Внимание, специалистов IT: Объясните, как современная наука может объяснить такой феномен: по одному и тому же проводу от провайдера подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги. Одна из них не работает (интернет). Вторая работает как и
должна.
Вопрос: как при этом техподдержка моет видеть "обрывы" ?
Как меня учили - Обрыв - состояние электрической цепи, при котором сопротивление стремится к бесконечности.
там как бы несколько пар проводов, от 2 до 4, но уверен, что не в этом дело.
настройки где-то пошли не так или вышестоящее оборудование, а может и абонентское клиента. можно например порты под IPTV или VoIP переназначить и интернета не будет, а голос и тв будет. проще говоря, провод
один, а пути услуг разные и по этому фото вылечить вас не получится.
, специалистов IT: Объясните, как современная наука может объяснить такой феномен: по одному и тому же проводу от провайдера подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги. Одна из них не
работает (интернет). Вторая работает как и должна.
Вопрос: как при этом техподдержка моет видеть "обрывы" ?
Как меня учили - Обрыв - состояние электрической цепи, при котором сопротивление стремится к бесконечности.
Все очень просто у Вас видимо по услуге интернет идут
обрывы по авторизации, в виду определенных причин, связанных в первую очередь с не корректными настройками.
Техническая поддержка может увидеть обрывы либо на сервере авторизации, либо в логах роутера (при наличии удаленного управления на роутере).
А интернет у вас не работает по
wi-fi или при подключении сетевого оборудования через кабель?
Подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги
Цитата: От пользователя: Gribo4ek
вторая услуга? Телефония?
она самая.
Цитата: От пользователя: ek_fist&
интернет у вас не работает по
Не работает интернет в статусе самого роутера
Цитата: От пользователя: ek_fist&
Техническая поддержка может увидеть обрывы либо на сервере авторизации
Физически связь
есть какие "обрывы" :-)
Цитата: От пользователя: ek_fist&
с не корректными настройками.
настройка интернета единственная: DHCP Не сбивалась и Абонентом не трогалась. В предыдущем использовавшемся роутере вообще не было доступа к режиму администратора (пароль)
Только юзер режим, с возможностью управлять лишь вайфаем и внутренней сетью. и Вьювер (посмотреть настройки и статус)
А вот это:
Цитата: От пользователя: ek_fist&
идут обрывы по авторизации
Уже поясните, плыс, мне.
Если телефонный шлюз в роутере имеет
прописанный попугайский iP и спокойно себе работает, то интернет, в силу неполучения от домового коммутатора iP-адреса куда могут дойти от меня пакеты?
выглядит как будто vlan где-то кривые (будем считать, что dhcp везде работает)
допустим будь проблема начиная с роутера, то скажем voip не на тот порт проброшен, проводки перетыкали случайно, iptv и voip на LAN 3 и 4, 1 и 2 на интернет. wifi он какбы 1-2 виртуальный в некоторых устройствах.
но
Цитата: 26 Апр 2017 20:40
Не работает интернет в статусе самого роутера
при провайдерском роутере это проблема провайдера, пусть приходят и разбираются или дистанционно тыкают.
Внимание, специалистов IT: Объясните, как современная наука может объяснить такой феномен: по одному и тому же проводу от провайдера подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги. Одна из них не
работает (интернет). Вторая работает как и должна.
Вопрос: как при этом техподдержка моет видеть "обрывы" ?
Как меня учили - Обрыв - состояние электрической цепи, при котором сопротивление стремится к бесконечности.
Подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги
Цитата:
От пользователя: Gribo4ek
вторая
услуга? Телефония?
она самая.
Цитата:
От пользователя: ek_fist&
интернет у вас не работает по
Не работает интернет в статусе самого роутера
Цитата:
От пользователя: ek_fist&
Техническая поддержка может увидеть обрывы либо на
сервере авторизации
Физически связь есть какие "обрывы" :-)
Цитата:
От пользователя: ek_fist&
с не корректными настройками.
настройка интернета единственная: DHCP Не сбивалась и Абонентом не трогалась. В предыдущем использовавшемся роутере вообще не
было доступа к режиму администратора (пароль) Только юзер режим, с возможностью управлять лишь вайфаем и внутренней сетью. и Вьювер (посмотреть настройки и статус)
А вот это:
Цитата:
От пользователя: ek_fist&
идут обрывы по авторизации
Уже поясните, плыс,
мне.
Если телефонный шлюз в роутере имеет прописанный попугайский iP и спокойно себе работает, то и
це ж мтс, у них коннект переконнектится каждое утро и не всегда сам стартует. а тут что-то пошло не так.
рутером не лечится, да. поищите здесь тему про это, может найдёте себе что-то полезное.
Выяснилась одна деталь: в тот день к соседу приходил их ремонтник. Если совпадает время визита, значит немалый шанс, что он просто переткнул провода в коммутаторе, а DHCP привязан к
порту
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)