Добрый день!
Столкнулась с такой проблемой. СМИ советуют обращаться только в турфирмы, которые зарегистрированы в Едином реестре туроператоров и имеют страховое покрытие.
Но очень часто возникает ситуация, что турфирма через которую оформляешь турпакет в данном реестре
зарегистрирована, а принимающая сторона, которой собственно данная турфирма перечисляет деньги в оплату тура за минусом своей комиссии - нет.
Как быть в данном случае, обращать ли внимание при выборе тура на подобные вещи?
Зачем вам вообще турфирмы? Покупайте онлайн напрямую у оператора с оплатой банковской картой. Самый безопасный вариант. Если вам вдруг не окажут услугу, то деньги можно будет вернуть относительно легко. По
правилам платежных систем банк эквайер несет ответственность перед покупателем по не оказанным услугам.
Покупайте онлайн напрямую у оператора с оплатой банковской картой. Самый безопасный вариант
Подтверждаю.
Как человек работающий в бухгалтерии заграничного Туроператора. ;-)
Очень многие русские туристы -
индивидуалы до сих пор боятся давать данные своей банковский карты для дистанционной оплаты.
Но на самом деле опасения напрасны.
Ибо:
Цитата: От пользователя: Scofflaw
деньги всегда сможете вернуть по чарджбэку.
Кроме того, мой совет -
не давайте данные карты по телефону! просите от Продавца "Авторизацинную форму на оплату" - куда вы ВПИСЫВАЕТЕ данные своей карты, СУММУ которую разрешаете снять а так же УСЛУГИ которые вам должны быть оказаны за эту сумму.
При оплате напрямую банковской картой деньги с карты списываются или только блокируются? Если списываются то за чей счет относятся комиссии банков через который проходит операция? Ведь деньги должны списаться со счета в российском банке и быть перечислены на счет иностранного банка, в цепочке может
быть достаточно много банков корреспондентов и каждый возьмет комиссию за транзакцию
При оплате напрямую банковской картой деньги с карты списываются или только блокируются? Если списываются то за чей счет относятся комиссии банков через который проходит операция? Ведь деньги должны списаться со счета в российском банке и быть
перечислены на счет иностранного банка, в цепочке может быть достаточно много банков корреспондентов и каждый возьмет комиссию за транзакцию
Я знакома с системой банковских международных платежей, хотя и не досконально.
Возможно что при расчетах картами Visa это правило не действует, т.к. платежная система является международной
К тому же в разговорах с теми кто бронирует туры самостоятельно часто упоминается
именно блокировка средств а не списание, или это зависит от конкретного отеля?
При оплате напрямую банковской картой деньги с карты списываются или только блокируются?
При ОПЛАТЕ деньги естественно СПИСЫВАЮТСЯ. Это по-моему очевидно. ;-)
Деньги могуть быть ЗАБЛОКИРОВАННЫ тогда когда вы не
оплачиваете а БРОНИРУЕТЕ отель или другой сервис.
Цитата: От пользователя: sellis
К тому же в разговорах с теми кто бронирует туры самостоятельно часто упоминается
именно блокировка средств а не списание, или это зависит от конкретного отеля?
Это зависит от условий бронирования (отель или туроператор не важно).
Цитата: От пользователя: sellis
Ведь деньги должны списаться со счета в российском банке и быть перечислены на счет иностранного банка, в цепочке может
быть достаточно много банков корреспондентов и каждый возьмет комиссию за транзакцию
Тот кто снимает деньги с вашей карты обязан вам сообщить если у вас будут дополнительные комиссии по этому платежу. На сколько я знаю ВСЕГДА платит получатель денег - либо на счет получателя
приходит сумма на 1-1,5% меньше, либо в конце месяца банк снимает за РКО сумму в зависимости сколько оборотов прошло по карте. Вас как плательщика этот вопрос не должен волновать.
Я видимо неправильно выразилась, имела ввиду что деньги на карте блокируются а оплата производится наличными на месте.
И на сервисах бронирования не всегда понятно на каких условиях оно производится, с оплатой или блокировкой, и какие штрафы за отмену бронирования
Подскажите как в этом
разобраться?
также читала на форумах что были случаи что деньги списывались с карты, а по прибытиии в отель людей просили оплатить номер повторно и разбирательство занимает несколько дней где-то до недели
Надо же рассчитать сколько денег иметь с собой, такие ситуации тоже
напрягают
И на сервисах бронирования не всегда понятно на каких условиях оно производится, с оплатой или блокировкой, и какие штрафы за отмену бронирования
Подскажите как в этом
разобраться?
На всех сайтах бронирования , у
всех турагентов и туроператоров условия оплаты ДОЛЖНЫ быть понятно и четко расписаны - ищите лучше. Если действительно "не понятно" - бегите оттуда! Найдите тот сайт где все понятно и однозначно расписано - благо сейчас выбор огоромен.
Тут на этом форуме была тема как самостоятельно
бронировать отели - поищите. там наверняка все расписано.
Цитата: От пользователя: sellis
также читала на форумах что были случаи что деньги списывались с карты, а по прибытиии в отель людей просили оплатить номер повторно и разбирательство занимает
несколько дней где-то до недели
К сожалению такие ситуации хоть крайне редко, но бывают. Чаще всего двойное списание с клиента происходит тогда, когда вы купили тур (или только отель) через посредника - Турагента, или Туроператора - и уже заплатили деньги ему. А отель на месте
тоже снимает деньги с вашей карты.
В 99% случаев это происходит по вине работника рецепшена отеля - который НЕ ВИДИТ в их системе что вы клиент Турагена и что Турагент должен оплачивать отелю ваше проживание. :suxx:
От такого на 100% застраховаться не возможно, но мой вам совет
- если вы едите через Турагента и уже оплатили отель ему - при чек ине в отеле когда они берут данные вашей карты под гарантию - обратите внимание работников отеля - что ВЫ не платите за проживание! Что вы даете свою карту только на "экстра" (использование минибара ии др доп услуги). Убедитеь что у
них есть ваш ваучер на проживание от Турагента !
и если вдруг ошибка случилась - и отель ошибочно снял с вашей карты денег - ЖАЛУЙТЕСЬ письменно - в отель генеральному менеджеру! Посмотрите мою тему по Англии - там есть тема о пользе письменных жалоб! ;-):-D
Ассоль, подскажите а сайты типа Букинга для отеля - это туроператор? дело в том что это у них в отзывах туристов по отелям я прочитала о возможности двойного списания средств
дело в том что это у них в отзывах туристов по отелям я прочитала о возможности двойного списания
средств
К сожалению от ошибок никто и нигде не застрахован - человеческий фактор знаете ли ;-)
Но не переживайте Вы так они случаются крайне редко! - если в отзывах по отелю если жалобы на двойное списание это не значит что с вами это тоже обязательно
случиться.
Просто держите руку на пульсе - проверяйте баланс карты, или поставьте смс информирование о списании средств.
Или заведите отдельную карту под подобные расходы...
Не нашла отдельной темы.
Спрошу тут.
Подскажите какую скидку нынче можно "отжать" в тур агентствах по турам Натали турс?
Просто на сегодняшний момент мне у них нравится несколько туров. Цену бы скинуть и было бы классно.
Моя тур агентша уперлась, что больше 4% скинуть не
может.
Хотя в этом году по Анексу мне 10% скидывала
1. Покупая у Туроператора, вы все равно покупаете у Агента (только он принадлежит оператору). Покупая у небольших турфирм вы как правило получаете скидку от 4 до 7 процентов.
2. Покупая сами вы рискуете остаться без отеля, поскольку в высокий сезон или в случае овребукинга отель или
авиакомпания отдаст предпочтение Оператору нежели самостоятельному туристу.
Покупая сами вы рискуете остаться без отеля, поскольку в высокий сезон или в случае овребукинга отель или авиакомпания отдаст предпочтение Оператору нежели самостоятельному туристу.
Диспозиция, 1 июля, Турция... Приехала пара самостоятельных туристов (купили на букинге или напрямую у Отеля), и Операторы привезли автобус. Не хватает 1 свободного номера...
Выбор у
отеля:
1) туристы оператора
2) самостоятельные туристы
Выбор отеля падет на туристов, привезенных туроператором, а перед самостоятельными извинятся, но не заселят.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
