Раздел "Технические вопросы по работе сайта E1.RU" предназначен для решения проблем и вопросов, возникающих у пользователей при работе с различными сервисами на портале Е1.RU.
«Центр поддержки пользователей».
Прежде чем задать вопрос, рекомендуем проверить раздел «Центр
поддержки пользователей». http://www.e1.ru/help/
Раздел содержит ответы на вопросы, которые чаще всего задают нам пользователи портала. Кроме того, здесь собрана справочная информация по основным сервисам E1.RU, правила форумов, правовая информация. Все вопросы распределены по разделам и
рубрикам, соотносящимся с рубрикатором портала.
Пожалуйста, участвуйте в оценке статей. Все оценки и комментарии используются для улучшения работы портала. Внимание! Не задавайте в комментариях вопросы, требующие ответа. Воспользуйтесь нашим электронным почтовым адресом - info@corp.e1.ru.
Создание вопроса в разделе "Технические вопросы по работе сайта E1.ru"
- старайтесь максимально подробно описать проблемную ситуацию.
- Обязательно сообщайте название сервиса, в котором вы столкнулись с проблемой
в работе (а не просто "не загружаются фотографии");
- Не надо публиковать открыто имена ваших учётных записей, пароли и другую личную информацию. Если это необходимо, то специалисты свяжутся с вами дополнительно по тем контактам, которые Вы укажете;
- Если при работе возникает ошибка
(на сайте, в интернет-браузере), то её необходимо процитировать в вашем сообщении, приложить скриншот с экрана;
- Просьба сообщать в письме название операционной системы, на которой вы работаете, а также название и версию интернет-браузера, которым вы пользовались при просмотре;
- В
данном разделе не обсуждаются действия модераторов других форумов портала Е1.RU
Рекомендации:
- большая часть ошибок происходит из-за использования устаревших версий интернет браузеров, таких как Opera, Mozilla Firefox, Netscape. Поэтому рекомендуем обновлять
программное обеспечение.
Форум "Технические вопросы по работе Е1.RU" не предназначен для обсуждения происходящего в форумах.
Здесь НЕ даются и НЕ будут даваться комментарии по поводу:
- обоснованности / необоснованности банов
- претензий к модераторам
- вопросов получения шильдов "Свой
человек" на том или ином форуме
- выяснения отношений между пользователями.
Игнорирование этих моментов карается блокировкой.
Такие темы будут закрыты, в случае повторного открытия авторы будут отправлены в бессрочный бан.
