поиск:    

 
переход:  

Технологии
Технологии
Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Операторы  

перенос номера и 100 рублей


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
перенос номера и 100 рублей   #484527  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

Переносил номер к другому оператору. Написал заявление через сайт, получил с курьером симку в конверте и договор. Денег на эту симку не клал, даже из конверта не доставал. Через некоторое время пришел отказ из-за несовпадения паспортных данных, там действительно была опечатка в фамилии. Номер не был блокирован и долгов на нем не было. Сходил к старому оператору и всё исправил, после чего запустил всю процедуру переноса заново. Снова получил новую симку в конверте и договор. Со второй попытки всё перенеслось, положил деньги на симку и с неё были списаны 100 рублей за перенос. НО - теперь новый оператор требует сто рублей за первую попытку переноса, пишет письма, смс, звонит роботом и проч. Вправе ли оператор требовать оплату за неудачную попытку переноса и на основании чего? хотелось бы узнать конкретный пункт конкретного закона.
1/3 |    |  Поделиться:  
Re: перенос номера и 100 рублей   #484529  наверх
Автор: JeSpVhUgZaQpHvJKgvjgVjhFJLkjfh...
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Бомж

Переносил номер к другому оператору. Написал заявление через сайт, получил с курьером симку в конверте и договор. Денег на эту симку не клал, даже из конверта не доставал. Через некоторое время пришел отказ из-за несовпадения паспортных данных, там действительно была опечатка в фамилии. Номер не был блокирован и долгов на нем не было. Сходил к старому оператору и всё исправил, после чего запустил всю процедуру переноса заново. Снова получил новую симку в конверте и договор. Со второй попытки всё перенеслось, положил деньги на симку и с неё были списаны 100 рублей за перенос. НО - теперь новый оператор требует сто рублей за первую попытку переноса, пишет письма, смс, звонит роботом и проч. Вправе ли оператор требовать оплату за неудачную попытку переноса и на основании чего? хотелось бы узнать конкретный пункт конкретного закона.


А какой ваш новый оператор то?
И не понятно, что значит звонит и требует.... Просто любые действия такие, в том числе и плата за перенос, это просто списание со счета, никто не звонит и ничего не требует. Где такой цирк интересно?
7/0 |    |  Поделиться:  
Re: перенос номера и 100 рублей   #484547  наверх
Автор: Бомж  (О пользователе)
Дата:   

Новый оператор МТС.

Цитата:
От пользователя: amerius344

И не понятно, что значит звонит и требует....

То и значит - звонит и требует, говорит - "погасите задолженность по лицевому счету такому то" Этот лицевой счет от первой симки с неудачной попытки переноса номера. Я её из конверта не доставал, в телефон не вставлял и денег на неё не клал, поэтому списать с неё МТС ничего не может. За вторую попытку 100 рублей были списаны, как только я положил их на счет.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: перенос номера и 100 рублей   #484553  наверх
Автор: JeSpVhUgZaQpHvJKgvjgVjhFJLkjfh...
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Бомж


То и значит - звонит и требует, говорит - "погасите задолженность по лицевому счету такому то" Этот лицевой счет от первой симки с неудачной попытки переноса номера. Я её из конверта не доставал, в телефон не вставлял и денег на неё не клал, поэтому списать с неё МТС ничего не может. За вторую попытку 100 рублей были списаны, как только я положил их на счет.


А, режим автоинформатора типа на обзвон.... Ну вообще попытки переноса оператором релаьно оплачиваются. Там есть только понятие вообще-то по чьей вине не произошел перенос. Если в данном случае не по ошибкам нового оператора, то они реально ни при чем. Т.к. за попытку даже переноса оператор всегда платит эту сумму в ЦНИИС.
Тут просто больше вообще как-то очень не красиво со стороны нового оператора у вас. У тех операторов, у кого перенос бесплатный, так бы точно не сделали.
Насколько это законно вопрос спорный. Но факт в другом - отношение к вам в самом начале уже.... Так что у вас выход или забить и оплатить эту сущую мелочь, или бодаться с МТС.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода