Новости Екатеринбурга Екатеринбург Онлайн
Авто,   Бизнес,   Город,   Дороги,   Дорожное видео E1.RU,   Еда,   Здоровье,   Интервью,   Конкурс,   Криминал,   Культура,   Мнение,   Мой дом,   Наука,   Недвижимость,   Неизвестный Свердловск,   Новости сообщества E1.RU,   Обзор,   Образование,   Он и она,   Подробности,   Политика,   Происшествия,   Работа,   Развлечения,   Расследование,   Репортаж,   Спецпроекты,   Спорт,   Стиль и красота,   Страна и мир,   Тесты,   Транспорт,   Фоторепортаж,   Экономика,   Эксклюзив,   Эксперимент,   Осень
Поиск:
Почта:
Среда, 22 ноября, 23:08   Реклама на Е1
закрыть
Новость
15 Ноябрь 2017, 07:59

Турагент кинула екатеринбурженку, оставив без отпуска во Вьетнаме и без денег

Туристка разыскивает других пострадавших, чтобы подать коллективный иск.

Екатеринбурженка до последнего надеялась, что всё-таки улетит во Вьетнам.

Новая история про не улетевших в тёплые страны уральцев оказалась связанной с уже знакомым именем. Екатеринбурженка Елена собиралась лететь на Джербу (Тунис) и обратилась к турагенту Анне, чьими услугами пользовалась раньше. Договор был оформлен от фирмы "ВА-Турс", Елена внесла аванс, позже оплатила полную стоимость турпакета – 78 112 рублей. Вылет в Тунис был запланирован на 17 октября.

После этого начались сложности. Сначала Анна убедила Елену поменять Тунис на Вьетнам, поскольку на Джербе испортилась погода. Отпуск перенесли на несколько дней – вылет был запланирован на 23 октября. Затем из-за того, что якобы не заполнился чартерный рейс, вылет перенесли на 28 октября.

– В день вылета я позвонила авиакомпании, у которой был вылет, там подтвердили, что мы числимся на рейсе, – рассказывает Елена. – Однако после обеда пришло сообщение от туроператора "Анекс Тур", что у нас аннулированы тур и билеты, поскольку турагент не внесла денежные средства. После этого Анна Суевалова (агент) позвонила и сказала, что перед вылетом будет в аэропорту и привезёт все документы. Анна Сергеевна до последнего нас убеждала, что мы летим, а после перестала выходить на связь, по сегодняшний день деньги нам так и не вернули.

Расстроенная туристка стала искать информацию о представителе турагентства и обнаружила, что раньше её имя уже фигурировало в подобных историях. В 2015 году агент работала в фирме "Бригантина" и так же обманула несколько человек. Обсуждали эту тему и форумчане E1.RU.

На сайте УФССП по Свердловской области за Анной Суеваловой числится несколько невыполненных долговых обязательств.

Сейчас Елена, которая пострадала от действий недобросовестного агента, ищет собратьев по несчастью. Она уверена, что такие есть. По мнению юристов, вместе у пострадавших будет больше шансов добиться справедливости – они могут подать коллективный иск, сумма ущерба выйдет значительной. Всех, кто также не сможет улететь из-за деятельности Анны, просят звонить по телефону +7 922 037 12 59.

Напомним, похожие истории в туристической сфере происходят, увы, нередко. Эксперты советуют проверять агентов, например, зайдя на специально созданный портал "Турпомощь", где ведётся реестр туроператоров и турагентств. На сайте Службы судебных приставов также можно посмотреть, насколько "чист" агент – для этого достаточно ввести ФИО и дату рождения (эти данные должны быть указаны в договоре).

Текст: Анастасия РОВНУШКИНА
Фото: Артём УСТЮЖАНИН / E1.RU



Ссылки по теме:
На турфирму, директор которой оставила екатеринбуржцев без отпуска, завели дело Фото - 18.07.2017
Другие новости в разделе: Страна и мир
Подпишитесь на еженедельную рассылку статей E1.RU
просмотров: 14713 | обсудить (50) | версия для печати
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Статьи о ремонте Перейти
21.11.2017 
Cam-Shop: как выбрать комплект видеонаблюдения
17.11.2017 
11 лёгких способов обновить интерьер
10.11.2017 
Тихая гавань журналиста
Отправить новость Перейти
Отправьте вашу новость в редакцию портала E1.RU. Если она будет интересной, мы обязательно ее опубликуем.
Архив новостей  
31.10.2017
Ноябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 2223242526
27282930   
RSS-подписка Перейти
Подписка на RSS-канал новостей E1.ru
Подписка на новости E1.RU (с картинками)
@e1news: Следуйте за нами в Твиттере

Новости на E1.ru

Недвижимость Добавить объявление
  Аренда   Продажа квартир   Новостройки
Продам 1-комнатную квартиру
Громова, 26
Цена: 3 380 000 руб.
Сдам 1-комнатную квартиру
Хохрякова, 100
Цена: 1 200 руб./сут.
Работа перейти
Резюме (160841)

Вакансии (6821)
Разместить резюме
Разместить вакансию



Продажа авто, мото
перейти
Volkswagen Polo 729 000 руб. 2017, механика, 1.6л
Kia Sportage 889 000 руб. 2012, автомат, 2л
Ford Mondeo 519 196 руб. 2011, механика, 1.6л
Kia Sportage 777 000 руб. 2011, механика, 2л