поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Технологии
Технологии
Екатеринбург Онлайн
Публикации:  Айвоська  |  Каталог:  ПК, ноутбуки, планшеты  |  Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Общение > Форумы  > Технологии > Мобильная связь > Операторы  

МТС вгоняет в долги.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
МТС вгоняет в долги.   #482665 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 10:29

Ситуация следующая.
Подключил тариф SMART БЕЗЛИМИТИЩЕ. 350 р. Для поездки на отдых. Вернулся с отдыха, решил сменить тариф на тариф без абонентской платы. а не тут то было за смену тарифа нужно заплатить 150 руб. т. к. не прошел месяц с момента последней смены тарифа.
Заблокировал СИМ в личном кабинете, по прошествии месяца с последней смены тарифа, разблокировал номер и тут же сменил на тариф на супер МТС.
На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.
По факту, если подключился к МТС на тариф с абон. платой в любом случае останешься должен. (обман и обдираловка)

Кто сталкивался с данными вопросами и как решали? Считаю данные требования не законными и что не обязан платить за услугу, которой не пользовался

Не встречал такой обдираловки у других операторов и не советую с ними связываться.

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2017 10:37]

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2017 22:22]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482672 
Автор: DiEgo  
Дата:   04 Сен 2017 12:13

у МТС всегда списывается абонентка, даже если баланса недостаточно
только вот при минус на сколько помню услуги связи не работают.
Пользуюсь редко, поэтому точно не помню



Цитата:
От пользователя: arhip86

На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.

вы когда симку разблокировали - списалась абонентка за месяц.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482673 
Автор: Незаметный человек  
Дата:   04 Сен 2017 12:17

Вы все сделали неправильно. Сначала надо было сменить тариф на супер МТС , а уж потом симку блокировать.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482674 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 12:17



Цитата:
От пользователя: DiEgo

вы когда симку разблокировали - списалась абонентка за месяц.

Они не дают сменить тариф на заблокированном номере, вот и разблокировал.
В прошлом году так делал. никакого минуса не было.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482675 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 12:18



Цитата:
От пользователя: Незаметный человек

Сначала надо было сменить тариф на супер МТС

150 р. за смену тарифа, думаю как то не гуманно и жирно.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482676 
Автор: Незаметный человек  
Дата:   04 Сен 2017 12:21

Это капитализм. О какой гуманности вы вообще говорите. Нравится- оставайся. НЕ нравится- уходи. И да, договор и условия надо всегда добуквенно читать.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482681 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 14:06

Позвонили с службы поддержки, сказали, что вернут списанные средства. Ждем.
05.09. вернули ден. средства.

[Сообщение изменено пользователем 05.09.2017 20:33]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482747 
Автор: arhip86  
Дата:   06 Сен 2017 20:46

06.09. обнаружил списание ден. средств.
За 3-ое суток 12 руб. МТС автоматом подключили опцию : В сети.
Отключил через личный кабинет.
Ощущение, что успокоиться не могут.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483333 
Автор: vk963  
Дата:   05 Окт 2017 23:02


Несколько лет работала с МТС, но в этот год мои нервы не выдержали - с начала года, я не пользовалась симкой, МТС ее заблокировал. Хорошо.На счете оставалась небольшая сумма,решила ее вернуть... Как бы не так - деньги тоже исчезли. Три месяца вела с ними переписку - вроде деньги вернули. Написала заявление на возврат суммы. Прошло еще два месяца - денег нет, заявление потеряли. Ну и что с этим делать?
Как с такой компанией работать ? Ушла!
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483337 
Автор: -Beast-  
Дата:   06 Окт 2017 12:18



Цитата:
От пользователя: arhip86



ВСети включена в тариф безлимитище. Нужно было ее самому отключить вместе со сменой тарифа.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483344 
Автор: Vitaly Sun  
Дата:   06 Окт 2017 16:10



Цитата:
От пользователя: -Beast-

ВСети включена в тариф безлимитище. Нужно было ее самому отключить вместе со сменой тарифа.

МТС нужно было отключить - если у Вас нет абонентов в забугорище :cool: Абсолютно безсмысленный оператор :weep:
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483352 
Автор: краснорожий  
Дата:   06 Окт 2017 22:10


Цитата:
От пользователя: arhip86

нужно заплатить 150 руб. т. к. не прошел месяц с момента последней смены тарифа.

это нормальные условия, это указано в договоре


Цитата:
От пользователя: arhip86

Заблокировал СИМ в личном кабинете, по прошествии месяца с последней смены тарифа, разблокировал номер и тут же сменил на тариф на супер МТС.
На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.

ну а чо не так?
когда разблокировали СИМку тариф на ней был Безлимитище - его АП и снялась
так и должно быть
и плевать что "тут же сменил", главное что тариф Безлимитище был на момент разблокировки


Цитата:
От пользователя: arhip86

Считаю данные требования не законными

:hihiks: всем плевать
потому что все полностью в рамках закона, договора и условий тарифа

[Сообщение изменено пользователем 06.10.2017 22:12]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483456 
Автор: RAO2  
Дата:   15 Окт 2017 20:58



Цитата:
От пользователя: DiEgo

только вот при минус на сколько помню услуги связи не работают.



В том -то и дело, что работает, когда у тебя возникает кредит по мере пользования услугами и исправной оплаты. Из-за него ты не заметно и уходишь в минус, при этом тарификация услуг совсем иная, конская
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483458 
Автор: краснорожий  
Дата:   16 Окт 2017 00:51



Цитата:
От пользователя: RAO2

конская

чушь
там когда ежедневка капать начинает то дороже лишь процентов на 15 на круг
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #484269 
Автор: Lugas   (О пользователе) 
Дата:   17 Ноя 2017 22:25

Тариф в блокировке меняется.
Деньги за недоказанные услуги возвращают физикам по звонку, юрикам по письму. Правила оказания услуг надо читать внимательно.
Если сомневаетесь в чем-то - звоните на справку.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #484293 
Автор: traveler2000  
Дата:   19 Ноя 2017 15:54

Да чушь полная. Хрен там реально что докажешь! Надо просто проверять баланс раза четыре в день. И тогда можно спокойно пользоваться МТС. А иначе потом нечего пенять. Смотри чаще баланс! Чуть что звони и разбирайся. Неделя пройдет и все. Уже ничего им не докажешь.
Ответить   |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 : Вход 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода