Пишу сюда с надеждой что тут есть техспецы мегафона или вдруг у кого то была такая же проблема.
Вобщем вчера начались жалобы что до меня не могут дозвониться т.к. я не доступен, вроде как звонил с городского себе пару раз был доступен, решил что так мелкие глюки.
сейчас опять
пожаловались что не могут дозвониться я попробывал набрать себя с городского и что было дальше даже не ожидал.
1. пара секунд соединения и автоответчик что абонент не доступен
2. а дальше еще пара секунд и звонок пошел, появились гудки и сотовый зазвонил.
это
чего новая услуга дозвонятся только самые стойкие?
п.с. кстати когда кто то слышит что я не доступен, никаких смсок как обычно что вам звонил такой то абонент не приходит.
п.п.с. никаких замени гудок и тд естественно не подключено
п.п.п.с заявку 125589651 оставил конечно, но
как то надежды мало
мне вроде все нравилось за 600 руб безроуминговая Россия и бесплатные входящие в ес, быстрый инет.
но если до меня не будут дозваниваться, то это все безсмысленно
Вот когда автоответчик( который по умолчанию подключён у всех абонентов Мегафона) ответил, что абонент недоступен, оставьте сообщение- большинство ведь не любит общаться с автоответчиком, и положит трубку- деньги со звонящего за 1 минуту соединения списываются, и МегаФон свою копейку за интерконнект
получает.
Хм, странно, сталкивался с такой проблемой в билайне несколько лет назад, у меня\ дома так постоянно было.
С Менгафоном такое редкость. Было как-то в Мегафоне у меня страшное эхо когда мне звонили с городских, оставил заявку, за 1,5 суток устранили все и со мной связались даже. Так что опыт
как-то больше положительный.
Сегодня утром мне в вацап написали что дозвониться до меня не могут. Переключил сеть в 3ж\2ж авто (было с лте). После этого проверил баланс, минут через 5 пришли уведомления о том, что мне звонили.
Позже мне дозванивались нормально. Составил заявку через приложение. Через час 100руб
компенсации пришло на счет. Буду ждать че там выяснят.
Уважаемый Клиент! Ваше обращение рассмотрено.Мы провели детальную проверку по Вашему номеру. Услуги связи работаю корректно. Базовые станции работают в штатном режиме. Рекомендуем протестировать сим карту в другом оборудовании. Если сложность
останется, рекомендуем обратиться в офис компании Мегафон для замены сим карты. В качестве благодарности за сотрудничество для Вашего номера предоставлена скидка на услуги связи в размере 100 руб. Благодарим за обращение. С уважением, Светлана, компания МегаФон
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите в личном сообщении номер, по которому наблюдается данная ситуация, чтобы мы могли проверить информацию по Вашему вопросу. Будем рады помочь!
кто считал что мега не будет ничего делать слишком плохо думает о меге
теперь я просто не доступен, спасибо что исходящая связь работает.
да еще и оказалась что всплыла стараая переадресация которая еще летом была,
в остальных районах вроде получше все, спрашивал у
меги про фемтосоту говорят что первый раз слышат что это такое.
вобщем у кого есть опыт сравнения меги и мтса? может к ним уже податься?
как достучаться до техспецов меги может кто то знает?
оставил уже несколько притензий и тишина.
звонки проходят 1 из пяти примерно,
совсем не охота возиться с 20 симками в двух регионах при смене оператора, но пропускать звонки в своем же офисе тоже не вариант
как достучаться до техспецов меги может кто то знает?
Мой опыт такой 14-дней будут рассматривать претензию(тупо лежит у них на столе) , далее 14-ть дней отвечать на неё(тупо написать 4-ре строчки).
Ответ будет в стиле: "Мы учли
ваши пожелания. Модернизация сети запланирована в конце будущего года . Всего доброго, хорошего дня"
В итоге ждёшь месяц и в конце обламываешься.
Цитата: От пользователя: Jam
вобщем у кого есть опыт сравнения меги и мтса? может к ним уже податься?
В МТС можно если вы готовы каждый день следить за балансом считать и быть готовым экстренно реагировать на "случайное" списание денежных средств с лицевого счёта. МТС любят "воровать" по тихому.
ну я не то что готов ежедневно следить, но какие еще варианты то?
мотив вычеркиваем сразу,
теле2 страшно был у меня когда то телефон в ютеле это была жесть
Билайн даже на этом форуме о качестве связи печальные отзывы а все-таки это приоритет
комерческое предложение мтс устраивает?
значит идите в мтс ,
технически мтс давно опередил мегавонь ,
а именно по зоне 4г ,2 место после моти,
hd voice,
если ценник пугает то Т2-РТК ,
со времен ютела там много , что поменялось и в значительно лучшую
сторону.
сеть комфортно работает даже в Москве , хотя ей там всего чуть больше года.
первые результаты
1. как писал звонки проходят все
2. в офисе есть lte но чаще всего телефон висит в 3g
3. lte дома вобще нет (правда и не особо надо конечно) но будем посмотреть сегодня много передвижений по городу
попробывал отсортировать в телефоне сети по силе
сигнала теле2 и мотя тусуются где то в конце, билайн почти всегда почетное 3 место,
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
