселка и вынужденная идти по заснеженной дороге пешком, пришла к больному только через 35 минут и помочь уже не смогла. И, соответственно, ее возможности в реанимации были весьма ограничены. В этом случае без отца также осталась несовершеннолетняя дочь.
"В обоих случаях отказ неотложки выехать на место, скорее всего, был связан с нехваткой горюче - смазочных материалов", - пояснил президент Ассоциации Максим Стародубцев, знакомый с ситуацией в этом населенном пункте. По его мнению, такие инциденты могли произойти только на периферии: "В больших городах подобные отказы редки, обычно "скорая" просто долго едет".
Что делать, если диспетчер "скорой" отказал в выезде бригады?
В целом по городу "скорая помощь" должна прибыть через 10 - 15 минут после вызова. При получении же отказа от "скорой" президент Ассоциации региональных страховщиков "Территория"советует узнать имя диспетчера и зафиксировать время вызова. В этом случае удобнее воспользоваться мобильным телефоном, где независимый оператор связи зафиксирует время звонка. Следует также записать, что именно стало причиной отказа и указать диспетчеру, что вся информация о больном передается при свидетелях.
"Если действия сотрудников неотложки привели к необратимым последствиям, в милицию, как и прокуратуру, обращаться практически бесполезно",- рассказал ЗдравУрал Максим Стародубцев. И те и другие не специализируются на качестве медицинского обслуживания. Самым правильным решением будет обратиться в страховую медицинскую компанию. Однако и тут пострадавшего подстерегает опасность остаться ни с чем, так как система "скорой помощи" не оплачивается из средств обязательного медицинского страхования, а значит контроль за ее действиями затруднен, потому и случаи компенсаций очень редки.
Реклама на Е1
Перейти
