Новости Екатеринбурга Екатеринбург Онлайн
Авто,   Бизнес,   Город,   Дороги,   Дорожное видео E1.RU,   Еда,   Здоровье,   Интервью,   Конкурс,   Криминал,   Культура,   Мнение,   Мой дом,   Наука,   Недвижимость,   Неизвестный Свердловск,   Новости сообщества E1.RU,   Обзор,   Образование,   Он и она,   Подробности,   Политика,   Происшествия,   Работа,   Развлечения,   Расследование,   Репортаж,   Спецпроекты,   Спорт,   Стиль и красота,   Страна и мир,   Тесты,   Транспорт,   Фоторепортаж,   Экономика,   Эксклюзив,   Эксперимент,   Осень
Поиск:
Почта:
Воскресенье, 19 ноября, 22:43   Реклама на Е1
закрыть
Новость
12 Сентябрь 2017, 19:07  ВидеоФото

"Человеческое горе не терпит шаблонов": знакомимся с психологом, которая первой приезжает на страшные ЧП

Вероника Чехменок рассказала, как её сотрудники помогали справиться с горем родным погибших на Полевском тракте.

Психологи приезжают на место происшествия в течение 10 минут.

Полицейские, спасатели, врачи – люди, которые в первую очередь приезжают на место аварии, у них есть минуты, или даже секунды, чтобы спасти жизни, но что остаётся людям, чьи родственники погибли в страшном ДТП?

Авария, которая произошла несколько дней назад на Полевском тракте, унесла жизни восьмерых человек, мы уже много раз писали об этом – собирали данные в режиме онлайн и пытались восстановить картину произошедшего, но не говорили о психологах, которые до сих пор работают с родственниками погибших.

Начальник отдела экстренного реагирования Уральского филиала центра экстренной психологической помощи МЧС России Вероника Чехменок уже 10 лет работает психологом, в интервью Е1.RU она рассказала, как они помогают людям, потерявшим близких.

– Больше всего на месте ДТП обычно ждут скорую помощь, а про вас многие не знают, через сколько вас вызывают на место?

– Специалисты находятся в круглосуточной готовности к выезду на ЧС и происшествия. Мы выезжаем не только по Свердловской области, зона нашей ответственности – Уральский федеральный округ. В рабочие часы группа психологов выезжает на место происшествия в течение 10 минут, в ночное время регламент выезда – от 40 минут до одного часа.

– То, что произошло на Полевском тракте, это рядовая ситуация для вашей профессии?

– Ситуация, в которой погибли люди, не может быть рядовой. Каждое такое происшествие требует от нас мобилизации имеющихся знаний, применения наработанного опыта в новых условиях, принятия быстрых оптимальных решений. Каждое человеческое горе уникально, оно не терпит шаблонов. Но, безусловно, есть определённые правила, условия, необходимые при работе с пострадавшими. Поэтому все специалисты-психологи проходят специальную подготовку, готовы к реагированию и оказанию экстренной психологической помощи. Ситуации могут быть разные – ДТП, пожары, взрывы бытового газа, авиапроисшествия и так далее. Мы ориентируемся не на характер происшествия, а на необходимость оказывать психологическую помощь людям, которые в ней нуждаются – родственники погибших и пострадавших, пострадавшие, свидетели.

– Сколько вас выезжает на аварии, вы увозите родственников с места или работаете на месте?

– Численность оперативной группы психологов зависит от многих факторов. Минимальное количество – 2 специалиста. Если ситуация масштабная, то количество сводной группировки психологов может достигать 30 человек. Всё зависит от ситуации, конкретно здесь выезжали пять специалистов и ещё двое работали на "горячей линии".

Сотрудники МЧС работают на "горячей линии" и "в поле".

– Как работали с родственниками погибших?

– Психологи, работающие на ЧС, обладают знаниями в области кризисной и экстремальной психологии и используют специальные методы и техники. В какой технике работать – выбирает сам психолог после анализа психоэмоционального состояния пострадавшего.

– Какие методы применяются в таких случаях?

– В каждой ситуации по-разному, методов очень много, всё зависит от того, в каком состоянии находится человек – либо он очень напряжён, либо он находится в состоянии апатии, а ему ещё предстоит сотрудничать со следствием, и его нужно будет мобилизовать. Обычно когда человек в стрессе, то у него нарушается дыхание, тогда можно поработать над дыханием человека. Тактильный контакт является для человека своеобразным сигналом о том, что он сейчас не один, что его поддерживают.

Вероника Чехменок уже 10 лет работает психологом.

– С чьими родственниками пришлось работать? Продолжается работа до сих пор?

– Работа с родственниками погибших началась ещё на месте ДТП и будет продолжена до момента окончания траурных мероприятий.

– Пришлось ли работать с пострадавшими, или их уже увезли к тому моменту, как вы приехали?

– Бригады скорых, как всегда, сработали очень слаженно и быстро, поэтому к нашему приезду все пострадавшие уже находились в пути к больницам.

– А когда родственники приезжают, то они чаще всего в курсе, что их близкого человека не стало, или это приходится говорить вам?

– Бывает по-разному, иногда люди не знают, но это не является нашей прямой обязанностью, но, тем не менее, мы сопровождаем эту процедуру, когда близким сообщается, что у них кто-то погиб.

– Кто быстрее приходят в себя? Мужчины или женщины, люди в годах?

– На одну и ту же ситуацию разные люди реагируют по-разному. Это зависит и от личных особенностей человека, и от возраста. Влияет ещё и то, было ли что-то подобное в жизненном опыте человека, справлялся ли он уже с подобными потрясениями. Иногда хрупкие, маленькие женщины очень стойко держатся, а вот мужчинам иногда сложнее что-то пережить, потому что они не разрешают себе давать волю эмоциям.

– Если отходить от ДТП на Полевском тракте и касаться работы в целом, то какая ситуация была самой страшной?

– Нельзя эти ситуации назвать для нас страшными, ведь это наша работа. "Страшными" они бывают для близких погибших и пострадавших. Бывают ситуации, которые долго помнятся, эмоционально тяжелее переживаются – когда гибнут дети.

На этом фото кажется, что большегруз просто перевернулся, но в редакцию уже несколько дней присылают видео, где на кадрах видны разорванные тела людей – это очень страшно.

– А как вы восстанавливаетесь после такой работы? Вам приходится переживать сильные эмоции.

– Конечно, мы не роботы, мы чувствуем, переживаем, сочувствуем, устаём. Мы работаем в очень слаженной и внимательной друг к другу команде – такая взаимная поддержка помогает быть "в ресурсе". После участия в крупной длительной ЧС обязательно постэкспедиционное обследование и, по результату, возможность пройти комплекс реабилитационных мероприятий.

– Что это за постэкспедиционное обследование? После ДТП на Полевском вы его будете проходить?

– Это стандартизированная процедура, что-то типа теста, который определяет состояние. После теста ещё задают дополнительные вопросы, и тогда уже специалисты решают, требуется ли реабилитация.

– Долго ли вам потом приходится общаться с родственниками погибших и пострадавших?

– Конечно, боль от потери близкого человека не заканчивается после траурных мероприятий, и родственникам зачастую необходимо психологическое сопровождение еще какое-то время. Оказание пролонгированной психологической помощи осуществляется психологами тех организаций, которые находятся в населённом пункте. С психологами этих организаций заключены соглашения, в рамках которых помощь родственникам погибших и пострадавших оказывается бесплатно.

Напомним, авария на Полевском тракте случилась около 17 часов в минувшую субботу. Водитель фуры, который вёз песок, не справился с управлением и вылетел на встречку. Там он столкнулся с двумя УАЗами, которые двигались друг за другом. В итоге восемь человек погибли на месте, а ещё четырёх увезли в больницы. Всю информацию о ДТП мы собирали в хронике.

Текст: Мария ИГНАТОВА
Фото: МЧС по Свердловской области; 66.mchs.gov.ru
Видео: читатели E1.RU



Ссылки по теме:
Реконструкция E1.RU: восстанавливаем картину страшного ДТП на Полевском тракте Видео - 11.09.2017
Хроника страшной аварии на Полевском тракте, в которой погибли восемь человек ВидеоФотоТрансляция - 09.09.2017
Другие новости в разделах: Общество, ДТП на Полевском тракте
Подпишитесь на еженедельную рассылку статей E1.RU
просмотров: 28802 | обсудить (31) | версия для печати
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Статьи о ремонте Перейти
17.11.2017 
11 лёгких способов обновить интерьер
10.11.2017 
Тихая гавань журналиста
03.11.2017 
Вещи мешают жить
Отправить новость Перейти
Отправьте вашу новость в редакцию портала E1.RU. Если она будет интересной, мы обязательно ее опубликуем.
Архив новостей  
31.10.2017
Ноябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20212223242526
27282930   
RSS-подписка Перейти
Подписка на RSS-канал новостей E1.ru
Подписка на новости E1.RU (с картинками)
@e1news: Следуйте за нами в Твиттере

Новости на E1.ru

Недвижимость Добавить объявление
  Аренда   Продажа квартир   Новостройки
Сдам 2-комнатную квартиру
Белинского, 32
Цена: 70 000 руб./мес.
Продам 1-комнатную квартиру
Павла Шаманова, 1
Цена: 2 520 000 руб.
Работа перейти
Резюме (160544)

Вакансии (6457)
Разместить резюме
Разместить вакансию



Продажа авто, мото
перейти
Ford Focus III 650 000 руб. 2015, автомат, 1.6л
Hyundai Santa Fe 1 449 000 руб. 2014, автомат, 2.4л
Volkswagen Polo 419 000 руб. 2012, автомат, 1.6л
Chevrolet Captiva 886 379 руб. 2014, механика, 2.4л