поиск:    

 
переход:  

Технологии
Технологии
Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Екатеринбургские провайдеры  

просветите неуча.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
просветите неуча.   #346138  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

Внимание, специалистов IT: Объясните, как современная наука может объяснить такой феномен: по одному и тому же проводу от провайдера подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги. Одна из них не работает (интернет). Вторая работает как и должна.
Вопрос: как при этом техподдержка моет видеть "обрывы" ?
Как меня учили - Обрыв - состояние электрической цепи, при котором сопротивление стремится к бесконечности.
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346142  наверх
Автор: My name is Bob...Sponge Bob 
Дата:   

#а что случилос
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346143  наверх
Автор: Gribo4ek 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: pitbios

Вторая работает как и должна.

А что за вторая услуга? Телефония? Телевидение?
Обе услуги потребляете через один роутер?
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346144  наверх
Автор: z;k
Дата:   

там как бы несколько пар проводов, от 2 до 4, но уверен, что не в этом дело.

настройки где-то пошли не так или вышестоящее оборудование, а может и абонентское клиента. можно например порты под IPTV или VoIP переназначить и интернета не будет, а голос и тв будет. проще говоря, провод один, а пути услуг разные и по этому фото вылечить вас не получится.
  |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346148  наверх
Автор: ek_fist&
Дата:   


Цитата:
От пользователя: pitbios

, специалистов IT: Объясните, как современная наука может объяснить такой феномен: по одному и тому же проводу от провайдера подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги. Одна из них не работает (интернет). Вторая работает как и должна.
Вопрос: как при этом техподдержка моет видеть "обрывы" ?
Как меня учили - Обрыв - состояние электрической цепи, при котором сопротивление стремится к бесконечности.

Все очень просто у Вас видимо по услуге интернет идут обрывы по авторизации, в виду определенных причин, связанных в первую очередь с не корректными настройками.
Техническая поддержка может увидеть обрывы либо на сервере авторизации, либо в логах роутера (при наличии удаленного управления на роутере).
А интернет у вас не работает по wi-fi или при подключении сетевого оборудования через кабель?

[Сообщение изменено пользователем 26.04.2017 19:30]
  |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346151  наверх
Автор: pitbios   (О пользователе)
Дата:   

Проясняю:

Цитата:
От пользователя: pitbios

Подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги



Цитата:
От пользователя: Gribo4ek

вторая услуга? Телефония?

она самая.

Цитата:
От пользователя: ek_fist&

интернет у вас не работает по

Не работает интернет в статусе самого роутера

Цитата:
От пользователя: ek_fist&

Техническая поддержка может увидеть обрывы либо на сервере авторизации

Физически связь есть какие "обрывы" :-)

Цитата:
От пользователя: ek_fist&

с не корректными настройками.

настройка интернета единственная: DHCP Не сбивалась и Абонентом не трогалась. В предыдущем использовавшемся роутере вообще не было доступа к режиму администратора (пароль) Только юзер режим, с возможностью управлять лишь вайфаем и внутренней сетью. и Вьювер (посмотреть настройки и статус)
А вот это:

Цитата:
От пользователя: ek_fist&

идут обрывы по авторизации

Уже поясните, плыс, мне.
Если телефонный шлюз в роутере имеет прописанный попугайский iP и спокойно себе работает, то интернет, в силу неполучения от домового коммутатора iP-адреса куда могут дойти от меня пакеты?
  |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346153  наверх
Автор: УрфинЪ
Дата:   

Что за провайдер? Что за маршрутизатор?
  |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346158  наверх
Автор: z;k
Дата:   

выглядит как будто vlan где-то кривые (будем считать, что dhcp везде работает)
допустим будь проблема начиная с роутера, то скажем voip не на тот порт проброшен, проводки перетыкали случайно, iptv и voip на LAN 3 и 4, 1 и 2 на интернет. wifi он какбы 1-2 виртуальный в некоторых устройствах.
но

Цитата:
26 Апр 2017 20:40
Не работает интернет в статусе самого роутера
при провайдерском роутере это проблема провайдера, пусть приходят и разбираются или дистанционно тыкают.
  |  Поделиться:  
Re: просветите неуча.   #346162  наверх
Автор: urdhërpagesa ♋
Дата:   


Цитата:
От пользователя: pitbios

Внимание, специалистов IT: Объясните, как современная наука может объяснить такой феномен: по одному и тому же проводу от провайдера подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги. Одна из них не работает (интернет). Вторая работает как и должна.
Вопрос: как при этом техподдержка моет видеть "обрывы" ?
Как меня учили - Обрыв - состояние электрической цепи, при котором сопротивление стремится к бесконечности.

провайдер кто ? Двух УСЛУГ ?
  |  Поделиться:  
случай   #346163  наверх
Автор: urdhërpagesa ♋
Дата:   


Цитата:
От пользователя: pitbios

Проясняю:
Цитата:
От пользователя: pitbios

Подключено через предоставленное провайдером абонентское устройство (в просторечии роутер) ДВЕ услуги


Цитата:
От пользователя: Gribo4ek

вторая услуга? Телефония?

она самая.
Цитата:
От пользователя: ek_fist&

интернет у вас не работает по

Не работает интернет в статусе самого роутера
Цитата:
От пользователя: ek_fist&

Техническая поддержка может увидеть обрывы либо на сервере авторизации

Физически связь есть какие "обрывы" :-)
Цитата:
От пользователя: ek_fist&

с не корректными настройками.

настройка интернета единственная: DHCP Не сбивалась и Абонентом не трогалась. В предыдущем использовавшемся роутере вообще не было доступа к режиму администратора (пароль) Только юзер режим, с возможностью управлять лишь вайфаем и внутренней сетью. и Вьювер (посмотреть настройки и статус)
А вот это:
Цитата:
От пользователя: ek_fist&

идут обрывы по авторизации

Уже поясните, плыс, мне.
Если телефонный шлюз в роутере имеет прописанный попугайский iP и спокойно себе работает, то и
  |  Поделиться:  
Re: случай   #346164  наверх
Автор: pitbios   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: УрфинЪ

Что за провайдер? Что за маршрутизатор?

Яйцо разумеется. Сейчас ZTE, до этого стоял Eltex. На "максимальную скорость", то бишь на регулярные "обрывы" не влияет

Цитата:
От пользователя: z;k

допустим будь проблема начиная с роутера, то скажем voip не на тот порт проброшен

Роутер никто не трогал - интернет пропал. Перезагрузил программно - ситуация не поменялась. Заявка. Больше роутер не трогал. Через 2 часа заработало.

Цитата:
От пользователя: z;k

пусть приходят и разбираются

как в том анекдоте: "А фары тряпочкой протирал? а по колёсам пинал? Ну тады и я не знаю почему она не заводится!"
  |  Поделиться:  
Re: случай   #346167  наверх
Автор: z;k
Дата:   

це ж мтс, у них коннект переконнектится каждое утро и не всегда сам стартует. а тут что-то пошло не так.
рутером не лечится, да. поищите здесь тему про это, может найдёте себе что-то полезное.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: случай   #346177  наверх
Автор: pitbios   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: z;k

тут что-то пошло не так.
рутером не лечится,

Выяснилась одна деталь: в тот день к соседу приходил их ремонтник. Если совпадает время визита, значит немалый шанс, что он просто переткнул провода в коммутаторе, а DHCP привязан к порту
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода