поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Технологии
Технологии
Екатеринбург Онлайн
Публикации:  Айвоська  |  Каталог:  ПК, ноутбуки, планшеты  |  Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Общение > Форумы  > Технологии > Мобильная связь > Операторы  

МТС вгоняет в долги.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница
МТС вгоняет в долги.   #482665 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 10:29

Ситуация следующая.
Подключил тариф SMART БЕЗЛИМИТИЩЕ. 350 р. Для поездки на отдых. Вернулся с отдыха, решил сменить тариф на тариф без абонентской платы. а не тут то было за смену тарифа нужно заплатить 150 руб. т. к. не прошел месяц с момента последней смены тарифа.
Заблокировал СИМ в личном кабинете, по прошествии месяца с последней смены тарифа, разблокировал номер и тут же сменил на тариф на супер МТС.
На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.
По факту, если подключился к МТС на тариф с абон. платой в любом случае останешься должен. (обман и обдираловка)

Кто сталкивался с данными вопросами и как решали? Считаю данные требования не законными и что не обязан платить за услугу, которой не пользовался

Не встречал такой обдираловки у других операторов и не советую с ними связываться.

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2017 10:37]

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2017 22:22]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482672 
Автор: DiEgo  
Дата:   04 Сен 2017 12:13

у МТС всегда списывается абонентка, даже если баланса недостаточно
только вот при минус на сколько помню услуги связи не работают.
Пользуюсь редко, поэтому точно не помню



Цитата:
От пользователя: arhip86

На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.

вы когда симку разблокировали - списалась абонентка за месяц.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482673 
Автор: Незаметный человек  
Дата:   04 Сен 2017 12:17

Вы все сделали неправильно. Сначала надо было сменить тариф на супер МТС , а уж потом симку блокировать.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482674 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 12:17



Цитата:
От пользователя: DiEgo

вы когда симку разблокировали - списалась абонентка за месяц.

Они не дают сменить тариф на заблокированном номере, вот и разблокировал.
В прошлом году так делал. никакого минуса не было.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482675 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 12:18



Цитата:
От пользователя: Незаметный человек

Сначала надо было сменить тариф на супер МТС

150 р. за смену тарифа, думаю как то не гуманно и жирно.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482676 
Автор: Незаметный человек  
Дата:   04 Сен 2017 12:21

Это капитализм. О какой гуманности вы вообще говорите. Нравится- оставайся. НЕ нравится- уходи. И да, договор и условия надо всегда добуквенно читать.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482681 
Автор: arhip86  
Дата:   04 Сен 2017 14:06

Позвонили с службы поддержки, сказали, что вернут списанные средства. Ждем.
05.09. вернули ден. средства.

[Сообщение изменено пользователем 05.09.2017 20:33]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #482747 
Автор: arhip86  
Дата:   06 Сен 2017 20:46

06.09. обнаружил списание ден. средств.
За 3-ое суток 12 руб. МТС автоматом подключили опцию : В сети.
Отключил через личный кабинет.
Ощущение, что успокоиться не могут.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483333 
Автор: vk963  
Дата:   05 Окт 2017 23:02


Несколько лет работала с МТС, но в этот год мои нервы не выдержали - с начала года, я не пользовалась симкой, МТС ее заблокировал. Хорошо.На счете оставалась небольшая сумма,решила ее вернуть... Как бы не так - деньги тоже исчезли. Три месяца вела с ними переписку - вроде деньги вернули. Написала заявление на возврат суммы. Прошло еще два месяца - денег нет, заявление потеряли. Ну и что с этим делать?
Как с такой компанией работать ? Ушла!
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483337 
Автор: -Beast-  
Дата:   06 Окт 2017 12:18



Цитата:
От пользователя: arhip86



ВСети включена в тариф безлимитище. Нужно было ее самому отключить вместе со сменой тарифа.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483344 
Автор: Vitaly Sun  
Дата:   06 Окт 2017 16:10



Цитата:
От пользователя: -Beast-

ВСети включена в тариф безлимитище. Нужно было ее самому отключить вместе со сменой тарифа.

МТС нужно было отключить - если у Вас нет абонентов в забугорище :cool: Абсолютно безсмысленный оператор :weep:
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483352 
Автор: краснорожий  
Дата:   06 Окт 2017 22:10


Цитата:
От пользователя: arhip86

нужно заплатить 150 руб. т. к. не прошел месяц с момента последней смены тарифа.

это нормальные условия, это указано в договоре


Цитата:
От пользователя: arhip86

Заблокировал СИМ в личном кабинете, по прошествии месяца с последней смены тарифа, разблокировал номер и тут же сменил на тариф на супер МТС.
На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.

ну а чо не так?
когда разблокировали СИМку тариф на ней был Безлимитище - его АП и снялась
так и должно быть
и плевать что "тут же сменил", главное что тариф Безлимитище был на момент разблокировки


Цитата:
От пользователя: arhip86

Считаю данные требования не законными

:hihiks: всем плевать
потому что все полностью в рамках закона, договора и условий тарифа

[Сообщение изменено пользователем 06.10.2017 22:12]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483456 
Автор: RAO2  
Дата:   15 Окт 2017 20:58



Цитата:
От пользователя: DiEgo

только вот при минус на сколько помню услуги связи не работают.



В том -то и дело, что работает, когда у тебя возникает кредит по мере пользования услугами и исправной оплаты. Из-за него ты не заметно и уходишь в минус, при этом тарификация услуг совсем иная, конская
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #483458 
Автор: краснорожий  
Дата:   16 Окт 2017 00:51



Цитата:
От пользователя: RAO2

конская

чушь
там когда ежедневка капать начинает то дороже лишь процентов на 15 на круг
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #484269 
Автор: Lugas   (О пользователе) 
Дата:   17 Ноя 2017 22:25

Тариф в блокировке меняется.
Деньги за недоказанные услуги возвращают физикам по звонку, юрикам по письму. Правила оказания услуг надо читать внимательно.
Если сомневаетесь в чем-то - звоните на справку.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #484293 
Автор: traveler2000  
Дата:   19 Ноя 2017 15:54

Да чушь полная. Хрен там реально что докажешь! Надо просто проверять баланс раза четыре в день. И тогда можно спокойно пользоваться МТС. А иначе потом нечего пенять. Смотри чаще баланс! Чуть что звони и разбирайся. Неделя пройдет и все. Уже ничего им не докажешь.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485161 
Автор: Рефери  
Дата:   30 Дек 2017 09:55

С 9 января 2018 года, если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой. :hi:
http://www.e-burg.mts.ru/news/2017-12-28-5997242/ :ultra:
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485189 
Автор: master099   (О пользователе) 
Дата:   02 Янв 2018 19:18



Цитата:
От пользователя: Рефери

С 9 января 2018 года, если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой.

я на всякий случай периодически смс шлю. а то номер заберут
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485190 
Автор: lex(Zloy)  
Дата:   02 Янв 2018 22:50



[Сообщение удалено пользователем 02.01.2018 22:51]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485200 
Автор: A-b  
Дата:   03 Янв 2018 14:58

Замена симки теперь 100 руб 8-( . Что за жлобство
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485201 
Автор: -Beast-  
Дата:   03 Янв 2018 17:08



Цитата:
От пользователя: A-b

Замена симки теперь 100 руб . Что за жлобство

Сбежал в Мотив на "И вашим, и нашим". Что то МТС подводить начал.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485202 
Автор: Рефери  
Дата:   03 Янв 2018 18:20


Цитата:
От пользователя: -Beast-

Сбежал в Мотив на "И вашим, и нашим". Что то МТС подводить начал.

А как же голос и стук по грудной клетке что Мотив не айс? :-D

Цитата:
От пользователя: -Beast-

Что то МТС подводить начал.

Как именно это происходит?

[Сообщение изменено пользователем 03.01.2018 18:33]
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485209 
Автор: Systo  
Дата:   04 Янв 2018 12:34



Цитата:
От пользователя: A-b




Замена SIM бесплатна, курьерская доставка платная. Для физлиц, по крайней мере.
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485210 
Автор: A-b  
Дата:   04 Янв 2018 18:34



Цитата:
От пользователя: Systo



Разобрались. Каменские ушлые ребята в салоне мтс решили подзаработать. Покарают их
Ответить   |  Поделиться:  
Re: МТС вгоняет в долги.   #485213 
Автор: Незаметный человек  
Дата:   05 Янв 2018 07:01



Цитата:
От пользователя: A-b

Покарают их

Надеюсь, анально!)
Ответить   |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
1 | 2 | следующая страницапоследняя страница

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 : Вход 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода