поиск:    

 
переход:  

Автоновости Дороги Автофорум

  Форумы  > Автоклуб > Автоправо > Прочие автоправовые вопросы  

Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В.Р. по общению с СК


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В.Р. ...   #60313  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

Уважаемые коллеги!

В.Р., как и обещал подготовил свои рекомендации по общению с СК в случае желания последних удержать у себя 23%. Дублирую текст рекомендаций, размещенных на сайте, здесь.

С уважением, Георгий (Вилыч)

===========================

http://wilych.ais-net.ru/auto/GIBDD/g14/g1412.html...

РЕКОМЕНДАЦИИ.

1. При заключении договора купли-продажи: В ДКП должна быть недвусмысленно указана дата перехода права собственности, т.е. должен присутствовать пункт о том, что в момент подписания ДКП сторонами автомобиль передан новому собственнику. Альтернативой такому пункту может быть дополнительно составленный акт приема-передачи машины. Дело в том, что согласно ст.223 "Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи..."

Если эту рекомендацию игнорировать, у страховой компании возникает резонный вопрос: А с какой конкретно даты считать срок прекращения договора ОСАГО? ДКП без указания точной даты перехода автомобиля вполне естественно считать договором о намерениях одной стороны продать машину, а другой стороны - купить ее.

Если же машина продана по справке-счету через магазин, желательно(но не обязательно!!!) иметь копию справки-счета или копию ПТС, в котором вписаны данные нового собственника.

В принципе, законодательством об ОСАГО(Правилами) не предусмотрено предоставление в страховую компанию вообще каких-либо документов или их копий, кроме заявления(п.34 Правил), дата продажи автомобиля должна быть взята из заявления(у СК есть 14 дней именно для проверки информации, об этом говорит и ст.30 Закона об ОСАГО), но нужен ли страхователю судебный процесс именно по этому поводу?

2. Заявление в СК: В заявлении следует четко обозначить свою позицию - договор ОСАГО прекратил свое действие в связи со сменой собственника ТС(п.33"е" Правил). Страхователь не просит расторгнуть договор ОСАГО, а требует вернуть неиспользованную часть страховой премии в соответствии с п.34 Правил и п.п.1 и 3 ст.958 ГК РФ - пропорционально времени, оставшемуся до завершения срока договора.

К заявлению можно(но не обязательно!) приложить страховой полис(все равно он страхователю не нужен больше), копию(!!!) квитанции об оплате страховой премии, копию(!!!) ДКП или ПТС. При общении со страховыми компаниями следует придерживаться двух принципов: все общение по принципиальным вопросам вести письменно(получая автограф сотрудника СК на втором экземпляре заявления) и ни в коем случае не отдавать СК оригиналы документов!

3. Заявление подано, подпись сотрудника СК на втором экземпляре получена - ждем предусмотренные Правилами 14 дней.

4. В течение этого срока возможно приглашение в страховую компанию для подписания некоего "соглашения" или "акта". Ничего криминального, если страхователь подпишет такой документ, не будет, если(!!!) в нем будет отражена сумма возврата премии, совпадающая с расчетами страхователя. Расчет производится по следующей формуле: В = Т / 365 * Д, где В - сумма возврата страховой премии; Т - сумма оплаченной страховой премии при заключении договора ОСАГО; Д - количество дней, оставшихся до окончания срока договора ОСАГО.

Любой другой расчет противоречит действующему законодательству, причем не играет никакой роли, были ли произведены страховые выплаты в период действия договора.

Если страховая компания настаивает на подписании подобного документа, а страхователь не согласен с суммой возврата - это следует отразить вместе с подписанием, например: "С суммой возврата не согласен. Дата. Подпись". В "соглашении" возможно будет содержаться требование страховщика предоставить какие-либо дополнительные документы, подтверждающие продажу машины. От этого пункта следует отказаться сразу же и никаких "соглашений" не подписывать вовсе - такой документ не предусмотрен законодательством.

5. По истечении 14 дней и неполучении части страховой премии вообще или получении ее не в соответствии с расчетами страхователя, следует оставить сотруднику СК "досудебную претензию" с предложением в двух-трехдневный срок устранить нарушения действующего законодательства и выплатить полностью причитающуюся страхователю сумму возврата страховой премии. В претензии можно сослаться на вступившее в силу решение Октябрьского суда г.Екатеринбурга от 17.12.03 г, признавшего несоответствующим закону применение методических рекомендаций РСА при расчете суммы возврата страховой премии при досрочной прекращении договора ОСАГО.

Уверяю, что это решение известно всем страховщикам.

6. При отказе страховой компании удовлетворить претензию или неполучении письменного ответа на претензию следует подать исковое заявление в суд по месту нахождения страховщика с приложением копий(!!!) всех имеющихся документов.

При возникновении вопросов и перед заседанием суда для конкретной консультации можно обратиться в Комитет по защите прав автолюбителей (КЗПА): ул.Гагарина, 28д; тел.743-886; kzpa@mail.ru

В.Р.
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В...   #60318  наверх
Автор: Магистр Йода 
Дата:   

Можно ли посмотреть текст заявления (п.3) в качестве примера? Можно в почту.
  |  Поделиться:  
Re: Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В...   #60330  наверх
Автор: Wilyсh   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: AHTOH

Можно ли посмотреть текст заявления (п.3) в качестве примера?


Почему нет? Конечно можно. Правда вся история со всеми документами имеется на сайте по сслыке.

С уважением, Георгий (Вилыч)

========================

В Октябрьский районный
федеральный суд г.Екатеринбурга.

Истец: В.Р.
Адрес: г.Екатеринбург, ________________


Ответчик: ООО "СК Уралрос"
Адрес: г.Екатеринбург, ул.Белинского, 55

От уплаты государственной пошлины
освобожден в соответствии с п.20 ст.5
ФЗ "О государственной по-шлине".




Исковое заявление.


Двенадцатого августа 2003г. мной, Селяниным В.Р. был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС при эксплуатации автомобиля ВАЗ-21093, VIN XTA 21093033496183 в соответствии с п.1,2 ст.4 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 25.04.2002г. №40-ФЗ (далее ФЗ "ОСАГО"). Условия договора ОСАГО определены Правилами ОСАГО, утв. Постановлени-ем Правительства РФ №263 от 07.05.2003г., в соответствии со ст.5 ФЗ "ОСАГО".

12 сентября 2003г. указанный автомобиль был продан Спириной Ю.С. по Договору куп-ли-продажи автотранспортного средства от 12 сентября 2003г. В соответствии с подп. "е" п.33 Правил ОСАГО, действие договора обязательного страхования досрочно прекращается в случае замены собственника транспортного средства. В соответствии с п.34 Правил ОСАГО, часть страховой премии возвращается страхователю в течении 14 календарных дней со дня получения страховщиком заявления страхователя о расторжении договора ОСАГО.

15 сентября 2003г. мной было подано заявление в ООО "СК Уралрос" о расторжении До-говора ОСАГО в связи с заменой собственника с приложением копии договора страхования.

29 сентября 2003г. мной была подана претензия в ООО "СК Уралрос" в связи с наруше-нием срока выплаты части страховой премии.

01 октября 2003г. мной был получен ответ на претензию от 29 сентября 2003г. от ООО "СК Уралрос". В данном ответе было указано, что "СК Уралрос" не возражает против растор-жения договора ОСАГО и часть страховой премии будет выплачена после предоставлении од-ного из перечисленных документов: нотариальная копия договора купли-продажи ТС, копия ПТС с отметкой о снятии ТС с учета, копия свидетельства о регистрации ТС с указанием нового собственника, справка ГАИ-ГИБДД о снятии ТС с регистрационного учета.

Считаю незаконными требования ООО "СК Уралрос" о предоставлении каких либо до-кументов для расторжения Договора ОСАГО (страховой полис ААА №0201248251) по следую-щим основаниям:

1. В соответствии со ст.2 ФЗ "ОСАГО", законодательство РФ об обязательном страхова-нии гражданской ответственности владельцев ТС состоит из Гражданского кодекса РФ, ФЗ "ОСАГО" и иных нормативных актов, в том числе Правила ОСАГО, утв. Постановлением Пра-вительства РФ от 07.05.2003г. №263 (ст.5 ФЗ "ОСАГО").

В соответствии с п.2 ст.958 ГК РФ, страхователь вправе отказаться от договора страхова-ния в любое время. Кроме того, согласно подп. "е" п.33 Правил ОСАГО, договор ОСАГО в лю-бом случае расторгается в случае смены собственника ТС. Таким образом, договор ОСАГО (страховой полис ААА №0201248251) досрочно расторгается вне зависимости от воли страхов-щика (ООО "СК Уралрос") в силу прямого указания нормативного акта и воли страхователя.

2. ГК РФ, Правила ОСАГО не обуславливают факт расторжения договора ОСАГО пре-доставлением страховщику каких либо документов помимо заявления страхователя. Кроме того, в соответствии с п. 34 Правил ОСАГО, страховщик обязан выплатить часть страховой премии в течении 14 дней со дня извещения о замене собственника ТС или заявления страхователя о дос-рочном расторжении договора ОСАГО.

15 сентября 2003г., мной было подано заявление о досрочном расторжении договора ОСАГО, в том же заявлении страховщик был извещен о смене собственника ТС.

На настоящий момент ООО "СК Уралрос" не выплатило мне причитающуюся часть страховой премии, тем самым, нарушив указанные требования Правил.

В соответствии со ст.958 ГК РФ и п.34 Правил ОСАГО, страховщик выплачивает страхо-вателю часть страховой премии в случае досрочного расторжения договора страхования. Дого-вор ОСАГО ( страховой полис ААА №0201248251) был заключен 13.08.2003г. сроком на 1 год до 12.08.2004г. Страховая премия страховщику была выплачена в полном объеме 2 574 руб. (Квитанция №5130). Замена собственника автомобиля ВАЗ-21093, VIN XTA 21093033496183 произошла 12.09.2003 г.(Договор купли-продажи б/н от 12.09.03 г). Договор ОСАГО действовал 30 дней. Таким образом, ООО "СК Уралрос" обязано выплатить 2 362,44 рублей.

2 574 / 365 * 30 = 211,56 - использованная страховая премия за 30 дней;

2 574 - 211,56 = 2 362,44 - неиспользованная часть страховой премии.

Кроме того, согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причи-ненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или ор-ганизацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регули-рующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причините-лем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Незаконными действиями ООО "СК Уралрос" мне был причинен моральный вред, т.к. я пережил нравственные страдания в связи с грубым нарушением ООО "СК Уралрос" норм дей-ствующего законодательства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ,

ПРОШУ

1. Признать действия ООО "СК Уралрос", выразившиеся в невыплате неиспользованной части страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответст-венности владельцев ТС (страховой полис ААА №0201248251) незаконными;

2. Признать требования ООО "СК Уралрос" о предоставлении дополнительных докумен-тов (нотариальная копия договора купли-продажи ТС, копия ПТС с отметкой о снятии ТС с учета, копия свидетельства о регистрации ТС с указанием нового собственника, справка ГАИ-ГИБДД о снятии ТС с регистрационного учета) для расторжения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС и выплаты час-ти страховой премии незаконными.

3. Взыскать с ООО "СК Уралрос" 2 345,4 рублей как часть неиспользованной страховой премии;

4. Взыскать с ООО "СК Уралрос" 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда.


Приложения:

1. Копия искового заявления;

2. Копия Заявления о расторжении договора ОСАГО;

3. Копия Квитанции №5130 на получение страхового взноса;

4. Копия договора купли-продажи ТС от 01.07.2003г.;

5. Копия претензии в ООО "СК Уралрос";

6. Копия ответа на претензию;
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В...   #60339  наверх
Автор: Магистр Йода 
Дата:   

Георгий, Вы меня не так поняли, я имел ввижу заявление в СК, вот его-то я на сайте и не нашел. Все остальное имеется.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В...   #60350  наверх
Автор: Wilyсh   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: AHTOH

я имел ввижу заявление в СК


О расторжении договора? ТОГО заявления у меня нет. А СЛЕДУЮЩЕЕ (по последнему случаю) привожу ниже.

С уважением, Георгий (Вилыч)

==========================

Генеральному директору ООО Страховая компания "Уралрос" г. Костромину М.П.
от В.Р.
ЗАЯВЛЕНИЕ
29 декабря 2003 г. мной, В.Р., с Вашей компанией заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис ААА © 0201247822) сроком на один год с периодом использования автомобиля в течение 6 месяцев. Начало срока действия договора - 1 января 2004 г.
В соответствии с подп. "и" п.33 Правил ОСАГО и п.2 ст.958 ГК РФ прошу Вас считать договор ОСАГО (страховой полис ААА © 0201247822) прекратившим свое действие с момента подачи настоящего заявления.
Прошу Вас в соответствии с п.34 Правил ОСАГО выплатить мне в течение 14 дней часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования.
Обращаю Ваше внимание, что законодательством на страховщика не возложена функция контроля за исполнением владельцами ТС установленной 40-ФЗ обязанности страхования.
Приложение:
1. копия страхового полиса ААА © 0201247822
2. копия квитанции об оплате страховой премии © 3277 от 29.12.03 г.
3. копия кассового чека ЗАО "ЭКСКОМ" на сумму 3423 руб. 42 коп.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В...   #60382  наверх
Автор: Магистр Йода 
Дата:   

Спасибо :-)
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Страховщики, прошу к барьеру-3! Рекомендации В...   #379194  наверх
Автор: real_napster
Дата:   

Господа из "Альфастрахования" тоже любят 23% без объяснения причин удержать... на комментарий о незаконности отвечают недоумением... ))
будем писать претензии :-D
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода