поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Технологии
Технологии
Екатеринбург Онлайн
Публикации:  Айвоська  |  Каталог:  ПК, ноутбуки, планшеты  |  Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Общение > Форумы  > Технологии > Мобильная связь > Операторы  

Мотив - страница 5


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
первая страницаПредыдущая страница | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | следующая страницапоследняя страница
Re: Мотив   #476753 
Автор: Владнв  
Дата:   25 Дек 2016 14:56

Перешел на Мотив. С Интернет проблемы как у всех.
Аппарат - TurboPhone4G 05.
Поддержка никакая. Поставил Viber.
Раньше этот номер был в Мегафон. Viber работал отлично даже за городом.
После переноса номера в Мотив звонки, Интернет работают отлично!.
Viber только голос, при включении видео вместо голоса скрип, видео - рывок раз 10-15 сек.
Ставлю симку МТС, Мегафон - звук, видео отличные.
SpeedTest:
Ekaterinburg - Motiv.
Ping - 43ms.
Получение - 7.24Mbps.
Передача - 1,62Mbps.
Звоню на горячий. Ответ - Вайбер, звоните в его поддержку.
Объяснять что-то бесполезно. -Консультацию вам дали и отбой.
Переписка с СП точно такая.
Получается мотив пушистый, в его проблемах виноваты другие.
Бред! Деньги с меня берешь ты, вот и разбирайся!
С таким отношением появилось желание перенести номер на Теле2. 4G хуже, но проблемы решали быстро.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476755 
Автор: Superdriver  
Дата:   25 Дек 2016 15:47



Цитата:
От пользователя: Владнв

Перешел на Мотив. С Интернет проблемы как у всех.

К сожалению последнее время скорость интернета в 4G у Мотива стала очень сильно проседать. Особенно это заметно в центре города. Лично мне кажется дело в перегруженности БС из-за большого количества абонентов. Так что техподдержка вряд ли вам чем то поможет. Остаётся только надеяться, что в будущем году мотивовцы эту проблему всё-таки исправят. Вроде бы ходили слухи, что они должны новую частоту 2600 МГц запустить. По идее это должно разгрузить БС. Если конечно проблема в этом.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476766 
Автор: amerius344  
Дата:   26 Дек 2016 11:35



Цитата:
От пользователя: Владнв

Перешел на Мотив. С Интернет проблемы как у всех.
Аппарат - TurboPhone4G 05.
Поддержка никакая. Поставил Viber.
Раньше этот номер был в Мегафон. Viber работал отлично даже за городом.
После переноса номера в Мотив звонки, Интернет работают отлично!.
Viber только голос, при включении видео вместо голоса скрип, видео - рывок раз 10-15 сек.
Ставлю симку МТС, Мегафон - звук, видео отличные.
SpeedTest:
Ekaterinburg - Motiv.
Ping - 43ms.
Получение - 7.24Mbps.
Передача - 1,62Mbps.
Звоню на горячий. Ответ - Вайбер, звоните в его поддержку.
Объяснять что-то бесполезно. -Консультацию вам дали и отбой.
Переписка с СП точно такая.
Получается мотив пушистый, в его проблемах виноваты другие.
Бред! Деньги с меня берешь ты, вот и разбирайся!
С таким отношением появилось желание перенести номер на Теле2. 4G хуже, но проблемы решали быстро.


Дело в том, что интернет может быть хорошим по скорости и пингу, но в голосовой и видео связи очень важен такой показатель еще как Джиттер
Я столкнулся впервые с таким явлением много лет назад, когда с домашнего компа еще не мог нормально пользоваться Скайп у одного провайдера. Пинг и скорость были очень нормальные, интернет работал хорошо, а вот скайп нет, намерил Джиттер, а вот он был плохой для голосовой именно связи, сменил провайдера! Полностью помогло, Джиттер был в норме и связь была отличная.
Вот это скорее и причина того, что в наших сотовых сетях часто невозможно поговорить при нормальном интернете даже
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476769 
Автор: PR МОТИВ  
Дата:   26 Дек 2016 14:02



Цитата:
От пользователя: Владнв

Перешел на Мотив.


Добрый день.
Сообщите номер телефона в лс.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476785 
Автор: GendalF@Uputnik  
Дата:   27 Дек 2016 09:58

Так может директор по маркетингу что нить ответит нам?
Хотим подарки к НГ но не за 50 руб.

:lol:
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476796 
Автор: iluha (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   27 Дек 2016 21:35



[Сообщение удалено пользователем 27.12.2016 21:51]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476797 
Автор: -001- (Отправить письмо)  
Дата:   27 Дек 2016 21:39



[Сообщение удалено пользователем 27.12.2016 22:54]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476798 
Автор: iluha (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   27 Дек 2016 21:53

ступил, перепутал Мотив с Инсисом )

[Сообщение изменено пользователем 27.12.2016 21:54]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476860 
Автор: вечный тормоз  
Дата:   31 Дек 2016 16:24

У кого Iphone 5S дозвон нормально проходит? Последние несколько месяцев постоянно дозвон проходит с 3-5 раза. При этом робот Мотива отвечает: абонент не может ответить. Мотив, сделайте уже что-нибудь.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476863 
Автор: -001- (Отправить письмо)  
Дата:   31 Дек 2016 17:55



Цитата:
От пользователя: вечный тормоз



это у всех так со смартфонами у кого безлимитные разговоры :-D
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476864 
Автор: voltel   (О пользователе) 
Дата:   31 Дек 2016 18:11



Цитата:
От пользователя: вечный тормоз

При этом робот Мотива отвечает: абонент не может ответить. Мотив, сделайте уже что-нибудь.

Это фишка мотива, вы не знали чтоли? Я с этой хнёй уже второй год сталкиваюсь ренулярно.
Апологеты мотива вы где? Вперед минусить!
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476865 
Автор: rv_35  
Дата:   31 Дек 2016 19:15



Цитата:
От пользователя: -001-

это у всех так со смартфонами у кого безлимитные разговоры

гон !
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476870 
Автор: z;k  
Дата:   31 Дек 2016 23:52


Цитата:

- девушка! у меня не работает интернет, мне не приходят смс и никто не может дозвониться! а ещё меня часто выбрасывает из сети! девушка вы тут? вы меня слышите?!
- да.
- а ещё...
- не волнуйтесь, наша компания постоянно заботится о вас. доплатите ещё 50 рублей и вы получите того же самого вдвое больше!.




Цитата:
ГОН — поведение и состояние большинства млекопитающих, подготавливающее их к спариванию; в это время животные собираются группами, гоняются друг за другом, самцы дерутся из за самок, издают призывные или угрожающие звуки. (БЭС)


[Сообщение изменено пользователем 31.12.2016 23:54]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #476875 
Автор: вечный тормоз  
Дата:   01 Янв 2017 15:56

звонки не проходят, если телефон в соте 7701
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477584 
Автор: Domrom  
Дата:   29 Янв 2017 23:39

Расскажу о попытке перехода на данного "оператора" Пользовался ранее МТС, дороговато но связь хорошая. Решился на подключение " трёхсотрублёвика" от Мотив. Была куплена сим карта с тарифом "49" чуть оттестировал, голосовая связь прихрамывает, ну да ладно. Решился перевести на "трёхсотрублёвик" баланс в плюсе, закинул 305 рублей, отравил USSD запрос, в ответ пришла смс, вы переведены на указанный план. Сегодня 29 января приходит смс " на вашем счёте 14 рублей!" Что за чудеса?! Звонок в службу поддержки, мне начинают втирать ( иначе я назвать не могу) Да вы сменили тарифный план, но разговариваете вы по старому тарифному плану!!! Это как!?? А у вас было недостаточно средств чтобы "активировать" новый ибо за переход списывается 30 рублей о чём не было смс ни какого либо иного извещения! Ну вот как это?!! Тарифник сменён но разговариваете по старому тарифнику!! Это что за шедевр..не знаю как без мата обозвать?!! При этом ни единого извещения о как бы мягче выразиться.. обмане. Надо сказать пока выговорил деньги на счету отметил что связь голосовая откровенно хромает даже в домашней сети.. приходится переспрашивать, провалы, хрипы.. А после таких закидонов желание лишь одно.. Вообщем буду отключаться, обман.. откровенный обман, и связь шлак.. Категорически не рекомендую..
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477585 
Автор: Незаметный человек  
Дата:   30 Янв 2017 00:07

Ничего, колхозникам в Тугулымском районе сойдёт.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477586 
Автор: Domrom  
Дата:   30 Янв 2017 00:11

Ну им может и сойдёт)) Я даже у "Уралтела" таких закидонов не упомню, с "Лунохода")) Фтопку вообщем..
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477587 
Автор: Евгений Л  
Дата:   30 Янв 2017 00:15

Какой-то олух с вами разговаривал, а закидывать надо было, действительно, 330 р, с учетом стоимости смены тарифа. Иначе базовая ставка тарифа получается (1.5 рубля за минуту, если не ошибаюсь), когда не хватает денег на снятие абонентской платы в 300 р. Голосовой безлимит с пакетом интернета, как услуга в рамках тарифа идет.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477588 
Автор: Domrom  
Дата:   30 Янв 2017 00:26

Как бы пользовался по сути всеми операторами ранее, на МТСе даже не луноход был первым тарифником , а тот что 20 минут за 20 у.е кто помнить ( номера 912 от МТСа потом) Но по моему разумению подтвеждение того что я переведён на новый тариф подразумевает что далее я общаюсь в рамках нового тарифа. Никаких иных уведомлений не было. Была похожая ситуация с Инсисом когда за 2 дня списали месячную абонентку, после двухминутного общения всё перенесли на следующий месяц с извинениями, за что им респект. А тут реально понос в уши лить начинают, ну что сказать Молодца, заработали 200 рублей, просрали меня как клиента, а может и не только меня ( ФБ ВК ОК) будет озвучено...Колхоз-одно слово..
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477589 
Автор: Domrom  
Дата:   30 Янв 2017 00:29

Интересно кто минусует?)) Дешёво да гнило, дорого да мило. В чистом виде отображает этого "оператора"..
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477593 
Автор: хулиган  
Дата:   30 Янв 2017 07:56



Цитата:
От пользователя: Domrom

Интересно кто минусует?)) Дешёво да гнило, дорого да мило. В чистом виде отображает этого "оператора"..


Странно, ходил с сим картой мотива
Тестировал, так сказать , два месяца, сразу после дос атаки на них
Не столкнулся с такими проблемами как у вас
Остался доволен, ходил с тарифом 139
Думаю попробовать их тариф вместо за 300
Вроде называется :-)
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477594 
Автор: Alsimus  
Дата:   30 Янв 2017 08:11

У Мотива минусы - "хлюпает" звук после 17.00.
Не постоянно и не везде, но достаточно часто и раздражает.
Нет 3G. Нет бесплатной детализации за произвольный период.
Плюсы - работает в (почти) любой заднице, подвале, дальнем углу ТЦ.
Безпроцентный перевод денег между номерами.
Использую больше для входящих звонков.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477595 
Автор: voltel   (О пользователе) 
Дата:   30 Янв 2017 10:16



Цитата:
От пользователя: AlSim

Плюсы - работает в (почти) любой заднице, подвале, дальнем углу ТЦ.

Категорически не согласен. Часто не работает там, где другие работают. О подвалах вообще речи не идет, разве что по пальцам пересчитанные.

В 2010-11 годах по работе часто бывал и в подвалах и коттеджных поселках разных. В то время перешел с мотива на мтс, т.к. связи практически нигде не было в местах работы, а мтс там работал. С тех пор мотив, конечно, много БС поставил, но кардинально ситуация не изменилась.

У меня в поселке вообще в тех домах, где я часто бываю (в том числе и у меня дома), позвонить по мотиву то еще развлечение, иногда и место выбирать надо где поговорить получится.

Не надо про мотив сказки рассказывать. И это не только мой опыт, а еще и моего окружения, из тех кто мотивом одним пользуется.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477596 
Автор: Antonik  
Дата:   30 Янв 2017 10:19

Т.е. клиент сам созрел перейти на относительно дорогой тариф с ежемесячной абонентской платой, а компания нет чтобы выразить ему свою благодарность в виде бесплатного перехода, хочет взять с него еще 10% от стоимости тарифа. Это еще при всем том что симка новая и первый переход должен быть бесплатен.
:-D
Какая-то просто абсолютная не клиентоориентированность.
Даже Т2, выросший из РТ это смог в себе побороть.
Маркетологов и инженеров - уволили. Кто же там остался то?
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Мотив   #477598 
Автор: Alsimus  
Дата:   30 Янв 2017 10:42



Цитата:
От пользователя: Antonik

а компания нет чтобы выразить ему свою благодарность в виде бесплатного перехода, хочет взять с него еще 10% от стоимости тарифа

причем делает это без предупреждения, в отличие от остальной четвёрки ;-)
Такое чувство, что они нарочно ловят на таких тонкостей неопытных клиентов, чтобы потом содрать потихому, а поддержка разведёт руками - у нас всё по правилам.
А народ на тысячу в минус улетает на 4G модеме.
Вот из-за таких мелких вроде пакостей испытываю негатив к Мотиву, не ухожу, потому что номер рабочий, но денег трачу на них самый минимум. Из принципа.
Ответить   |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
первая страницаПредыдущая страница | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 : Вход 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода