Добрый день!
В далеком 2006 году, будучи студентом получил стипендиальную карту Visa Electron СКБ Банка, в 2011 году перестал пользоваться картой, возможно даже закрывал ее, сейчас точно не помню, спустя пару лет вновь открыл в этом банке новый счет, о старом счете в банке мне ничего не
сказали, да и я думал что он уже не действует. примерно с 2013 года я пользовался без проблем картой банка, пока в 2016 году однажды в банкомате не появилась надпись у вас просрочен кредит. Обратился в банк, сказали что кредитов у меня нет, но есть старый счет, который ушел в отрицательным баланс,
хотя овердрафт я не подключал. Попросил договор _ отказали. Написал заявление в банк, банк ответил, что ошибки нет, договор они потеряли. Подскажите и помогите мог ли банк не уведомив меня списать средства с моего счета, а также начислять все это время пени не уведомляя меня, хотя в офис я к ним
ходил неоднократно.
Прилагаю ответ банка.
Пишите претензию за разъяснением откуда долг и где договор. Скорее у вас сформировалась задолженность за обслуживание счета. Ответ вряд ли получите. Можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Чем скорее, тем лучше.
Тоже по студенческим мотивам был их клиентом, брал кредиты, отдавал.
В общем, был давним клиентом с безупречной историей.
Но, после того, как этот говнобанк трижды попытался
незаконно отжать с меня деньги (возвращены по суду), забыл и перекрестился.
Овердрафт — особая форма краткосрочного банковского кредита.
Без соответствующего оформления, кредит овердрафт по дебетовой карте банком не выдаётся, но появиться может. Когда по дебетовой карте в банке оформлен овердрафт, тогда установлен определённый лимит овердрафта, в пределах
которого держатель карты и может допустить превышение расхода сверх остатка средств по карточному счету. Существует еще понятие "вынужденный" овердрафт - это не разрешенное банком превышение расходов.
На вашей дебетовой карте произошла выдача "вынужденного" овердрафта, это плохо и
считается нарушением порядка использования дебетовой карты. Это ситуация, когда банк вынужден произвести списание непредвиденных расходов в большем размере, чем имелось средств на карточном счете. «Вынужденный» овердрафт может появиться при списании с карточного счета стоимости услуг самого банка
или банков посредников (как в вашем случае), при расчётах через магазин и т.д.
Плохо это ещё и потому, что за минусовый остаток по карте (вынужденное кредитование) вы заплатите очень высокие проценты. Так, например:
по дебетовым картам Сбербанка России плата за
возникший овердрафт по счёту карты, по которому лимит овердрафта не установлен - 40 % годовых (Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Classic «Аэрофлот», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Золотая маска», Visa Classic «Подари жизнь», карта Сбербанк-Maestro «Социальная» и т.д.).
по дебетовым картам ВТБ24 за превышение установленного лимита кредита взыскивается пеня (штраф) - 0,5 % за каждый день превышения от суммы превышения.
Главный вопрос
1. 21.10.2011 на начало дня на счете было 8,12 руб
2. в конце дня
21.10.2011 уже овердрафт 12.78 руб (то есть минус 12,78 р)
3. 29.06.2011 года вы совершали покупку? она списывалась со счета? сколько было денег на счете 29.06.2011 года?
Вы получили товар, а деньги не списывались с карты.
К 21.10.2011 года на карте уже было только 8 руб, и произошел технический овердрафт. Из-за того, что от торговой точки (или другого банка) пришло требование об оплате,
которая раньше не прошла.
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
