поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Технологии
Технологии
Екатеринбург Онлайн
Публикации:  Айвоська  |  Каталог:  ПК, ноутбуки, планшеты  |  Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Общение > Форумы  > Технологии > Мобильная связь > Операторы  

Билайн. Мошенничество с номером.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
Билайн. Мошенничество с номером.   #482115 
Автор: RS-cam  
Дата:   04 Авг 2017 18:35

Здравствуйте!

22 мая 2017 года перестала работать сим-карта, а номер был заблокирован.
Обратившись в салон связи Билайн в Екатеринбурге, мне сообщили, что номер был заблокирован сотрудником Билайн в салоне г. Новосибирска, сим-карта там же им восстановлена, часть денежных средств была выведена с помощью услуги "Мобильный перевод" на другой лицевой счет, а также с номера осуществлялась рассылка смс Абоненту Теле 2 в Вологодскую область.
Сумма на балансе составляла 540 руб., а восстановленную в Новосибирске сим-кару после расходования средств заблокировали снова.
Номер восстановил по месту жительства, в Екатеринбурге. Составил претензию с требованием провести проверку по данному факту, установить причастных к противоправному деянию лиц и предоставить ответ, с которым буду обращаться в правоохранительные и судебные органы.
Баланс вернули 25 мая 2017 г., но ответа так и не последовало. На неоднократные требования, в службе поддержки клиентов Билайн предоставить ответ - лишь отписки, что претензией занимаются.
На вопрос каковы сроки рассмотрения претензии, ответа так же нет.
Принципиально намерен привлечь к ответственности этого хитроделанного сотрудника, а также компанию Билайн в суде.
К юристам, в Роспотребнадзор и суд пока не обращался.
Подскажите, как действовать?
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482117 
Автор: Lugas   (О пользователе) 
Дата:   04 Авг 2017 19:30



Цитата:
От пользователя: RS-cam

Подскажите, как действовать?


если в двух словах, то будет нелегко.
вор, вероятнее всего, уже не работает, и воровал он в свой последний день. сотрудники, которые планируют работать в компании дальше таким не занимаются.
компания вам материальный ущерб возместила, а моральный придется взыскивать в суде, а с учетом того, что номером вы не пользовались на постоянной основе, рассчитывать особо не на что.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482120 
Автор: RS-cam  
Дата:   04 Авг 2017 20:57



Цитата:
От пользователя: Lugas

вероятнее всего, уже не работает, и воровал он в свой последний день.

Увольнение освобождает от ответственности?

Цитата:
От пользователя: Lugas

сотрудники, которые планируют работать в компании дальше таким не занимаются.

А которые планируют дальше жить без проблем, зачем лезут в чужой карман за "питиком"?
Вы бы так действовали, допустим, в последний день на рабочем месте?

Цитата:
От пользователя: Lugas

номером вы не пользовались на постоянной основе

Пользоваться на "постоянной основе" - это что?
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482121 
Автор: Радиоактивный пепел  
Дата:   04 Авг 2017 21:20



Цитата:
От пользователя: RS-cam

Подскажите, как действовать?

В полицию. Есть состав правонарушения, может и преступления, и не одного.
В суд за возмещением морального вреда.
В РосПотребНадзор с жалобой. По нарушению сроков рассмотрения обращений в том числе.
Лучше после консультации с юристом.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482125 
Автор: [ Dr. Andy ]  
Дата:   04 Авг 2017 21:49



Цитата:
От пользователя: Радиоактивный пепел

В РосПотребНадзор с жалобой. По нарушению сроков рассмотрения обращений в том числе.
Лучше после консультации с юристом.

В рпн сами проконсультируют, если что.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482128 
Автор: Lugas   (О пользователе) 
Дата:   05 Авг 2017 08:36



Цитата:
От пользователя: RS-cam

Увольнение освобождает от ответственности?

нет, но оператор в этом случае вряд ли станет заниматься этим вопросом.



Цитата:
От пользователя: RS-cam

А которые планируют дальше жить без проблем, зачем лезут в чужой карман за "питиком"?


Лезут в чужой карман с целью кражи. Воспитание такое, наверно.
Увидели, что номером не пользуются, а деньги есть. Подумали, что про номер забыли и забрали деньги. Операторы тоже этим грешат, вводя "плату за сохранение номера" после нескольких месяцев неиспользованная номера.



Цитата:
От пользователя: RS-cam

Вы бы так действовали, допустим, в последний день на рабочем месте?

Мне чужого не надо, своего хватает.



Цитата:
От пользователя: RS-cam

Пользоваться на "постоянной основе" - это что?


Это когда номер - основной, который знают все друзья, партнеры и коллеги.
Когда такой номер "крадут" - легче доказать моральный ущерб. А если симка запасная и лежит долгое время, то доказать моральный ущерб будет сложно.

Мне однажды МТС расторг мой номер по ошибке, а номер с 1999 года каждый день в работе. Симка просто потеряла сеть, замена невозможна, на справке меня не идентифицировали при обращении с других номеров. Хорошо, что знакомый сотрудник помог и восстановил моментально все, а то пришлось бы судиться.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482138 
Автор: z;k  
Дата:   06 Авг 2017 10:58


Цитата:
04 Авг 2017 19:30
а с учетом того, что номером вы не пользовались на постоянной основе, рассчитывать особо не на что.


Цитата:
04 Авг 2017 18:35
22 мая 2017 года перестала работать сим-карта, а номер был заблокирован.
Баланс вернули 25 мая 2017 г.,

чёта не похоже, что симка в столе годами лежала. или вы инсайдом владеете?
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482140 
Автор: краснорожий  
Дата:   06 Авг 2017 14:49



Цитата:
От пользователя: RS-cam

Подскажите, как действовать?

Поезд ушел.
Первоначальное заявление, еще до возврата баланса, следовало подавать в полицию а не в Билайн.
А сейчас баланс восстановлен, ущерба нет, и дела нет...
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482188 
Автор: Nemus  
Дата:   09 Авг 2017 11:42



Цитата:
От пользователя: RS-cam


Принципиально намерен привлечь к ответственности этого хитроделанного сотрудника, а также компанию Билайн в суде.
К юристам, в Роспотребнадзор и суд пока не обращался.
Подскажите, как действовать?

В полицию для начала заявление написать
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482189 
Автор: Nemus  
Дата:   09 Авг 2017 11:45



Цитата:
От пользователя: краснорожий


Поезд ушел.
Первоначальное заявление, еще до возврата баланса, следовало подавать в полицию а не в Билайн.
А сейчас баланс восстановлен, ущерба нет, и дела нет...

Это не так!
Есть факт незаконного использование чужого номера! Мошенничества
Это как украсть автомобиль, покататься, а затем вернуть
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482191 
Автор: DiEgo  
Дата:   09 Авг 2017 11:52

Есть тема моя с тыреным телефоном и с переводом на карту денег с симки. По сей день тишина и походу ничего не двигается.
Так что если вам баланс вернули - никто не будет спешить выяснять.

Видимо надо всё таки включать блокировку перевода денег с симкарты. Хотя не совсем понятно, ведь кто это делает может эту блокировку выключить в личном кабинете.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482223 
Автор: z;k  
Дата:   10 Авг 2017 02:27

таки фсяжызн в номере телефона, ога
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482363 
Автор: acro  
Дата:   18 Авг 2017 10:35



Цитата:
От пользователя: z;k

таки фсяжызн в номере телефона, ога

представитель ответчика, у вас по существу иска будут более обоснованные возражения ?
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #482382 
Автор: краснорожий  
Дата:   20 Авг 2017 00:55


Цитата:
От пользователя: Nemus

Есть факт незаконного использование чужого номера! Мошенничества

Вообще-то номер не принадлежит абоненту, он не его собственность.


Цитата:
От пользователя: DiEgo

Видимо надо всё таки включать блокировку перевода денег с симкарты.

С СИМки ерунда... Вот если к СИМке онлайн-банк привязан - вот это попандос.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #483261 
Автор: Рефери  
Дата:   02 Окт 2017 16:49

Билайн автоматом набирает номер МегаФона и сбрасывает.Что за балет?Что за новая фича у насосов?Где то такая темка мелькала уже :-)
Ответить   |  Поделиться:  
Re: Билайн. Мошенничество с номером.   #483285 
Автор: -001- (Отправить письмо)  
Дата:   03 Окт 2017 21:35



Цитата:
От пользователя: Рефери



это как ?можно подробнее
Ответить   |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 : Вход 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода