У нас в гостях: Евгений Касперский, генеральный директор «Лаборатории Касперского»

Правда ли, что компании, работающие над написанием антивирусов, выпускают вредоносные программы, которые портят ПО, когда истекает лицензия на пользование антивирусом?

Василий Яковлев

Жаль, что начинаем с этого вопроса Врачи-вредители, пожарники-поджигатели, кому выгодно - тот и делает. И страшно подумать, чем занимается МЧС с примкнувшими к нему сейсмологами и метеорологами.

Дамы и господа, еще раз:

1. Это невозможно по элементарным причинам профессиональной этики;

2. Любой доказанный случай написания и распространения вируса полностью дискредитирует компанию и фактически поставит крест не её деятельности;

3. Уголовно наказуемое деяние: УК РФ, статься 273, лишение свободы на срок до трех лет, да по предварительному сговору группой лиц - и это надо?

4. Антивирусным компаниям и так есть чем заняться;

5. Подобные вопросы могут задаваться только людьми, которые подсознательно допускают подобные действия, что говорит о "тайнах подсознания" задающего вопрос.

Это дословная цитата из не так давно вышедшей книжки "Компьютерное зловредство", в которой все вы можете найти ответы на самые разные вопросы по компьютерной безопасности, включая ответ на вопросы "кому это выгодно" и "кто же пишет все эти вирусы?".

Короче, слухи о том, что антивирусники сами же вирусы и пишут - иначе как бредом назвать сложно. И что-то мне подсказывает, что ниже будут еще похожие вопросы - вместо ответа на них буду отправлять сюда, по кодовому слову "бред".

Каким образом вы находите новые вирусы??? Неужели каждый день появляются новые вирусы? Как их все отследить?

Александр

Используем автоматические "липучки", сами заглядываем на "нужные" Веб-страницы, получаем новые образцы от наших клиентов, "агентов" (независимых экспертов по безопасности), и "коллег по цеху" - других антивирусных компаний. И им тоже отсылаем то, что сами нашли в Сети.

А новые вирусы появляются в Сети каждый день И не сотнями-тысячами, а десятками тысяч. По нашей статистике за 2008 год - более миллиона (!) в месяц (учитывая все зловредные файлы, не только EXE, но и, например, сопутствующие скрипты), т.е. в среднем более 30 тыс. в день.

Естественно, напрашивается вопрос: как это всё обработать и выпускать "лечилки"? Отвечаю: непросто. Очень непросто. Для сбора и анализа информации задействованы весьма серьёзные вычислительные мощности, на которых крутятся разные автоматические "мухтары" и "айболиты" (рабочие названия роботов). С немалым потреблением электричества - в планах на 2-3 года вперёд нам потребуется около мегаватта Вот так. По ресурсам и возможностям постепенно превращаемся в небольшого Интернет-провайдера.

Евгений Валентинович, скажите пожалуйста, как Вы оцениваете свои шансы в "покорении Вселенной"?

Антон

Достаточно высоко. При сохранении скорости выхода новых технологий и продуктов, при оптимистично-среднем сценарии мы догоним тройку лидеров через два года (как и было обещано некое время назад). При этом учитывая:

1. Свой потенциал на основных рынках:

США - средний

Европа - хороший

Азия - очень хороший;

2. Фактор того, что для борьбы с современным зловредством требуются hi-end технологии, которые требуют достаточно большого числа высококлассных технарей - и далеко не каждая страна может похвастаться такими технарями. Россия - может;

3. Профессиональный топ-менеджмент и вся команда в целом - тоже в наличии.

И что нас может остановить? Только глобальная катастрофа или мировая экономическая депрессия.

Правда, что программы-вирусы создают те же люди, что и антивирусники?

См. выше, кодовое слово "бред!".

Добрый день, Евгений! Вопрос следующий: на днях покупал Ваш антивирус... Стоимость в Екатеринбурге в одном из крупных магазинов около 1800 рублей. Дорого для индивидуального пользователя за один год. В итоге купил с Вашего сайта за 1600 рублей - более приемлемо, но... все равно дороговато для частника, для обычного ЮЗЕРА ))). Из чего стоимость складывается? Продлять надо будет через год? Скидки будут?

Туманов Константин

Увы - разработка антивирусных решений становится всё дороже и дороже год за годом. Экспоненциальный рост количества зловредов требует миллионных вложений в инфраструктуру (см. выше про электричество, например). Всё более изощрённые атаки требуют создания всё более сложных алгоритмов защиты - т. е. требуются самые профессиональные кадры, которые в Москве (да и не только) стоят уже на уровне Силиконовой долины (скоро они к нам потянутся, если всё будет идти тем же курсом). "Отгрузка" апдейтов десяткам миллионам пользователей тоже требует своего бюджета - и т. д., и т. п., и т. д. и т. п. И по этой причине через год надо будет продлять, но со скидками. Какими скидками - не знаю, наверное, на сайте можно найти.

Сразу хочу ответить на очевидный вопрос "вдогонку": а как же бесплатные антивирусы? Отвечаю: они просто не делают очень много того, что делаем мы. И зловредов не всех ловят (историю про трояна "Вконтакте" все помнят?), и технологий существенно меньше, и на сервера обновлений достучаться не всегда легко и просто.

По поводу скидок - они есть. Например, при продлении - 40%. Об остальных узнавайте из анонсов компании.

Стоит 6-я версия Касперского. Когда Касперский работает, лучше на компьютере ничего не делать - тормозит жестоко. Причем постоянно чем-то занимается :( Пробная Ваша версия - это вообще что-то с чем-то: каждую секунду выдает какое-то новое замечание типа купи полную версию. Вопрос: нельзя ли развивать продукт более дружелюбный к пользователю?

Как Вы оцениваете свой антивирус, если его сравнивать с nod32, например? Этот антивирус просто не берет ресурсы, а спокойно делает свою работу.

Олег

Таааак... Предполагаю, что подобных вопросов будет некоторое количество буду отсылать на этот ответ. Под кодовым названием "сам тормоз!". Проблема "тормознутости" решена уже несколько лет назад. Сейчас, наоборот, мы получаем массу комментариев о том, что у нас один из самых скорострельных антивирусных продуктов! Читайте специализированные форумы по компьютерной безопасности - и будет меньше вопросов. Хотя иногда тормозить-таки может:

1. У тех, кто до сих пор "сидит" на версиях 4.0 и 4.5 - уже вышла 8-я версия (она же KAV/KIS 2009);

2. У тех, кто до сих пор пользуется компьютерами, собранными в прошлом веке - ну не работают современные технологии на старом ржавом железе!

3. В тех случаях, когда наши продукты несовместимы с каким-либо другим софтом или железом. Проблема решается через нашу техническую поддержку;

4. В тех случаях, когда задающий вопрос гонит откровенную "пургу" в каких-то своих личных целях.

Вообще-то у постороннего посетителя может сложиться впечатление, что на различных форумах и чатах (включая это онлайн-интервью) сидят какие-то "тролли" (агенты влияния), которые специально "опускают" наши продукты. Подтверждаю - впечатление это совершенно правильное. По доступной нам оперативной информации данные "тролли" состоят на содержании у компании Есет (продукт которой упоминается в вопросе), "мозговой центр" которой сфокусирован не на продвижении своих продуктов, а на "опускании" чужих. К чему мы в целом готовы и даём адекватный отпор.

В антивирусе, разработанной Вашей компанией, при обнаружение вирусов система издает звук "визг поросенка" - какова история появления этого звука в ваших продуктах?

Олег, Ребров

Этот звук был найден давным-давно (в 1996), где-то на просторах Интернета одним из разработчиков AVP версии 3.0 - мы тогда так назывались, а разработчиков было человек аж семеро! http://www.avp.su/russian/comand/galery.html Более подробно можно поискать у нас на фан-клубе http://www.kasperskyclub.com/ru/

Есть ли надежда остановить вал вредоносных программ или это теперь навсегда? Если "да", то решения более из области программирования или законодательства? Если "нет", это заговор фирм, производящих антивирусный софт, :) или полигон виртуального оружия?

Соковнин Сергей

Ответ на этот вопрос зависит от того, кто и зачем пишет все эти вирусы. Читайте "Компьютерное зловредство" - там на несколько страниц изложено всё о современных компьютерных преступниках, которые делают очень и очень немаленькие деньги на создании и распространении вирусных и троянских программ. Так что решение проблемы компьютерной преступности - дело очень непростое. Тут и технологии защиты нужны, и более безопасные правила работы операционок и сети Интернет (включая более строгий контроль за пользователями и провайдерами), и законодательные инициативы (в первую очередь - создание Интернет-Интерпола), и обучение пользователей.

Так что, увы, антивирусники в ближайшем будущем без работы не останутся.

К сожалению, не знаю вашего семейного положения, но представьте такую ситуацию: ваша дочь встречается с парнем, который пишет вирусы. Вы этого парня будете снабжать идеями, а сами - писать все новые и новые антивирусы, или же привлечете парня к ответственности??????????

У меня два сына - так что вариант может быть только встречи с девушкой, которая пишет вирусы. Реакция будет очевидная - лишу наследства.

Здравствуйте, Евгений. Сейчас я использую антивирус другой компании и вполне им доволен. Скажите пожалуйста, что может заставить меня перейти на ваш программный продукт. Иными словами, какие достоинства ПО Лаборатории Касперского выгодно выделяют его среди конкурентов?

Флягин Юрий

Когда мне задают такие вопросы, то я начинаю чувствовать себя продавцом пирожков на рынке - "а вот пирожки горячие, сладкие с ягодами, с капустой!" Так что хвалить или ругать не собираюсь - сами ищите сравнения, мнения, комментарии на форумах, например www.anti-malware.ru, virusinfo.

Здравствуйте, Евгений. Какой антивирусный пакет лучше подойдет для домашнего компьютера, принадлежащего "чайнику": NOD, Symantec или "Касперский"?

Степан

Все три подойдут - только вместе их ставить не надо. Только защищают систему они по-разному. Как именно, кто лучше-хуже - см. предыдущий вопрос.

Так ли сложно писать эвристические средства защиты, основываясь на анализе поведения программ? И как удачны данные методы защиты?

Вирусы также умнеют вместе с антивирусными продуктами?

Возможен ли дальнейший отказ от антивирусных баз?

Зверев Василий

1. Сложность эвристической защиты зависит от сложности эмуляции и поведения конкретного класса зловредов. Бывает, что очень просто. Бывает, что требует изменения компонент продукта.

2. Да, естественно - некоторые (не все) вирусы становятся всё сложнее и сложнее - ведь им приходится преодолевать всё более совершенные средства защиты. Смотрите аналитику у нас на http://www.viruslist.com/ru/analysis 3. Нет, не верю в подобное развитие событий. Кибер-преступники постоянно модифицируют и улучшают "средства нападения" - соответственно необходимо постоянно обновлять и улучшать средства защиты: сигнатуры, эвристические и поведенческие анализаторы, внедрять новые подходы к защите пользователей - см. например, "зоны доверия" и "Security Network" в KAV/KIS 2009.

Доброго времени суток, Евгений! Я уважительно отношусь к отечественной компании добившейся столь значительных успехов в области компьютерной безопасности. И хотел бы узнать ответы на следующие вопросы:

1) В каком источнике можно найти "достоверную" информацию о тестах современных антивирусов, в том числе и KAV(KIS)?

2) Слышал, что KIS 2009 возможно установить на два PC с одной пользовательской лицензией, а с KAV 2009 это возможно? (производить обновления с обоих РС). Спасибо! Желаю удачи и стабильного роста компании!

Фёдор

1. Увы, полноценных тестов, которые бы реально и комплексно отражали возможности и недостатки разных продуктов - нет. И в ближайшем будущем не предвидится. Слишком молодая еще индустрия, не успели еще сложиться правила и сервисы (включая полноценные тесты), присущие другим индустриям. Так что все известные мне тесты примерно как "потестили скорость вращения переднего правого колеса и ремень безопасности". Как при этом работают другие колёса, тормоза, подушки безопасности - информации нет. Увы.

2. Нет, это предложение распространяется только на КИС2009

Купил Ваш последний продукт, интернет-секъюрити. Обе машины, и десктоп и ноутбук валятся в синий экран. Техподдержка тупит уже скоро месяц. Дамп получили и тишина. Вопросы: как продлить срок действия ключа с того момента, когда продукт заработает?

Что делать, если продукт так и не заработает? Купил лицензию на 2 года, денег жалко...

Аристархов Игорь

Если совсем не заработает - деньги должны вернуть. То, что поддержка не отвечает - весьма и весьма странно Мне кажется, что нужно сообщить о проблеме в жалобную книгу: http://www.kaspersky.ru/opinion Ключ продлить можно будет через ту же техническую поддержку.

Когда Касперский начнет дружить в Вистой????!!!!

Олег

Не понял Вроде бы дружит, начиная с момента её выхода - обновите версию. Если не поможет, то Вам на тех-поддержку.

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, что ждет сферу высоких технологий в ближайшем будущем? Посоветуйте пожалуйста, стоит ли отдавать ребенка учится на специальности этой области и как распознать в нём задатки будущего специалиста? Заранее благодарна.

Что-то мне подсказывает, что "высокие технологии" (в самом широком понимании высокости) - наиболее перспективная и интересная область применения себя. Отдавать учиться - стоит, если у него есть желание и задатки. А вот как распознать будущие таланты Не знаю, не педагог. Мне моя мама подсовывала разные книжки-журналы по разным темам и смотрела, что меня больше завлекает. Так я и пошел по математической дорожке. Вот так я и докатился до жизни своей.

Как вам т/сериал "Сеть", который недавно прошел на Первом канале?

НОД-32

Не смотрел. Честно! "Чукча не читатель - чукча писатель!" - я там снимался :)

Тестировал вашу версию антивирусного ПО на платформе MAC OS. Хмм... ну тяжко. Будет ли релиз для MAC OS? Какие-то новшества?

Владимир

Будет-будет, работаем! Кстати, ищем программистов-макинтошников, умеющих работать в команде и согласно плану(!!!).

Евгений, Вам принадлежит целый ряд статей и обзоров, посвященных компьютерной вирусологии, скажите, а сколько сотен вирусов за свою более чем десятилетнюю практику Вы написали.

Белоносов Петр

Если это просто вирус - глава 28 статья 273 УК РФ. До семи лет. Если же это вирус криминальный, то могут "нарисовать" и 158 (кража), 159 (мошенничество) или 163 (вымогательство). До десяти или даже пятнадцати строгого режима с конфискацией. И оно мне надо?..

Скажите, пожалуйста, кому нужно создавать компьютерные вирусы, наверное, тем, кто впоследствии с ними борется?

Сергей

Ответ вверху, искать по строке "бред".

Здравствуйте, Евгений! У меня к вам никаких вопросов нет, просто хочу поблагодарить вас за хороший антивирусник, пользуюсь с удовольствием и всем рекомендую.

Курбатов Никита

Пользуйтесь на здоровье и не болейте! Заходите к нам на www.kasperskyclub.com/ru

Здравствуйте. Скажите, у меня такая проблема: все время возникает один и тот же вирус, рассылающий с моего компьютера спам, причём я его вижу, а удалить не могу - пишет, удаление невозможно, т.к. диск переполнен (хотя места много). Пользуюсь антивирусом Аvast (он этот вирус видит, а удалить не может ), до этого пользовался Panda. Они с этим вирусом ничего не могут сделать.

У меня ноутбук с лицензионной Windows XP. Совершенно не могу понять, откуда вирус берётся, я уже форматировал жёсткий диск несколько раз. Скажите, ваш антивирус поможет мне избавиться от этой проблемы?

Олег

Поставьте пробную версию (с сайта), если не поможет - обращайтесь в поддержку или на форум ( http://forum.kaspersky.com/ )

Добрый день. Почему ваш антивирус в упор не видит Trojan_Downloader Trojan. Murlo и т. п.?

HDD

Пожалуйста, пришлите сампл на "newvirus" по адресу kaspersky. com для изучения. Возможно, это новый вредонос, которого по каким-то причинам нет в базе. Возможна и другая ситуация - мы имеем дело с ложным срабатыванием какого-то еще антивируса. Такое тоже бывает.

Расскажите, в каких странах используется Антивирус Касперского? Какое место он занимает в рейтинге антивирусов мира?

Воробьёв Александр

Наш антивирус есть во всех странах, где есть компьютеры. В списке доменов, на которые мы отправляем апдейты, больше 200 позиций. В самом начале этого списка (по количеству запросов) - Китай, Тайвань (если его считать независимым государством), Франция, Германия, Россия, Штаты, Испания, Турция и т. д. В его конце - Гвинея-Бисау, Ватикан, Западное Самоа, Республика Кирибати (да, есть и такая, оказывается).

В рейтинге по количеству пользователей (с учетом наших многочисленных нелегальных китайских пользователей) - мы, наверное, третьи после Симантека и McAfee. По обороту компании за 2007, у ЛК, по нашим оценкам, четвёртое место после уже перечисленных и Тренд-Микро.

Добрый день, Евгений! Спасибо за то, что вы делаете для всех нас, простых пользователей ПК. Без вас как без рук ... :) Вопрос: Вчера в новостях услышал, что корпорация DELL продает свои заводы в Америке, производящие стационарные компьютеры. Не хотите ли приобрести для расширения своего бизнеса или у стационарных компов нет будущего?

Воробьев Дмитрий

// Спасибо за добрые слова! Ответ: во-первых, пока дороговато. Во-вторых, железо - все-таки совершенно не наш бизнес. А одна из причин успеха ЛК - концентрация усилий на разработке софта, который находится в концепции АНТИ- (анти-вирус, анти-спам, анти-фишинг и т. п.), терять фокус мы не собираемся, поскольку это кратчайший путь к неудачам и забвению.

Здравствуйте, Евгений! Вопрос такой: На мой почтовый ящик приходит множество ненужных писем (спам), порой адресованных даже не мне. Я просто помещаю их в черный список или удаляю, но их меньше не становится... Есть ли в "Лаборатории Касперского" программы, борющиеся с подобным?

Татьяна

1. Если у вас есть комплексное средство защиты (например, KIS 2009), необходимо настроить спам-фильтр 2. Если вы используете только антивирус, то имеет смысл завести почтовый ящик у провайдера, который использует антиспам-решение и сам фильтрует почту. ЛК, например, поставляет антиспам для многих почтовых служб.

Ой, какая у вас интересная деятельность, недавно приобрела ноутбук. Скажите, есть нелицензированные антивирусы?

Настя

Есть, но использовать их не рекомендую :) А вот на ноутбуках часто предустановленны антивирусные программы, так что надеюсь, вы уже защищены.

Какая скорость проверки программ? Уничтожается вирус навсегда или? Какова надёжность антивируса Касперского в процентном отношении? Будет ли уменьшена цена программы постоянным клиентам при электронном подключении?

Желновод Вячеслав Алексеевич

1. Бывает высокая бывает низкая, в зависимости от количества файлов на диске, скорости проца, тщательности проверки. Как у автомобилей бывает на Феррари по асфальту, а бывает на Урале по болоту. А бывает вообще в поезде. Да и вообще оценка скорости продукта штука довольно субъективная. В начале 2000х мы выпустили весьма неторопливый продукт, который заметно "тормозил" систему - и за продуктом закрепилась слава медленного софта на годы (хотя проблему решили уже в следующей версии). В результате, один и тот же антивирус в России по-прежнему считался медленным, а в Германии, например, где такого негативного опыта не было, нас хвалили за скорость.

2. Иногда они возвращаются.

3. Высочайшая. Если оценивать надёжность защиты, полученную в результате комбинации всех технологий - то на сегодняшний момент равных нам нет. Что признают не только эксперты, но и кибер-преступники, которые частенько в разных хакерских форумах просят помощи от сових "коллег", поскольку сами нашу защиту преодолеть не в состоянии.

4. Если это продление лицензии на следующий год, то действует то же правило, что и в общей дистрибьюции скидка 40%.

Каг дила?

Намана (какой вопрос - такой ответ).

Здравствуйте, у меня единственный к Вам вопрос, я приобрела Касперский интрернет секьюрити 2009. В приложенных инструкциях было указано что он не пропускает банны, однако, с одного эротического сайта он пропустил в мой компьютер банн. Теперь для того, что бы мне от него избавиться, необходимо отправить со своего мобильного сообщение, что бы избавиться от банна. СМС сообщение стоит порядка 200 рублей. Подскажите, какие мои действия должны быть в этом случае?

Хрущева Виктория

Как вы понимаете, эта смс не имеет отношения к ЛК. Очень похоже, на то, что Вас банально "разводят" на деньги. Посоветую обратиться к нам на форум http://forum.kaspersky.com - Вам помогут.

Здравствуйте Евгений! Когда, наконец, вы будете предоставлять бесплатные ключи для физических лиц, а то иногда проводишь целый день у компьютера в поисках пиратского в инете! Не расценивайте вопрос как шутку!))

Жора Яковлевич

// ЛК не предоставляет бесплатных ключей. Но есть, например, бесплатный антивирус, который мы предоставляем в рамках проекта с Яндексом. Если нет возможности купить полнофункциональную версию, рекомендую пользоваться им.

Здравствуйте, Евгений! Очень уважаю Ваше антивирусное программное обеспечение. Хотелось бы знать Ваше мнение, о качестве антивирусных программ других производителей, т.е. в чем они уступают Вашему продукту, а в чем, возможно, и превосходят его?

Борис

См. ответ выше про "пирожки".

Уважаемый Е. Касперский, я не очень искушенный технически, но очень преданный пользователь AVK. Понимая, что на проверку данных на наличие вирусов требуется какое-то время, задаюсь вопросом и задаю его вам: можно ли поменять систему сканирования данных "кардинально" в пользу увеличения скорости работы ОС? Спасибо.

Николаев Борис

Сканирование по запросу (чтобы весь диск) - можно настроить на работу ночью. Что касается проверки монитором, т.е. постоянная работа программы, то рекомендую попробовать триал нашей новой версии АК и КИС 2009 - это революционные продукты, в которых переписан движок, внедрены новые механизмы и как результат - увеличение скорости в 7 раз.

Планируете ли Вы выпуск бесплатного антивирусного ПО?

Медведев Дмитрий

У нас есть несколько бесплатных утилит, например, Online Scanner (доступен на сайте). Однако полноценные решения бесплатными не будут - слишком накладна их разработка. Развернутый ответ был выше.

Бонджорно! Со временем KAV превратился в неповоротливый и загружающий систему по самое нехочу антивирус. NOD32 на ура ловит те вирусы, которые пропустил Каспер. Мой выбор не в вашу пользу. :)

Eset

Этот вопрос - типичный пример работы сетевых "агентов влияния" одного из конкурентов. Ответ см. в самом начале.

Евгений, как пропатчить KDE2 под FreeBSD?

Александр

Этот вопрос лучше задать на специализированном форуме ЛК, Линуксоидам.

Евгений, скажите пожалуйста, будет ли решаться вопрос о снижении потребления ресурсов "Антивирусом Касперского"? Продукт замечательный, пользуюсь несколько лет, но он потребляет больно много ресурсов. Спасибо.

Евгений

Вопрос постоянно решается, технологии оптимизируются - но для обеспечения адекватной защиты некоторые ресурсы всё же требуются - подробный ответ про ресурсоёмкость был в самом начале.

Евгений, а сколько Касперских всего работают в "Лаборатории Касперского"?

Дмитрий

Двое - я и Наталья. Остальные - не Касперские, а разные. А вот Ивановых в компании - аж семеро! Всего же в компании уже больше тысячи человек.

Доброго времени суток, Евгений!!! Институт криптографии, связи и информатики, который Вы в свое время закончили, если я не ошибаюсь, сейчас относится к ФСБ РФ. Как у Вас складывается судьба с этой организацией тогда и сейчас???

Артем

Тогда - никак не сложилась, поскольку я изначально был предопределён в структуры Министерства Обороны, где и провёл 3.5 года. А сейчас - сотрудничаем при расследовании разных компьютерных преступлений, консультации иногда оказываем, экспертизы проводим.

Здравствуйте, Евгений! Неоднократно проводил эксперимент: на сильно заражённом компьютере запускал разные антивирусные программы (со свежими базами). Одна антивирусная программа видит одно количество вирусов и троянов, другая - другое количество. Есть правда среди находок и одинаковые. Но ни одна из программ не показывает (а соответственно, не лечит) все вредоносные программы полностью. Как Вы можете это объяснить? И ещё вопрос. Сам я использую KIS и менять пока не планирую. А из импортных антивирусных пакетов какой, по Вашей оценке, является наилучшим?

Васиил Любомудров

Продукты разного качества найдут разное количества вирусов - потому они и разные. Если же вдруг Вы посчитаете, что KAV/KIS что-то пропустил - присылайте образец на вскрытие на "newvirus" по адресу kaspersky. com. Мне же оценивать разные антивирусы - не к лицу, наверное. Не на базаре с пирожками :)

Здравствуйте! Скажите, а если сейчас на компьютере запустить какой-нибудь древненький вирус типа "падающие буквы", который работал в DOS 3.30, Антивирус Касперского его обнаружит?

explorer

Обнаружит. И отстрелит.

Насколько успешен AVP в борьбе с Rootkit программами?

Игорь

Борьба идёт с переменным успехом - то "они" выпустят новый супер-руткит, то мы новый супер-анти-руткит добавим. На войне - как на войне.

Здравствуйте! У меня лицензионная версия 7.0 кончится летом 2009. Как её продлить, не покупая снова коробку, а купить просто ключ, и почему АВП не удаляет некоторые вирусы, которые надо лечить только утилитами?

Буторов К. В

1. Можно купить продление на сайте, сейчас актуальна новая версия KAV/KIS 2009

2. Некоторые вирусы применяют специальные методы самозащиты, которые текущая версия продукта преодолеть не в состоянии - посему и нужны спец-утилиты, которые используются до выхода новой версии продукта, способной лечить данное заражение. Но кибер-преступники не спят - и разрабатывают более "продвинутые" методы самозащиты. История повторяется. Повторюсь и я: на войне - как на войне.

Здравствуйте Евгений! С удовольствием пользуюсь лицензионным антивирусом вашей компании! Опишите пожалуйста преимущества официальной версии над пиратской (не секрет, что взломанные версии можно найти), и как вообще боретесь с нелегальными копиями?

Чернышев Егор

Очень просто. Мы не даём никаких гарантий предоставления услуг компании - ни на тех-поддержку, ни на апдейты. Так что, если вдруг пиратский ключ попадёт в черный список, и продукт, вдруг и внезапно, в самый неподходящий для этого момент, перестанет принимать апдейты - не удивляйтесь. А моменты бывают самые разные

Какие, по Вашему мнению, существуют антивирусные пакеты, сравнимые по мощности с Антивирусом Касперского?

Костя

Интернет-Секюрити того же производителя :) Если серьёзно - в KIS 2009 внедрено много нового. Новые технологии, новый движок, новые подходы к обеспечению защиты компьютера. Подробнее:

- контроль за приложениями и запуск приложений в разных "зонах доверия" (на базе HIPS),

- Security Network (контроль "сообщества" за поведением скачиваемых из Инета приложений),

- новое поколение анти-руткита (и анти-буткита),

- и многое другое, о чем можно на несколько страниц текст раскатать.

Изменения, без лишней скромности, - революционные. Ближайших конкурентов оставили на пару лет позади. Так что, сравнивать KAV/KIS с другими АВ пакетами - всё равно, что сравнивать велосипед с автомобилем.

Почему антивирус "Касперского" сильно тормозит систему?

Лечинский

См. "сам тормоз" в самом начале.

Мне не жалко 100 рублей за трехмесячную лицензию. Мне жалко своего времени. Я купил диск с Вашим антивирусником, установил, попробовал активировать с помощью того ключа, который был на упаковке, - не получилось. Помучался некоторое время в тот день, в следующий. Потом купил антивирусник Ваших конкурентов, который лишь тормозил мне компьютер, и вместо обещанных трех месяцев запросил новый ключ уже через месяц. Ничего не оставалось делать, как обратиться к другу сисадмину, который дал мне ключ на полгода от Вашей (для меня очевидно, что лучшей) программы. И рад был заплатить за Ваш качественный продукт и труд, но не получилось. Понимаю, что боретесь с пиратами, усложняя процедуру активации, но в итоге, недружелюбную встречу и пустую трату денег получаю я. Покупал этот злополучный диск в одном из самых крупных магазинов города. Нужно было предъявить претензию им, за то что, возможно, продали пиратку? Собираетесь ли упростить процедуру активации и защитить добросовестного покупателя от пустой траты времени и денег?

Николай

Недобросовестный продавец? Самое лучшее оставить сообщение в Жалобной Книге у нас на сайте (ссылка была выше).

Слышал такую версию, что, кто выпускает антивирус, тот сам же этот вирус и создает. Это ведь выгодно... Как можете прокомментировать данное мнение?

Павлов Иван

Уже всё давно прокомментировали за меня: Уголовный Кодекс РФ, Глава 28, Статьи 272-274.

Кто пишет вирусные программы и зачем им это надо? Может ли кто-нибудь из Вашей лаборатории это делать?

Ефремов Алексей

См. выше.

Женат?

Наталья

Неоднократно.

А может быть хватит писать вирусы и вести хакеро-маркетинговые войны с конкурентами?!

Дмитрий

Безусловно!

Уважаемый Евгений! Я пользователь лицензионного антивируса вашего производства. С программами я на "Вы", лузер, короче. Меня жутко напрягает, что Каспер постоянно чего-то там тестирует, "мигает желтая шестеренка на значке внизу экрана". И в это время комп просто висит, работать невозможно!!!! Приходится периодически полностью отключать антивирус. Просьба: сделайте для лузеров типа меня простой способ настройки или кнопку минимизации процедур при проверке объектов. Накипело! Устал жутко! Подумываю перейти на Доктор Вэб, хотя, по отзывам админов, Касперский эффективнее.

Макаров Сергей

Уже поправили в KAV/KIS 2009 - шестерёнку убрали именно по причине того, что у пользователей возникало ощущение торможения системы.

Здравствуйте, Евгений! Скажите, услугами какого оператора сотовой связи вы пользуйтесь (если не секрет)?

Дмитрий

Корпоративный Билайн. На всю компанию. Почему? Уже не помню Давно это было.

Отличный антивирус! Лучше не знаю! Спасибо!

Сергей

Пожалуйста! Пользуйтесь на здоровье!

Почему бы вам не брать пример с NOD32? Ваш антивирус даже из самого мощного компьютера делает его самым глючным. Неужели вам это кажется нормальным?

Девочка

Ой, девочка-тролль! Как дракон в первом Шреке :) Вообще-то, до сегодняшнего дня думал, что тролли бесполы, а тут - девочка! Вот в чём Есету равных нет - так это в троллеводстве, снимаю шляпу!

Евгений, правда ли, что, для поддержания своей популярности, ваша лаборатория сама разрабатывает вирусы? Тем более имея такой опыт - это так просто.

Арсланов Иршат

Для поддержания своей популярности лаборатория разрабатывает АНТИ-вирусы. Это совсем наоборот - это то, что эти самые вирусы лечит. Вроде как укол-иммунизация в руку против вируса гриппа. Я понятно объяснил?

Почему ваш антивирус жрёт там много ресурсов компьютера? На старых компьютерах (1 ггц, 256 мб) невозможно с ним работать!

Сергей

А что, на старых компьютерах можно работать с современным софтом (ну, если компьютер использовать шире, нежели печатную машинку, браузер и солитёр)? У меня дома такая же машинка до недавнего времени стояла (по причине природной лени). Ставишь антивирь - тормозит. Сносишь - всё равно тормозит.

На вопрос "а вот ЭТОТ антивирь поставить - не будет тормозить?" отвечаю: возможно, что тормозить не будет. Да вот только и вирей современных ловить - тоже не будет.

Здравствуйте! Очень рад возможности услышать ответ "из первых уст".

Расскажите пожалуйста, про условия работы в Вашей компании для потенциальных сотрудников: какие специалисты Вам интересны, готовы ли Вы обучать, "растить" новичков?

Сейчас среди крупных IT-компаний очень популярны летние стажировки для студентов, рассматриваете ли Вы возможность организации подобной практики? Заранее спасибо.

Бурмистров Иван

Правда ли что авторы антивирусных программ впоследствии разрабатывают вирусы, дабы обеспечить продажу обновлений "антивирусников"? Кто среди лидеров рынка "антивирусников" замечен в подобных действиях?

Шакиров Тимур Фаридович

См. выше - срок, статья, тюрьма. Добавлю: плюс еще и крышка бизнесу.

Вы патриот России???

Кедров Володя

Большую часть времени - "да". Но иногда (регулярно) приходится стоять в московских пробках и преодолевать железный кордон в виде Шереметьево-2 Стыд и позор - какой тут может быть патриотизм?

Правда ли то, что компания сама придумывает вирусы и запускает их в сеть, чтобы у пользователя появилась потребность в новых антивирусных базах?

Иван Иванов

Ищите выше по кодовому слову "бред".

Отказались от Вашего продукта в пользу альтернативного антивируса из-за существенного замедления работы компьютера. Что-то делаете для исправления?

Андрей

См. выше "сам тормоз".

Доброго дня, вечера, ночи - неважно) В настоящее время очень распространены споры про то, какой антивирусфаервол лучше. Так вот, хотелось бы узнать, почему вы посоветуете именно свой антивирус? Чем он лучше бесплатных? Остальных платных? Жду ответа, заранее благодарю.

Николай СамТыКонь

Ответ есть выше про базар и пирожки.

Пишут ли вирусы ваши сотрудники (наверняка хорошие специалисты в данной области)? Как вы это контролируете?

Почему ваш антивирус так "тормозит" даже самый мощный компьютер? Почему толком не работает система интеллектуальной проверки файлов (одни и те же файлы регулярно проверяются и перепроверяются)?

Тимур

Вопрос троллевский. Ответ наверху.

Спасибо за Вашу прогу! Новую версию обновить не удалось, так как старая ее не признавала - пришлось менять всю Винду. Спасибо - лучше бы Вас не было ваапще!

Вахрушев Андрей

Спасибо! Взаимно!

Добрый день. Оцените антивирусы, приближающиеся по возможностям к вашим, других фирм. )

Секерин Константин

Уже отвечал про пирожки и базар.

Уважаемый Евгений! Будет ли развиваться и дальше Ваш замечательный продукт - KIS8... В том плане, что желательно придать ему ее больше хороших свойств. Шифрование файлов, папок, например. Я сравнительно давний поклонник Ваших антивирусов и надеюсь и дальше также успешно ими пользоваться. Тем более что уже на практике убедился в надежности Ваших разработок.

Шестаков Николай

Будет-будет :) Планы на KAV/KIS 2010 уже в целом готовы.

Привет, какие две-три антивирусные программы вы видите основными ("на уровне", конкурирующими, обращающими внимание, можно назвать как угодно) на сегодняшнем "рынке", кроме вашей?

Сашка Мишин

Symantec, McAfee, Trend Micro. В порядке перечисления.

Добрый день, Евгений. Что, по Вашему мнению, есть "Компьютерный вирус": баловство, способ зарабатывания денег, криминал или что то другое? Насколько сильно изменился "Вирус" за десятилетья?

Деонис

Самый настоящий криминал - зарабатывание денег путём воровства, мошенничества или вымогательства. Так что не удивляйтесь, если вдруг за "просто вирус" дадут восьмёрочку строгого режима - примеры уже были. http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=709912

Сколько версий своего продукты вы ещё собираетесь выпустить в будущем?

Алексей

До окончательной победы - пока все вирусы не кончатся.

Отказались от Вашего продукта в пользу альтернативного антивируса из-за существенного замедления работы компьютера. Что-то делаете для исправления?

Андрей

См. выше "сам тормоз".

Здравствуйте, Евгений! Я работаю в фирме. У нас всё, как положено: интернет, интернет банк, но вот не можем выбрать антивирусную программу, чтобы наш бизнес был в безопасности. Слышал о многочисленных неприятных ситуациях, да и уже понимаю, что с техникой что-то не в порядке. Посоветуйте продукт на 5 компьютеров. Название и стоимость. И кстати, с наступающим Днём рождения! Мы с вами в один день родились 4 октября, только я 1988 года рождения! Очень приятно! Спасибо.

Салтанов Андрей

С нашими продуктами можете ознакомиться у нас на сайте http://www.kaspersky.ru/business_products С конкурирующими решениями - на сайтах конкурентов. Что больше подходит вашей компании - решайте сами.

Здравствуйте, Евгений. Скажите мне пожалуйста, почему на работе у меня не показывает присутствие вирусов ваша программа, а дома показывает, при переносе файлов с рабочего компьютера на домашний через флэш-память? Хотя продукт абсолютно одинаковый. Спасибо.

Ашот Айтрапетович

Наверное, вирус пристрелили "по дороге"?.. Поскольку если продукт одинаковый, базы одинаковые, настройки одинаковые - то и реагировать на одинаковую заразу он должен абсолютно однозначно.

Здравствуйте, Евгений. Есть устойчивое мнение, что не существует "антивирусов", которые бы на сто процентов защищали наши ПК. Как Вы это можете прокомментировать? Отсюда второй вопрос: если поставить на "машину" несколько антивирусов (два), это решит проблему?

Спасибо за ответ.

Александр

Да - никто не гарантирует 100% защиты. Никто - ни антивирус, ни охранные компании, ни Министерство Обороны. Если же поставить два антивируса, то ловить вирусы они, конечно же, будут лучше, чем один. Однако есть недостатки:

1. Часто (практически всегда) антивирусы не совместимы друг с другом. Подробнее здесь: Проблема #5 http://www.viruslist.com/ru/analysis?pubid=174261388 2. Антивирусы потребляют ресурсы компьютера - двое будут "кушать" за двоих;

3. Ложных срабатываний будет тоже в два раза больше, а они есть у каждого антивиря.

Здравствуйте, Евгений! На вашем сайте в течение довольно долгого времени размещены вакансии различных специалистов. Мало желающих работать у вас, или желающих много, но не все проходят жесткий отбор? Возможна ли ситуация, когда вы берете к себе человека, обладающего какими-то базовыми знаниями и "доводите" его до нужного уровня (имею ввиду работу, связанную с анализом вирусов)?

И еще один вопрос. На сколько я понимаю, люди вам нужны постоянно, не собираетесь ли вы открывать филиалы Лаборатории в других городах, в Екатеринбурге, например?

Алексей

Желающих хватает, но отбор очень жесткий - иногда по несколько десятков кандидатов смотрим. Однако на некоторые вакансии (вирусные аналитики, например) часто берём студентов старших курсов и обучаем их премудростям искусства - поскольку ни одно учебное заведение таких специалистов само не готовит. Технические отделения в других городах России пока открывать не собираемся - вместо этого создаём условия в Москве.

Добрый день, Евгений! У меня есть неприятная проблема, 30 или 31 августа, я заходила на сайт своего интернет-провайдера "Кабинет", для того чтобы скачать ключ к Касперскому за 100 руб. Я нажала один раз, страница полностью закрылась, ключ у меня не появился, моей ошибкой было то, что я снова зашла и аналогично поступила, нажав второй раз на "купить". В итоге с меня сняли 200 рублей, ни одного ключа я не получила, а в компании Кабинет мне сказали обращаться в компанию Касперского. Куда мне обращаться? Я не готова платить деньги за пустой воздух.

Марианна

Очевидно недоработка продавца - сайтами партнёров управляют сами партнёры. Оставьте сообщение в Жалобной книге на www.kaspersky.ru

Что побудило Вас назвать антивирусную программу в честь себя? Существует миф, что ваша программа сильно тормозит систему, опровергните его.

Охотин Сергей

А мне сразу было не стыдно за свою продукцию - начиная с 1990 года! А по поводу тормозов - опровергаю! Не тормозит! А если у кого и тормозит - см. комментарий в самом начале.

Здравствуйте, Евгений!!! Очень рад что вы появились на родном мне сайте :) Мой вопрос заключается в следующем: в недавнем интервью на ленте (не помню точно) или на сайте ЛК Вы сказали, что к выпуску 2009 (8 версии) конкуренты решили опять-таки начать кидаться "какашками" в сторону нового продукта. Можете подробно рассказать о такой антирекламе и что было конкретно в данной ситуации?

ПыСы: Тролли, вопящие что каспер тормозит, чувствую здесь тоже будут )))

И еще одно: есть ли какие либо скидки или др. для студентов на продуктов ЛК??

MacLaud343

По нашим данным, планировались акции с анти-рекламными роликами про ошибки в продукте, как он иногда пропускает вирусы и т. п. Что (при желании) можно сделать с любым продуктом. Однако, похоже, что их планы не были реализованы. Почему - мне неизвестно. Может, по той причине, что мы нанесли "превентивный удар" - рассказали публично про эти самые планы. Но вообще они уже многое сделали. Чего только стоит ролик, в котором жгут наши диски http://79.gt2.vkadre.ru:8888/videos/1296383 Да, тролли есть и здесь - ищите по строке "тролль". Особенно мне понравилась "девочка-тролль".

Для учебных заведений есть специальные программы и скидки - http://www.kaspersky.ru/zachet

Здравствуйте. Я знаю, что есть еще один Российский антивирусный продукт Доктор Веб. Хотелось бы знать, в чем отличие Вашего антивируса от антивируса Доктор Веб? Т. к. пользуюсь ими по очереди и не могу конкретно выбрать какое-то решение. Заранее спасибо.

Орлов Владимир

Ээээ Даже не знаю как ответить Вот - недалеко от Екатеринбурга есть два города. Один - Первоуральск, а другой - Каменск-Уральский. Они разные. Они отличаются друг от друга, хотя оба - в одной области, и оба являются городами. Я доступно объяснил отличие нашего продукта от Др. Веб?

У меня такой вопрос: поставил Антивирус Касперского и резко снизилась производительность компьютера, не дает заходить даже на Яндекс, пишет, что страница опасна. Почему так происходит?

Иванов Александр

Не верю. У десятков миллионов пользователей не снизилась - а здесь снизилась. И детект такого ресурса как Яндекс - пардон, бред. Так и хочется продолжить: "поставил АК, всё снизилось, Инета нет, стало пасмурно и склизко, солидольно запахло, кот нагадил в углу, зарплату не дали, ушла жена, а тёща - наоборот, в гости приехала".

Евгений, возможно ли создание идеального антивируса, не требующего постоянных обновлений, подобно стене, сдерживающей всевозможные вредоносные программы и тому подобное? Спасибо.

Антон

Можно. Даже без всякого антивируса. Только это будет такая система, в которую нельзя будет поставить никакого нового софта - кроме апдейтов самой операционки. Этакий "кирпич" - безопасен, делает всё, что способен, но научиться ничему новому не может. Кстати, до подобного безопасного состояния можно довести Windows штатными средствами самой Windows. Только что-то никто не торопится это делать

Здравствуйте, Евгений! Почему бы Вашей компании не выпускать полноценные бесплатные версии антивирусов для домашних пользователей с обновляемой годовой лицензией (а не месячной)?

Какую лицензионную политику ведут, например, компании ALWIL Software (Avast Antivirus Home edition) или Avira GmbH (Avira AntiVir Personal - FREE)?

Илья

По поводу стоимости разработки и поддержки полноценных антивирусных решений - уже было выше. И качество защиты, предоставляемое бесплатными решениями - значительно хуже. В этом, например, могли не так давно на себе убедиться пользователи "Вконтакте" - те из них, кто предпочитает бесплатные антивири.

Короче, а Вы лично кем работаете? А не хотите с завтрашнего дня начать работать бесплатно? Что - жена сказала, что уйдёт? Ай какая несознательная

Была еще такая присказка в недобрые советские времена: лечиться даром - даром лечиться.

Здравствуйте. Как вы оцениваете эффективность т. н. "многодвижковых" антивирусов? Есть ли у них какие-то серьезные преимущества перед обычными антивирусами?

Дмитрий

Преимущества: ловит лучше. Недостатки: кушают больше ресурсов, соответственное увеличение числа ложных срабатываний (а они бывают у всех).

Касперский 2009 - это новое поколение антивирусника? Будет ли он также притормаживать работу на компьютере, как предыдущие версии?

Кинер Лина

Да - это новое поколение. Про тормоза - читайте выше.

Добрый день, Евгений! В нашем регионе участились сообщения о том, что злоумышленникам удается похищать деньги со счетов людей, использующих Интернет-банки. Причем этой опасности подвержены те банки, которые применяют ЭЦП для подтверждения операций, а не сеансовые карты.

Известны ли Вам механизмы, которые используют злоумышленники, а также способы защиты от них?

Новиков Игорь

Ой, ищите вот здесь: http://www.viruslist.com/ru/analysis Проблема не нова (ей уже лет 5 как) и про неё очень много всего написано. Особенны популярны "банкеры" (так кличут банковские трояны) в Латинской Америке - их там штампуют сотнями семейств и хакают клиентов банков всего мира.

Здравствуйте, Евгений. Возникли неполадки в работе антивирусника версии 7.0. (он не загружается, возможно удалены важные файлы программы). Думаю переустановить программу. Не возникнет ли проблем с активацией продукта при установке его на тот же компьютер, с того же адреса, что и в первый раз? Заранее спасибо за ответ.

Врублевская Елена

Вам прямая дорога в техническую поддержку или на наш форум поддержки.

Здравствуйте, Евгений. Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации. На моем компьютере выскочил знак крестик, и пишется - ваш компьютер инфицирован. А еще появился значок XP Security Center. Когда проверяешь компьютер на вирусы, он пишет, что вирусов нет. Что делать в этой ситуации. СПАСИБО!!!

Карпенкова Татьяна

Вам прямая дорога в техническую поддержку или на наш форум поддержки.

Здравствуйте, Евгений. 1. Какие сейчас основные цели создания вирусов: воровство денег, взлом сайтов, ради удовольствия?.. В какие сегменты уйдет уклон в будущем?

2. Закончится ли когда-нибудь война антивирусных компаний и вирусосоздателей?

Заикин Алексей

1. Основная мотивация современных вирусописателей - деньги, деньги и большие деньги. Читайте "Компьютерное зловредство" - в самом начале про это всё подробно рассказано.

2. Война закончится примерно в тоже самое время, как исчезнет проблема уличной преступности и футбольных хулиганов.

Добрый день. Закончилась лицензия, приобрели программу, установили. Все как и всегда прекрасно. После этого попробовали еще на одну машину - все установилось и работает и еще на одну - тоже все нормально. На остальных компах (кроме первого и основного) - это установилась пробная версия или мы что-то недопоняли?

Пестрякова Екатерина

Если речь о домашнем продукте (КАВ или КИС), то установка легальна на 1 машину (КАВ) или 2 (КИС). Установка этих продуктов на большее количество машин нелегальна и чревата внесением активационного кода в черный список с последующей блокировкой Вообще тут пара вопросов просто сами на Баш просятся :)

Добрый день! я недавно приобрел продукт Internet Securiti 7.0, но через месяц появился 9.0 могу ли я перейти на новую версию, не потеряв годовую лицензию. Если возможно, то каким способом? Спасибо!

Сманцер Игорь

Можете - у нас на сайтах это ГРОМКО сказано. Переход на новые версии - бесплатен!

Почему для новых ноутбуков и компьютеров необходимо покупать программу Касперского? Почему бы не включить цену в сумму стоимости этого ноутбука?

Полпаков Пётр

Не со всеми производителями удаётся договориться - с некоторыми удаётся. Например, с Dell: http://www.kaspersky.ru/news?id=207732794 В этом случае за антивить платить не придется.

Здравствуйте, Евгений! Расскажите, пожалуйста, о сильном решении, которое изменило Вашу жизнь.

Кузьмин Сергей

Пойти учиться в ФМШ 18 (Колмогоровский интернат), потом - в Академию Криптографии, потом - уйти из МО в коммерческую структуру (это в 1991 году).

Евгений, добрый день! Вопрос по Administration Kit. Установили в организации пакетом KAV6, но политики почему-то не применились. В установку пакета также входил Анти-Хакер. Теперь у нас большинство компов не пингуются, и не знаем как решать проблему. Многие из компьютеров - в других регионах, ножками до них не сходить, большинство пользователей не умеет отключать компоненты... Помогите! Через групповую политику убить службу "Антивируса касперского" не получается, как всегда отказано в доступе...

Сергей

На тех-поддержку, пожалуйста. Они там за решение подобных проблем специально деньги получают (а я - не получаю).

Уважаемый Евгений, я слышал такие цифры, что Россия ежегодно продает вооружений на 8 млрд. долл. и преподносит это как нечто выдающееся. Индия продает ежегодно программного обеспечения на 40 млрд. долларов и считает это само собой разумеющимся. Сможем ли мы хотя бы повторить достижение Индии в ближайшее десятилетие?

Вугельман Анатолий

Никогда. Посмотрите на их население и темпы его прироста! Да сомневаюсь я, что российский программист согласится "кодить за еду".

Вам нравится творчество Сергея Лукьяненко?

Веричев Михаил

Не знаю. Не пробовал.

Евгений, а почему вы не пошли по пути Open Source?

Алексей

Поскольку занимаюсь разработкой антивирусов, а не чего-либо еще. А антивирус - это больше сервис, а не продукт. А про успешные "опен-сорс сервисы" мне ничего не известно.

Уважаемый Евгений, ваши продукты (а именно кис7-8-9) можно купить только на год и большое. Сделайте, пожалуйста, покупку на 1 месяц, 2 или 3 или ответьте, возможно ли это?

Андрей Б.

Да - возможно. У провайдеров: http://www.kaspersky.ru/online_partners Также читайте здесь: http://www.kaspersky.ru/news?id=207732737

Где скачать кряк на 6-ю версию?

Гена

Возьми у Чебурашки.

Здравствуйте, Евгений. Касперский червей не видит а аваст видит. Почему? Спасибо.

ЦЗЮ

А они там есть? Или это глюки Аваста? // Ну не смешите меня уровнем детекта Аваста, ну всё равно не поверю.

Не могли бы вы дать краткую оценку наиболее популярных "антивирусников"? Меня, в частности, интересует "Avira". Спасибо.

Кочурин Валерий

Детектит всё, что шевелится. То, что нужно - и что не нужно, тоже детектит.

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, какие требования Вы предъявляете к будущим сотрудникам при приёме на работу и, наоборот, что можете предложить им в смысле условий работы, интересных задач и т. д.?

Вадим Хлопинин

Условия и требования самые разные в зависимости от предлагаемой вакансии. Очень разные. К одинаковым относятся: бесплатное питание, оплата мобильника (есть лимит), мед. страховка, возврат части денег за фитнесы и прочие спорты, бонус за рождение ребёнка (мужчинам - только в браке), что-то еще чего не помню. Смотрите "вакансии" на сайте, присылайте резюме.

Здравствуйте. С каждой новой версией ваших продуктов для домашних пользователей меню усложняется настолько, что похоже на лабиринт, разобраться в котором даже справка не помогает. Антивирус юзаю с 4 версии, KIS c 6. Будьте проще, и люди к вам потянутся.

Олег Е.

1. А не надо кликать на иконку в трее, антивирус сам всё за Вас сделает - и будет счастье.

2. В Ворде наступите мышой на Tools/Options (как там оно по-русски) - а? Понравилось? А к ним люди - тянутся.

Добрый день! Купила лицензионную версию 7.0 Kaspersky Internet Security в июне 2008 г., вчера программа сама исчезла с компьютера, пропала с рабочего стола. Т.е. я не могу зайти в программу и проверить компьютер на вирусы. Windows сообщает, что компьютер заражен вирусом, требуется его удаление. Посоветуйте как мне быть, как возобновить работу Касперского? Хотела закачать с диска Касперского повторно, но ничего не получилось. Из интернета тоже не устанавливается программа. Очень жду ответ. Спасибо.

Карманова Татьяна Васильевна

Для таких проблем и вопросов есть техническая поддержка.

Интересно, а почему только на 10-й год Вы возглавили организацию имени себя?

Эдуард

Изменились обстоятельства. Да и вообще иногда надо что-либо менять. Вот я почти 9 лет ходил под погонами - ушел в запас. Почти 9 лет занимался вирусами-антивирусами - до образования независимой компании. Потом 10 лет был "лаборантом". Посмотрим, что будет еще лет через 9-10

А не подскажете когда, я, пользователь антивируса Касперского, перестану лечить некоторые вирусы другим антивирусом?

Добровольская Любовь

Не надо лечить вирусы другими антивирусами - они обычно не болеют!

Евгений, скажите пожалуйста, насколько, по-вашему мнению, важно образование в области IT для занятия коммерцией в Интернете. Можно ли возглавлять IT компанию с непрофильным образованием?

И второе, если не секрет, без чего невозможен был бы Ваш успех, что отличает Вас от тысяч талантливых программистов, которые добились меньшего? С Уважением,

Шестаков Андрей

Можно - у меня образование совсем не профильное. Математическое. Когда я его получал - термина IT вообще не было.

А от тысяч талантливых программистов меня отличает то, что как программист я был весьма и весьма посредственный. Обход дерева толком реализовать не мог.

Здравствуйте! Мной был приобретен лицензионный пакет Касперский Интернет Секьюрити. В процессе выхода в интернет, после активации Касперского, зайдя на сайт www.onlinesexzone.com и после установки драйвера для просмотра видео, как того требовал сайт, при запуске Internet Explorer появляется реклама этого сайта на половину экрана. При этом они прописывают, что для удаления этого плагина необходимо отправить сообщение для получения кода (сообщение такого характера стоит порядка 200 рублей). Прошу дать рекомендации.

Хрущев Вячеслав

Странно, что этого трояна мы не отловили. Обращайтесь в поддержку или на форум - Вам помогут рекомендациями по поиску и удаления трояна. Сам файл не забудьте на newvirus собака kaspersky. com отправить.

А могли бы Вы сделать возможным возврат денег за еще оставшееся время, в случае, если клиенту не нравится Ваша программа. Думаю, на такой шаг могут пойти только фирмы, уверенные в качестве своей продукции! Мне, например, жалко денег, заплаченных за годовую лицензию, которой пользовался всего месяц, потом просто не выдержал, и сменил антивирус

Званин Петр

Это вроде покататься на, скажем, Ауди, пересесть на БМВ - и потребовать с Ауди денег назад за возврат товара? Или вернуть единый проездной (или как он там называется) с требованием возврата денег за недоезд?

Правда ли, что если установить на один компьютер KAV и Norton Antivirus, они примут друг друга за вирусы и начнут биться друг с другом? Как вы оцениваете шансы своего продукта в такой ситуации?

Краснов Петр

Враньё и баян.

Добрый день! Даже при ежедневном обновлении антивирусных баз объем принятых данных составляет обычно больше 1 мегабайта, а то и значительно больше (в день). Причем на 8 версии даже больше, чем на 7. При медленном интернете это превращается в пытку. Понимаю, что сравнение в данном случае неуместно, но все же, у NOD32 эта же операция в разы меньше по объему. Есть ли надежда на значительное уменьшение трафика? Заранее благодарен!

Богатов Вячеслав

1. Дык NOD32 и ловит значительно меньше! Изучайте результаты тестов.

2. Смотреть надо не на размер апдейта, а на реальный трафик - он в несколько раз меньше толщины апдейта (используется технологии инкрементальных апдейтов).

3. Поставьте скачивание апдейта не раз в час, а пару раз в день, например - будет счастье.

Скажите пожалуйста, кого из конкурентов на антивирусном рынке вы считаете сегодня самым сильным с технической стороны?

Олег

У разных антивирусных компаний есть разные сильные стороны, более чем у других продвинутые технологии, но, честно говоря, пиаром одних и антипиаром других заниматься не очень хочется. Читайте специализированные форумы.

Почему бы Вам не создать программу антивирус обладающую свойствами самораспространения и обновления, или это ударит по Вашему бизнесу? Ведь нет вирусов, у Вас нет доходов.

Буевич Вячеслав

Самораспространение - это без ведома пользователя? Тогда она сама вирусом и будет что противоречит текущему законодательству. Т.е. - нельзя.

Почему ваш антивирус определяет run. dll как вирус?

Наверное, вирус и есть? Поскольку в стандартной поставке Windows файл с таким именем отсутствует