поиск:    

 
переход:  

Общение
Общение
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Знакомства,   Личные сообщения  |  Форумы:  Карта,   Знакомства,   Общение любителей животных,   В добрые руки: кошки,   В добрые руки: собаки,   Поможем, чем сможем,   Общение соседей,   Рыбалка

  Форумы  > Общество > Правовые вопросы  

Как реагировать на письмо от Ростелекома?


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312699  наверх
Автор:    (О пользователе)
Дата:   

Надоели. Договор в прошлом году расторгнут уже с кабинетом. На лицевом счете был положительный баланс. Что-то в районе 200-400 р. Оборудование у них выкупалось. Чек понятно давно выкинули. И теперь они требуют назад оборудование и деньги.



Игнорить или выплатить чтобы отстали. Второй вариант будет выглядеть как будто сдались((
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312702  наверх
Автор: Mar$el 
Дата:   

не платить однозначно
  |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312705  наверх
Автор: Пряник на педалях :)   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Mar$el



Последний абзац вообще странный. Как может капать плата за абонентскую линию, если были всегда авансовые платежи. Потом договор был разорван. Услугой данного провайдера не пользуюсь
  |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312706  наверх
Автор: Да так НЮ 
Дата:   

У вас есть документ, подтверждающий расторжение договора (например заявление о расторжение, зарегистрированное в их организации) ?
Снимаете копию и пишите им письменную претензию, прикладываете копию о расторжении договора. Ждете ответ.
Провайдеры раньше хитро предоставляли свое оборудование, как правило, в аренду. Тут опять нужно читать договор, при каких условиях оно остается у пользователя.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312707  наверх
Автор: Mar$el 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Да так НЮ

У вас есть документ, подтверждающий расторжение договора (например заявление о расторжение, зарегистрированное в их организации) ?

и без него все нормально.
услуги не оказывались ибо.
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312708  наверх
Автор: Да так НЮ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Mar$el

и без него все нормально.
услуги не оказывались ибо.

То есть вы хотите сказать, если человек не обращался письменно в организацию с вопросом о расторжении договора, то на основании чего провайдер будет расторгать договор, потому что кто-то позвонил от имени собственника или то, что он перестал платить ?? :-)
1/2 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312713  наверх
Автор: Пряник на педалях :)   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Да так НЮ



Обращался. Расторгнут договор. Даже личный кабинет давно заблокировали.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312714  наверх
Автор: Да так НЮ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ~Его Величество А.Пряник~

Обращался. Расторгнут договор. Даже личный кабинет давно заблокировали.

Ну так и напишите им претензию.
У меня была подобная проблема со стационарным телефоном, когда договор был расторгнут, а они задолженность коллекторам передали, которой не было.
После письменного обращения перестали приходить письма счастья :-)
Сейчас эти вопросы можно наверно электронно решить, не обязательно куда-то ехать, приложив документ о расторжении.


[Сообщение изменено пользователем 23.05.2017 22:46]
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312722  наверх
Автор: Пряник на педалях :)   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Да так НЮ



Год этим занимался. Они высылают номер приставки, которую я якобы не купил, а взял в аренду. При том, что заплатил за нее около 2500-3000. То есть рыночную стоимость. Они говорят, что это была плата за подключение
  |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312726  наверх
Автор: Да так НЮ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: ~Его Величество А.Пряник~


Год этим занимался. Они высылают номер приставки, которую я якобы не купил, а взял в аренду. При том, что заплатил за нее около 2500-3000. То есть рыночную стоимость. Они говорят, что это была плата за подключение


У вас договор/документ есть на эту приставку ??
И документ об оплате подключения ??

Я вам выше писала об этом, люди часто сталкиваются с тем, что невнимательно читают условия акции.
Попробуйте у них запросить копии договора на приставку, если у вас его нет.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Как реагировать на письмо от Ростелекома?   #312738  наверх
Автор: Пряник на педалях :)   (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Да так НЮ



Хорошая идея. Съезжу
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода