Форумчане прошу совета и помощи
У дочери с телефона уходят деньги на номер 985 755 64 19. 2 раза по 415 и 375 р. причем в разное время за последние 2 дня. Сходил в офис, выяснилось что с ее номера заказали услугу доверительный платеж и получив деньги слили на этот номер. Цинично, некрасиво.
В офисе МТС смогли найти только номер куда ушли деньги и заблочили услугу легкий платеж.
Домашнее расследование с применением ремня результатов тоже не дало.
Посоветуйте пожалуйста что можно еще сделать
и главное, как обезопасить себя в дальнейшем
У операторов большой тройки часто так. Меняйте оператора.
Купил в салоне МТС модем с симкой, приехал домой, вечером решил опробовать чудо-девайс. А на симке денег - 0 рублей.
Звоню в ТП - мол в чем дело? А они мне - с вашей симки были заказаны какие-то там услуги. На вопрос каким
образом если симка только-только установлена - ответ: Ну может вы в телефон её ставили и активировали услуги. Мы ж не можем за вами следить!
Не зная паспортных данных это не сделать. Пиши заявление на возврат средств в офисе МТС и там же претензию, пусть разбираются как твои данные утекли злоумышленникам.
сам не пойму. в мтс говорят это только физически держа аппарат в руках возможно сделать. тайминг показывает что не был аппарат у нее в руках. 1 раз в школе у преподавателя в тумбочке, другой раз в музыкалке на занятии
у коллеги несколько лет назад была похожая проблема, дети поползали с его рабочего телефона в инете и что то там "подтвердили", папа был сильно не рад когда пришел счет по итогам месяца
Заявление в полицию, а им уже и дадут детальную детализацию. Только без истерик и выгораживания ребенка. Кто, куда, за что скажут.
Времени займет меньше, чем искать совета на форумах.
Ну как, КАААААК ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКИ "жулики" "получили" деньги без подтверждения?! Объясните мине, недалекому!
как вариант: подтвердили установку какой-нибудь программы, которая себя не выдает, а по тихому тырит деньги и отправляет нужные
смс, не оставляя следов в телефоне
