Люди, хочу предупредить вас о возможном обмане при покупке мебели и кухни в салонах Союз-Мебель. Предупредите своих друзей, родственников и знакомых, в общем, всех! Никому не желаю подобной истории.
Узнав от знакомых, что можно вполне себе купить кухню местного производства Союз-Мебель, и при
этом даже не проклясть всё в первый же день, я отправилась в их ближайший салон на Вильгельма де Геннина. Академический район, как известно - до сих пор огромная стройка, где каждому новосёлу нужна хоть какая-то кухня. Адрес салона я нашла (внимание) на официальном сайте производителя. Пришла, всё
потрогали, спроектировали, посчитали, оформили договор, тут же оформили кредит в банке, с которым у салона была договорённость - и ушли ждать свои 28 дней до счастливого момента обладания кухней.
Проходит три недели, и вуаля - не могу дозвониться до барышни-менеджера (впоследствии оказавшейся
директором салона) Воронцовой Виктории Александровны. Взволновавшись, я позвонила на фабрику, и оказалось, что там моего заказа нет. После нескольких дней попыток по всем возможным каналам выйти на связь с Викторией, всё-таки дозваниваюсь до неё - и узнаю удивительные подробности. Оказывается, что:
во-первых, салон под огромной вывеской «Союз-Мебель» - это на самом деле ИП Воронцова В.А. , и во-вторых, госпожа Воронцова и вовсе не собиралась ставить нам кухню производства Союз-Мебель, объяснив это тем, что эта кухня якобы «не встанет» и «Я не беру на себя ответственность, что всё будет хорошо,
если вы всё-таки захотите Союз» (дословная цитата).
Я расстроилась! Получать кухню noname не входило в планы, но так как кредит уже взят, и вообще «быстрей бы кухню уже, надоело мыть посуду в ванной», я согласилась. Проходит ещё пару недель, Виктория уже привычно продолжает игнорировать
звонки и хоть как-то реагирует только на электронную почту, такое поведение применительно к ситуации, конечно, очень напрягает, даже с точки зрения профессиональной этики продаж - ну не поступают так с клиентами! После двух с половиной недель молчания приходит весть от Виктории - «Я отдала ваш
заказ в Союз-Мебель». Даже не спрашиваю про «не встанет» и прочий предыдущий поток сознания, сразу звоню производителю. В Союзе мы перелопачиваем и меняем заказ (потому что часть информации заказа по пути на фабрику мистически утеряна), обговариваем детали, и вот он - счёт для Виктории.
И что
бы вы думали? Тадааам! Она его не оплачивает, ссылаясь на отсутствие денег! Я - «Где деньги, Зин?». Виктория - «Они утонули Я их инвестировала». Классно! Дайте две! Поддержим малый, ети его мать, бизнес!
Попыталась как-то решить вопрос через фабрику, но все переговоры с директором Союз-Мебель,
Станиславом Воробьёвым, не увенчались успехом. Господин Воробьёв старательно делает вид, что он такая же жертва, как и я, что его предательски обвела вокруг пальца горе-предприниматель Виктория (которую он знает как облупленную), ну а за салоны, даром что они под его вывеской, он вообще
ответственности не несёт! Господин Воробьёв выставляет мне счёт на сумму, почти эквивалентную уже потраченной в салоне с вывеской «Союз-Мебель», чтобы он всё-таки сделал кухню по моему заказу. И да, простите, благородно предлагает мне подменную кухню на время, пока я не накоплю требуемых средств.
Фото кухни вы видите. Ни о каком дроблении платежей и частичной поставке даже разговаривать долго не пришлось - ответ «Нет! Несите ещё денег!».
Диагноз очевиден - обходите стороной салоны Союз-Мебель, не имейте никаких дел с Викторией Воронцовой (замужняя фамилия Петрова), ведь она,
оказывается (спасибо интернету) ещё и риэлтор в Новоселе, а это уже совершенно другие суммы и жизненные ситуации. Берегите себя и своё время, ну и свои деньги тоже. Если интересуют подробности - вэлкам, описывать все тошнотные детали этой удивительной по своей тупой наглости разводки - очень много
букв.
А, кстати, минутка рекламы. Директор фабрики Союз-Мебель Станислав Воробьёв, судя по его профилю в социальных сетях - успешный и востребованный бизнес-тренер. Следите за анонсами, скоро стоит ожидать новой темы на тренингах - "Как просрать бренд, но сделать вид, что виноваты
недобросовестные дилеры, и продолжить окучивать лохов под новой вывеской". Только будьте готовы, что на входе вас попросят ещё раз заплатить за уже купленный билет (это часть тренинга).
знавал я одну такую даму, которая деньги клиентов неизвестно куда девала, потом иногда возвращала, иногда-таки поставляла мебель, а иногда судилась годами.
А ПРОИЗВОДИТЕЛЬ-ТО ТУТ ПРИЧЁМ?? у вас с ним нет никаких отношений, вы ему денег не платили, мало ли кто их мебель перепродаёт
Теперь нет на сайте этого адреса. В марте был. Сейчас этот салон закрыли, но есть другие салоны Союза которые работают и там тоже ситуация не контролируется и Союз ответственности не несёт. Просто имейте в голове эту информацию когда заходите в их салон. Производитель конечно не причём - повесил
вывеску, оборудовал салон своими кухнями, посадил девочку и если она набрала на своё ИП денег и не отдаёт кухни, то это дело не Союза конечно))) Рискуете только вы - покупатели. Дак вот не рискуйте. Посыл только один, защитить людей от этих непонятных салонов с ИПшниками.
сюда, на всеобщее обозрение, можете личные данные замазать.
а вообще про Союз давно всем известно, достаточно открыть фламп или просто погуглить.
к сожалению, в век капитализъма, наши темные люди не
могут защитить себя сами, хотя для этого имеют весь арсенал.
Лохи, как говориться не мамонты- не вымрут. :-(
На флампе не так давно вроде появился негатив, потому что обмануты 13 покупателей, вот мы и пишем. Честно признаюсь, смотрела Союзовскую кухню у друзей и поэтому пошла, думала не воруют нынче. Ну да, лох. Вот хоть может теперь и до лохов дойдёт что не стоит в Союз ходить.
Мне наверное повезло, я заказывал кухню в союзе на уралмаше в том году осенью, так вот, заказ привезли и смонтировали в указанные в договоре сроки. Заказывал у них потому что была рекомендация от брата, который заказывал у них кухню годом ранее. К качеству претензий нет, жаль, если теперь это
кидалово.
Если салоны под вывеской Союз-Мебель никакого отношения к Союзу не имеют то зачем в них ходить? Мебель Союза вы не получите и ещё рискуете потерять деньги потому что там люди сидят не проверенные. В данной ситуации все работники Союза знают кто такая Виктория Воронцова и что Воробьёвым ей был отдан
этот салон и если ему всё равно. что в салоне делается, то там легко может делаться что угодно используя "доброе" имя. По предварительному итогу все там друг друга знают просто каждый сейчас пытается отъехать, а могли бы решить вопрос по человечески и тогда цены бы им не было. Все бы точно знали,
что нет ни малейшего риска потерять деньги и время.
Уважаемый ! Со знанием дела заявляю- кухонька продаёт мебель фабрики "Ревда-мебель" а не союз. У союза есть категория "экспресс" - недорогие кухни , но не эконом, и в кухоньке сроду не продавались. То что произошло в салоне
академический конечно мутная история. Но у союза точно есть их фирменный салон на визе, не дилерский.
не гони на Елиза, у него типовое - только корпуса, качество изготовления которых обычное на четверочку. А всё остальное - столешницы, фасады, железо - комплектуется какое хошь. Зато никого не кидает. Косяки всегда решает в пользу
клиента, правда для этого ему надо несколько раз позвонить напомнить о себе :-D
не гони на Елиза, у него типовое - только корпуса, качество изготовления которых обычное на четверочку. А всё остальное - столешницы, фасады, железо - комплектуется какое хошь. Зато никого не кидает. Косяки всегда решает в пользу клиента, правда для
этого ему надо несколько раз позвонить напомнить о себе
ладно ладно.
Женя супер гений по продажа кухонь в екб
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
