Новости Екатеринбурга Екатеринбург Онлайн
Автоновости,   Бизнес,   В верхах,   Вкусно today,   Город,   Дом,   Дороги,   Дорожное видео E1.RU,   Здоровье,   Интервью,   Конкурс,   Культура,   Осень,   Мнение,   Недвижимость,   Неизвестный Свердловск,   Новости сообщества E1.RU,   Обзор,   Образование и работа,   Общество,   Отдых,   Подробности,   Покупки,   Происшествия,   Расследование,   Репортаж,   Спорт,   Стиль,   Страна и мир,   Суды и криминал,   Тесты,   Технологии и интернет,   Экономика,   Эксклюзив,   Эксперимент,   Фоторепортаж,   Спецпроекты
Поиск:
Почта:
Воскресенье, 22 октября, 09:22   Реклама на Е1
закрыть
Новость
05 Октябрь 2017, 16:33  ФотоСканы

"Я даже ПИН-код не знаю": жительница Сысерти попала в кабалу из-за кредитки, которой не пользовалась

Теперь её внесли в чёрный список должников.

Клиентка банка стала должником, хотя деньги не тратила.

Жительница Сысертского района из-за своей невнимательности оказалась в чёрном списке у банков. Как рассказала Е1.RU 60-летняя Светлана, история началась в 2013 году.

– Я пришла в "СКБ-банк" переоформлять зарплатную карту. Вместе с ней мне в конверте выдали кредитную карту с лимитом в 50 тысяч рублей. Но я за всю свою жизнь ни разу не брала кредиты. Незадолго до этого у меня сгорел дом, и я подумала, что мне выдали какую-то помощь на его восстановление. Уже дома дети объяснили, что это за карта, и сказали не пользоваться ей, – говорит Светлана Викторовна.

Запечатанный конверт с кредитной картой женщина унесла на работу и убрала в сейф. К концу 2013 года, как только появилось новое съёмное жильё, она перенесла все вещи туда. Говорит, что уже дома перед Новым годом затеяла уборку и выбросила этот конверт вместе с другими ненужными бумагами в мусорку.

Через некоторое время деньги с этой карты были похищены, Светлане пришли смски о том, что они сняты. Как это произошло, для неё до сих пор остаётся загадкой, ведь к карте она даже не прикасалась.

– Поехала в банк разбираться, сказала, что я не снимала ничего. Возможно, это сделал кто-то из сотрудников банка. Я не знаю, но слышала, что кого-то из нашего отделения банка выгнали за такие махинации. Поехала в полицию, а там отказали в возбуждении уголовного дела. Написала в прокуратуру, тоже ничем не помогли, – продолжает Светлана.

В 2015 году женщину наконец-то признали потерпевшей, однако похититель до сих пор не найден. Но уголовное дело всё же возбудили. При этом ситуация осложнилась ещё и тем, что банк, выдавший карту, внёс свою клиентку в базу должников, поскольку платежи по карте она, естественно, не вносила. И сейчас на этом основании ей отказывают в выдаче кредитов.

– Деньги не тратила, а стала виноватой, теперь у меня плохая кредитная история, хотя в жизни не брала кредитов. С этих денег я ни копейки не тратила. Даже ПИН-код не знаю. А тут на днях приехала в магазин, чтобы взять бытовую технику. У меня сломался пылесос, нет телевизора, хотела оформить рассрочку, а мне отказали. А я на пенсии, но немного подрабатываю, чтобы восстанавливать дом. Надо же, прожить жизнь и дураком таким помереть. Я не знала, что так можно: не брать кредит, а должником остаться, – сокрушается женщина. – Сделайте так, чтобы я стала кредитоспособной, очень нужен телевизор.

В банке дали советы остальным владельцам карт.

С просьбой о помощи пенсионерка обратилась и к Уполномоченному по правам человека Татьяне Мерзляковой.

– С этой ситуацией Уполномоченному по правам человека ещё предстоит разобраться – нам не совсем понятна позиция кредитного учреждения, неясно также, проводилась ли по факту хищения внутренняя проверка банка, и почему в результате этой ситуации ответственность переложена на клиента, – отметили в ведомстве.

В самом банке Е1.RU пояснили, что знают о сложившейся ситуации и решают её.

– Более подробную информацию клиент сможет получить только лично, так как информация содержит конфиденциальные персональные данные, – отметили в учреждении.

А остальным горожанам – держателям банковских карт банк напомнил простые, но важные правила:

1. После получения банковской карты не храните её вместе с ПИН-кодом, не пишите его на карте, в телефоне, не оставляйте в паспорте, в кошельке, в сумке. Будьте внимательны и не оставляйте карту без присмотра.

2. Прежде чем совершить денежную операцию в банкомате, проверьте его на наличие подозрительных наклеек или устройств.

3. Никому не сообщайте данные банковской карты, а именно её номер, ПИН-код, код безопасности, коды проведения операций, а также ваши паспортные данные. В том числе знакомым людям и представляющимся сотрудниками банка.

4. Не производите манипуляции с картой по просьбе другого человека и не расплачивайтесь кредитной картой на подозрительных и непроверенных интернет-страницах.

5. Внимательно следите, чтобы при расчётах картой данные вашей карты не были считаны без вашего согласия работниками торговой точки или людьми, стоящими с вами в очереди рядом. Старайтесь по возможности всегда держать и использовать карту так, чтобы её номер, набираемый ПИН-код никогда не были видны кому-либо, кроме вас. По возможности откажитесь от использования карты в торговой точке, если не уверены, что будет обеспечена тайна реквизитов вашей карты.

6. Дополнительной защитой при расчётных операциях также является надёжная антивирусная программа. Для того чтобы контролировать все банковские операции, в банке советуют подключить услугу "Мобильный банк" и регулярно пользоваться "Личным кабинетом" на официальном сайте банка.

Текст: Анастасия МОСКВИНА
Фото: Артём УСТЮЖАНИН / Е1.RU


Другие новости в разделах: Общество, Подробности
Подпишитесь на еженедельную рассылку статей E1.RU
просмотров: 46029 | обсудить (113) | версия для печати
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

E1 > Новости > Подробности
Статьи о ремонте Перейти
18.10.2017 
Как выбрать непромерзающую дверь для частного дома
17.10.2017 
Топ-13: дизайнерские предметы для животных
13.10.2017 
Топ-5 иностранных блогов о дизайне
Отправить новость Перейти
Отправьте вашу новость в редакцию портала E1.RU. Если она будет интересной, мы обязательно ее опубликуем.
Архив новостей  
30.09.2017
Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2 3 4 5 67 8
9 1011 12 1314 15
16 17 1819 20 2122
23242526272829
3031     
RSS-подписка Перейти
Подписка на RSS-канал новостей E1.ru
Подписка на новости E1.RU (с картинками)
@e1news: Следуйте за нами в Твиттере

Новости на E1.ru

Недвижимость Добавить объявление
  Аренда   Продажа квартир   Новостройки
Продам 1-комнатную квартиру
Прониной, 27
Цена: 1 700 000 руб.
Сдам 1-комнатную квартиру
Шейнкмана, 4
Цена: 1 700 руб./сут.
Работа перейти
Резюме (160715)

Вакансии (6966)
Разместить резюме
Разместить вакансию



Продажа авто, мото
перейти
Chevrolet Niva (2123) 155 000 руб. 2004, механика, 1.7л
Volvo S40 589 000 руб. 2011, автомат, 2л
Hyundai Santa Fe 1 449 000 руб. 2014, автомат, 2.4л
ВАЗ (LADA) Largus 429 000 руб. 2015, механика, 1.6л
Новости звезд Перейти