Вопрос :

Добрый день, Александр! Скажите пожалуйста, насколько американский опыт страхования жизни приемлем в российских условиях? Мне кажется, что психология российского потребителя (и не только психология, но и доход) не позволяет всерьез относиться к такой услуге, как страхование жизни. Понимаю, что формулировка вопроса расплывчата, но все же... Заранее спасибо за ответ!

Автор :

Ольга

Ответ :

Уважаемая Ольга, благодарю Вас за вопрос. В настоящий момент страхование жизни - один из основных видов страховых услуг в мире. В экономически развитых странах на страхование жизни приходится от 37% до 78% сборов премий страховых компаний.

Пока доля страхования жизни на российском рынке все еще несопоставимо меньше, чем в других странах с развитой рыночной экономикой.

Но на примере нашей компании, которая начала свою работу в России 15 лет назад, я могу с уверенностью отметить, что потенциал страхования жизни в России большой и эта индустрия будет расти с каждым годом. Эта уверенность базируется не только на опыте похожих на нас по уровню жизни регионов - Азии, Латинской Америки, Восточной Европы, но и на базовых принципах страхования жизни.

Поэтому мы уверены, что уже в ближайшем будущем наличие полиса страхования жизни станет определенным стандартом для российского среднего класса.

---

Вопрос :

Вы возглавляли АИГ Лайф (Россия)? Известно ли было руководству АИГ о том, что Вы работали в Алико? Каким образом (документально, основание) избирается новый руководитель представительства, и кто ныне возглавляет? Что будет с договорами АИГ Лайф? - Ваш прогноз, плюсы и минусы.

Автор :

Ахунова Альфинур

Ответ :

Уважаемая Альфинур, большое спасибо Вам за вопрос. Прежде всего хочу отметить, что смена названия компании означает только смену имени и ничего более. Все остальное осталось неизменным, в том числе регистрационный номер юридического лица, номер лицензии на страхование, адреса, телефоны, банковские реквизиты, персонал компании, включая ее руководителей.

Я был и остаюсь президентом компании, которая до июля называлась ЗАО "АИГ Лайф", а сейчас называется ЗАО "АЛИКО".

Вообще, президент назначается решением Общего Собрания Акционеров нашей компании, что и фиксируется в протоколе.

Так как с юридической точки зрения ничего не изменилось, компания ЗАО "АЛИКО" продолжает нести и выполнять все обязательства, взятые под предыдущим названием. Таким образом, все наши клиенты и партнеры могут чувствовать себя спокойно относительно действия своей страховой защиты.

---

Вопрос :

Как построить собственный бизнес, если работа осуществляется в рамках компании?

Автор :

Курмангазиев Константин Валериевич

Ответ :

Уважаемый Константин Валерьевич! Благодарю Вас за вопрос. В нашей компании есть несколько возможностей построить собственный бизнес. В крупных городах, где присутствуют наши агентства, действуют проекты развития от агента до директора агентства; существует также франчайзинговый вариант построения бизнеса, рассчитанный на активных региональных бизнесменов.

Для получения более подробной информации об этих возможностях Вы можете обратиться в офис компании АЛИКО в Екатеринбурге, расположенный по адресу 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.12 Б, 2 этаж. Тел: +7 (343) 378-79-90.

Либо в Центральный офис компании (127015, Москва, ул. Бутырская, д. 76, корп. 1)

и адресовать свои вопросы Михаилу Куприну, директору по работе с партнерами и ассоциированными агентствами, по тел.: +7 (495) 937-59-95 (доб. 2502), 8 985 410 43 75 или Mikhail.Kuprin@alico.ru.

---

Вопрос :

Расскажите о программах накопления. Это как депозит или что?

Автор :

Курмангазиев Константин Валериевич

Ответ :

Константин Валерьевич, наши программы страхования жизни предусматривают возможность создания долгосрочных целевых накоплений в сочетании с серьезной страховой защитой жизни и здоровья наших клиентов и их семьи.

Я бы не стал их сравнивать с банковскими депозитами, которые, по сути, являются другими финансовыми инструментами, т. к. имеют краткосрочный характер и не содержат никакой страховой защиты для клиента.

---

Вопрос :

Здравствуйте, Александр. Планируется ли в Вашей организации какой-нибудь продукт по привлечению и размещению средств накопительной части ПФ, которые сейчас практически "мертвым грузом" размещены в госфонде? Хотелось бы что-то сделать с теми средствами, которые приходят в отчетности ПФР с "письмами счастья". Буду благодарна за ответ.

Автор :

Долговых Ольга

Ответ :

Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос. В настоящее время управление накопительной частью пенсии строго регламентировано нашим законодательством. Согласен с Вами, что человек имеет право на получение более широких возможностей по распоряжению этой частью своих отчислений.

Мы ведем работу в этом направлении с законодательными органами и, при расширении возможностей, будем рады предложить нашим клиентам и эту услугу.

При этом, считаю совершенно необходимым для каждого россиянина приступить к самостоятельному формированию своего финансового будущего, не дожидаясь изменения законодательства. Уже сейчас в Вашем распоряжении есть такие инструменты, которые позволят Вам сформировать определенный финансовый "задел" к тому возрасту/сроку, который выберете именно Вы, а не государство, и, дополнительно к этому, получить серьезную защиту на длительный срок на случай непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем

---

Вопрос :

Здравствуйте! Ваша компания - это российская компания? Имеет ли какое-то отношение СК "Алико" в США к вашей компании? Почему вы меняете третий раз название компании? Как в рамках вашей компании построить собственный бизнес? Спасибо.

Автор :

Харченко Галина

Ответ :

Уважаемая Галина! Благодарю Вас за вопрос. Alico (Аmerican Life Insurance Company) является основным акционером ЗАО "Страховая компания "АЛИКО" (до июля 2009 года - ЗАО "Страховая компания АИГ Лайф") и управляет ее деятельностью с 1996 года.

Аmerican Life Insurance Company была основана в 1921 году и в свою очередь входит в группу компаний American International Group, Inc. (AIG ).

Alico - это одна из наиболее успешных международных компаний по страхованию жизни в мире, c 88 летней историей, ведущая операции в 54 странах - в том числе в Японии, в Европе, на Ближнем Востоке, в Южной Азии, Латинской Америке и странах Карибского бассейна.

Наша компания действительно меняла свое название несколько раз - до ноября 1998 года компания называлась ЗАО "RUS AIG", до августа 2006 года - ЗАО "Страховая компания AIG Россия" и до июля 2009 года - ЗАО "Страховая компания АИГ Лайф". Все эти изменения была обусловлены требованиями российского законодательства, в частности связанными с разграничением услуг по страхованию жизни и не-жизни (например, имущества, ответственности, автомобилей и т. д.), необходимостью исключить использование латиницы в названии компании и т. д.

В рамках нашей компании можно построить успешный собственный бизнес. Для получения более подробной информации об этих возможностях Вы можете обратиться в офис компании АЛИКО в Екатеринбурге, расположенный по адресу 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.12 Б, 2 этаж. Тел: +7 (343) 378-79-90.

Либо в Центральный офис компании (127015, Москва, ул. Бутырская, д.76, корп. 1)

и адресовать свои вопросы Михаилу Куприну, директору по работе с партнерами и ассоциированными агентствами, по тел.: +7 (495) 937-59-95 (доб. 2502), 8 985 410 43 75 или Mikhail.Kuprin@alico.ru.

---

Вопрос :

Добрый день, уважаемый господин Зарецкий! Очень прошу Вас сообщить, за какой период (в среднем) можно построить карьеру в Вашей компании, начиная "развитие" с простого агента? C уважением,

Автор :

Лариса

Ответ :

Уважаемая Лариса, благодарю Вас за вопрос и проявленный интерес к нашей компании. Карьеру в нашей компании можно построить за 6-15 месяцев. Если Вам нужна подробная информация, Вы можете обратиться в филиал нашей компании в Екатеринбурге, расположенный по адресу 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.12 Б, 2 этаж. Тел: +7 (343) 378-79-90.

---

Вопрос :

Страхование жизни: зачем и как страховать свою жизнь?

Автор :

Дмитрий

Ответ :

Уважаемый Дмитрий, спасибо за очень важный и правильный вопрос. Если человек имеет финансовые обязательства перед кем-то, если от его труда (от денег, которые он зарабатывает) зависит хоть один человек, то, несомненно, есть необходимость приобрести финансовую защиту как для себя, так и своих близких на случай возникновения непредвиденных обстоятельств (например, несчастного случая). Более того, если со здоровьем происходит что-то серьезное (либо сложный перелом, либо серьезное заболевание или инвалидность), то деньги будут необходимы вдвойне - и на лечение, и на содержание семьи. И тут серьезную поддержку окажет страховая компания, которая компенсирует расходы, связанные с лечением и сделает существенную выплату для поддержания прежнего уровня жизни семьи. Конечно, для этого у клиента должен быть полноценный полис страхования жизни.

При этом в страховании жизни есть еще один большой плюс. Если за все время действия полиса ничего непредвиденного не произошло (и слава Богу!) клиент все равно получит страховую выплату по окончании срока действия программы страхования, обычно превышающую все его платежи за время действия программы.

---

Вопрос :

Могу ли я застраховать не себя, а своего родственника? Допустим, взрослую совершеннолетнюю дочь? Какие программы существуют на этот случай?

Автор :

Корсукова Татьяна

Ответ :

Уважаемая Татьяна, безусловно, можете. Вы будете Страхователем, то есть плательщиком по программе, а Застрахованным лицом по договору может быть другой человек, например, Ваша дочь. Вы сможете приобрести для дочери полноценную страховую защиту. Я рекомендовал бы Вам выбрать комплексную программу, предусматривающую выплаты как при дожитии до определенного возраста или срока, так и при наступлении внезапных неблагоприятных событий (переломы, травмы и т. д.). При этом программа предусматривает возможность замены страхователя (плательщика). То есть, если Вы через какое-то время не сможете или не захотите оплачивать взносы по программе, это может взять на себя Ваша дочь. Таким образом, программа сохранит свое действие, дочь будет пользоваться страховой защитой в течение всего срока действия договора страхования, а по его окончанию ей выплатят серьезную сумму.

---

Вопрос :

Добрый день! Скажите пожалуйста, от каких случаев нужно страховать жизнь, чтобы больничный лист оплачивала страховая компания?

Был опыт невыплаты по длительному больничному, хотя страховала от всех случаев!

Автор :

Пахалуева Анна

Ответ :

Уважаемая Анна, как правило, страховая компания обеспечивает защиту на случай наступления определенного события: перелом, госпитализация на определенный срок, постановка диагноза тяжелого заболевания, уход из жизни, инвалидность и т. д.

Факт выдачи больничного листа не является сам по себе основанием для страховой выплаты по нашим индивидуальным программам страхования. В ситуации обычного больничного по причине ОРВИ или пищевого отравления человек может сам справиться с финансовыми последствиями данной ситуации.

Наши программы страхования разработаны таким образом, чтобы обеспечить финансовую защиту на случай возникновения событий, которые могут серьезно повлиять на качество жизни человека, на потерю дохода из-за длительной невозможности зарабатывать или же могут повлечь крупные расходы нашего застрахованного клиента в связи с болезнью или несчастным случаем. В них предусмотрены, например, такие ситуации как выплата определенной суммы за каждый день госпитализации в результате несчастного случая или болезни; выплата в случае проведения хирургической операции или переломов и ожогов в зависимости от тяжести; выплаты в случае потери трудоспособности (обычно это очень крупные суммы, позволяющие перестроить жизнь семьи на новый лад, с учетом состояния здоровья и необходимых дополнительных расходов для лечения застрахованного лица, получившего инвалидность).

---

Вопрос :

1) Можно ли застраховать жизнь ребенка с выплатой ему по достижении совершеннолетнего возраста с учетом инфляции? (Инфляция обесценивает любые долговременные вложения.)

2) Почему условия страхования так сложны, что при возникновении страхового случая застрахованный человек не может сам верно рассчитать по договору размер выплаты?

Автор :

Елена Анатольевна

Ответ :

Уважаемая Елена! Все наши долгосрочные программы страхования жизни, в том числе программы, разработанные для детей, содержат механизм, позволяющий в долгосрочной перспективе сгладить инфляционные колебания. Этот механизм называется Индексацией. Ежегодно компания предлагает клиенту, желающему сохранить покупательную способность своего договора, добровольно увеличить свой взнос на определенный процент. Последние четыре года это увеличение составляло 10%, что, в целом, соответствовало величинам ежегодной инфляции. При этом клиент всегда получает документ - дополнительную спецификацию, в которой зафиксировано соответствующее увеличение страховой суммы.

1) Наиболее важные страховые суммы и страховые выплаты по ним прописаны в Спецификации полиса изначально. В данном случае вычислять ничего не надо. При наступлении серьезного страхового случая компания выплатит именно ту страховую сумму, которая указана в договоре. Если же речь идет, например, о несложных переломах (например, пальца), то выплата рассчитывается как процент от суммы, указанной в Спецификации.

2) В любом случае, финансовый консультант может помочь с предварительным расчетом.

---

Вопрос :

Александр, здравствуйте! Сталкиваетесь ли Вы с неготовностью менталитета к таким услугам, как страхование жизни? Как можно спокойно относиться к обсуждению "наступления страхового случая", особенно в случае с ребенком?

Именно этот вопрос является лично для меня препятствием в страховании.

Автор :

Елена К.

Ответ :

Уважаемая Елена, спасибо за Ваш вопрос. За нашу 15-летнюю практику мы действительно сталкивались с такими ситуациями и опасениями клиентов: "Ну, я сейчас застрахуюсь (либо застрахую моих родных) и тогда обязательно что-нибудь произойдет". Давайте зададим себе вопрос: "А что с нами может произойти в любом случае?". Из желательных событий для взрослого человека - это выход на пенсию. Либо поступление ребенка в институт (его/ее свадьба, покупка квартиры и т. д.). Финансово к этим событиям надо быть готовым и готовиться надо начинать заранее. И обязательно предусмотреть финансовую защиту себя (как плательщика) и ребенка. Если при этом будет обеспечена защита от непредвиденных обстоятельств - это только дополнительные гарантии того, что у Вас всегда будет финансовая возможность справиться с такими ситуациями без проблем.

---

Вопрос :

Добрый день, Александр! Можно ли работать в вашей компании по совмещению?

Автор :

Марина

Ответ :

Уважаемая Марина, работа в агентствах нашей компании предполагает постоянную занятость, однако, наши партнеры, такие как Группа Генеральных Агентов и GLB предлагают возможность совмещать бизнес с Вашей текущей деятельностью.

---

Вопрос :

Сейчас страхуют от клещевого энцефалита, а можно ли застраховаться от свиного гриппа?

Автор :

Подгорнов Александр

Ответ :

Уважаемый Александр, наша основная цель - предоставление страховой защиты не только на случай какой-то одной конкретной болезни либо от одного перелома, например, правой руки, а комплексное решение потенциальных финансовых проблем, связанных со здоровьем и жизнью наших клиентов. Согласитесь, будет досадно, имея страховую защиту только от одной болезни, оплачивать лечение другой, незастрахованной болезни, за свой счет.

Поэтому мы предлагаем нашим клиентам специально разработанные программы страхования, которые можно комбинировать и постепенно наращивать.

Кстати, о свином гриппе: он не является исключением по нашим программам и специально страховаться от него не нужно.

---

Вопрос :

Александр, добрый день! Подскажите, пожалуйста, что именно относится к страхованию жизни? Какие направления?

Автор :

Ольга

Ответ :

Уважаемая Ольга! В общих чертах, страхование жизни - это возможность защитить себя и своих близких от возможных финансовых рисков, связанных со слишком длинной или слишком короткой жизнью.

Эти программы по дожитию до определенного возраста - например, пенсионные программы - позволяют заранее сформировать тот резерв на будущее, который позволит поддержать достойный уровень жизни на пенсии. Или детские программы, гарантированно обеспечивающие ребенку получение суммы, необходимой для оплаты образования.

Программы страхования на случай ухода из жизни из-за внезапной болезни или несчастного случая особенно актуальны для тех людей, от которых зависят их близкие, для кормильцев семьи. Актуальна также защита на случай инвалидности, например, в результате ДТП, или на случай возникновения особо тяжких, так называемых критических, заболеваний.

Есть также программы смешанного страхования жизни, которые предоставляют комбинированную защиту - и по дожитию до определенного срока или возраста и на случай наступления внезапных трагических событий.

---

Вопрос :

Я собираюсь приобретать машину, стаж вождения - около года. Сколько примерно будет стоить мне автостраховка, если стоимость машины (бу) около 600 тыс. рублей?

Автор :

Жебровский Михаил

Ответ :

Добрый день, Михаил. Наша компания специализируется исключительно на страховании жизни и здоровья. Предлагаю обратиться в страховую компанию, которая предлагает услуги по автострахованию.

---

Вопрос :

Какие страховые продукты есть для людей-экстрималов? Например, если группа лыжников едет кататься на две недели в лавиноопасные горы, как им лучше застраховаться?

Автор :

Анна

Ответ :

Уважаемая Анна! Как правило, такие увлечения попадают в исключения по всем стандартным страховым программам страхования от несчастного случая. Экстримальные увлечения предполагают экстримальный риск, в том числе и для страховой компании.

---

Вопрос :

Александр, скажите пожалуйста, есть ли возможность получить такую страховку, чтобы избавить себя от расходов на операцию (возможно очень дорогостоящую) в случае онкологического заболевания?

Автор :

Преображенский Федор

Ответ :

Уважаемый Федор! Наша компания предлагает программу страхования от Критических Заболеваний/Состояний.

Cтраховая выплата производится в случае диагностирования у Застрахованного Лица одного из критических заболеваний (в том числе, онкологического заболевания,) или при проведении операции на жизненноважных органах (например, аорто-коронарное шунтирование, трансплантация органов). Называется эта программа "Будьте Здоровы" и включает в себя 31 заболевание/состояние, при диагностировании которых производится выплата. Клиент, получивший выплату, может потратить ее по своему усмотрению - на операцию, на терапевтическое лечение, на комплекс химиотерапии - в зависимости от диагноза. Некоторые из критических заболеваний/состояний (7 наименований) покрываются программой страхования от несчастных случаев и болезней, которая дополнительно предлагается к программе страхования жизни.

---

Вопрос :

Здравствуйте. Компания, которую Вы возглавляете, выполнит свои обязательства через 30 лет (это срок действия моего полиса)? Если "да", то скажите, какие факты, позволяют Вам это утверждать?

Автор :

Гизатулин Марат

Ответ :

Уважаемый Марат, это вопрос, который важен для многих клиентов, особенно по долгосрочным программам страхования.

Безусловно, вопрос надежности является одним из самых принципиальных для страховых компаний. Мы работаем на страховом рынке России 15 лет. И прошли вместе с нашими клиентами уже через два серьезных экономических кризиса. Все эти годы мы платим по страховым случаям, порой очень крупные суммы. Только за прошлый год мы выплатили нашим клиентам в качестве страховых возмещений более 1 млрд. рублей. У нас уже больше тысячи клиентов, долгосрочные полисы которых закончили свое действие, получили выплаты по дожитию с серьезными бонусами в виде заработанного инвестиционного дохода.

Тем самым, мы подтвердили и подтверждаем, что выполняем обязательства по нашим долгосрочным программам страхования жизни.

Когда 15 лет назад мы только начинали операции на российском страховом рынке, мы обещали, что пришли надолго. И подтвердили наши намерения практическими делами. У нас большой и стабильный клиентский портфель, мы прибыльная компания с устойчивым финансовым положением, мы делаем выплаты по страховым случаям быстро и вне зависимости от внешних экономических событий и перемен.

Наша материнская компания Alico работает на рынке страхования жизни более 88 лет и обладает уникальным опытом работы в разных странах и разных экономических ситуациях.

Все это позволяет мне с уверенностью сказать, что мы выполняем, и будем выполнять наши обязательства перед клиентами не только через 30 лет, но и значительно дольше.

---

Вопрос :

Добрый день, господин Зарецкий! Я являюсь клиентом страховой компании "Алико" (AIG - Life ) с 2001 года.

Консультанты объяснили все преимущества наличия долгосрочной программы одновременного накопления и сбережения денежных средств, однако показатели доходности все ниже и ниже, они даже не приближаются к показателям инфляции, тогда как на момент заключения договора, AIG могла аргументировать клиенту доходность за 1999-2000 год. В это время показатели доходности действительно были интересны в части СОХРАНЕНИЯ денежных средств клиента. Фактически они тают, даже если применять индексацию.

Вопрос 1: доходность в 7,2% за прошлый год - это непрофессиональный подход к размещению и диверсификации денежных средств (в сравнении с доходностью Чешской СК, Ренессанс и т. д.), либо отголоски состояния всего холдинга AIG (а Вы сами заявляли о полной финансовой самостоятельности СК)?

Вопрос 2: По перечисленным причинам, аргументов в пользу страхования в АЛИКО все меньше и меньше. О какой карьере идет речь для хорошего специалиста в области страхования жизни? Я успешно сотрудничала с ГГА, работала бизнес-тренером, региональным директором СК. Страхование свернулось, сейчас опыт специалистов стал не нужен.

Автор :

Падерина Светлана Станиславовна

Ответ :

Уважаемая Светлана Станиславовна! Прежде всего, позвольте остановиться на показателях доходности за 2008 год. Вы знаете, что большинство финансовых институтов показало отрицательную доходность, другими словами - люди потеряли свои деньги. Показав в 2008 доходность в 7,39%, мы лишний раз продемонстрировали правильность подхода в распоряжении средствами клиентов. Эта доходность соответствует доходности долгосрочных государственных облигаций, которые являются одним из основных объектов инвестиций для нашей компании. Таким образом этот результат объективен, он соответствует процентным ставкам на нашем рынке и никоим образом не связан с ситуацией с AIG в Америке. Напомню, что за 2007 год компания объявляла доходность в размере 7.38%.

Что касается сравнения доходности других страховых компаний, то здесь, как обычно, "дьявол кроется в деталях". Объявив вышеуказанную доходность, мы таким образом начислили на счета наших клиентов дополнительные средства в размере более 150 миллионов рублей. Если у Вас есть возможность получить аналогичные данные (в абсолютных числах, а не в процентах) от других компаний, работающих на рынке, и опубликовать их на этом сайте, сравнив с нашими, то это было бы очень интересно и полезно. Уверен, что по этому показателю мы значительно превосходим все вышеупомянутые компании.

Что касается сохранения сбережений, то это лишь часть наших страховых программ. Мы не просто выплачиваем страховую сумму по окончанию договора страхования, но и на протяжении всего срока страхования оказываем серьезную финансовую поддержку клиенту с первого дня действия договора. О какой инфляции или "таянии" средств можно говорить, если несчастный случай произошел, например, в первый год действия договора, и мы выплатили полную страховую сумму клиенту, и эта выплата в десятки раз превысила уплаченный клиентом взнос? Еще раз хочу подчеркнуть, что наш договор долгосрочного страхования жизни - это комплексное решение задач и потребностей клиента, связанных как с наступлением, скажем, пенсионного возраста, так и с серьезной материальной поддержкой в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.

Касательно карьеры в страховании жизни. Не могу согласиться с Вами, что страхование жизни "свернулось". Именно в кризис люди стали более ясно понимать потребность в финансовой защите. Если в более "спокойные" годы можно было бы рассчитывать на помощь детей, родителей, друзей, то в период экономической нестабильности гарантированную помощь Вам окажет именно страховая компания, тогда как у друзей могут быть проблемы с работой, а родителям самим необходима финансовая поддержка.

И еще несколько слов о карьере. Наша компания, несмотря на кризис (и может быть даже благодаря кризису), активно привлекает новых сотрудников. Энергичные и инициативные люди всегда могут быть уверены, что найдут в лице нашей страховой компании надежного и стабильного партнера.

---

Вопрос :

Здравствуйте, Александр! Если застраховать машину по КАСКО и ОСАГО, и, например, собака на дороге помяла бампер. Как должны выплатить по обеим страховкам? Заранее спасибо за ответ.

Автор :

Суздальцева Ольга

Ответ :

Добрый день, Ольга! Наша компания специализируется исключительно на страховании жизни и здоровья. В соответствии с законодательством, компании по страхованию жизни не вправе оказывать услуги по страхованию имущества и авто, и наоборот. Поэтому предлагаю Вам обратиться в страховую компанию, которая оказывает услуги по автострахованию.

---

Вопрос :

Добрый день, Александр! Правда ли, что при страховании жизни, если страховой случай не возник, а срок страховки кончился, можно выплаченные деньги получить назад?

Автор :

Ольга

Ответ :

Уважаемая Ольга, большинство наших программ страхования жизни работает по следующему принципу: Вы оплачиваете взносы по программе страхования жизни, получаете защиту от рисков, связанных с жизнью и здоровьем (набор рисков зависит от конкретной программы), а по окончании срока действия программы получаете гарантированную страховую сумму, которая известна Вам с первого дня действия договора. Фактически, пользуясь высокой страховой защитой в течение всего срока страхования (например, 20-ти лет), Вы возвращаете в виде страховой выплаты по окончании договора ту сумму, которую потратили на оплату полиса. Кроме того, эта сумма может быть увеличена (если предусмотрено договором) за счет начисления инвестиционного дохода.

И, наконец, самое главное. Наши программы построены таким образом, что при наступлении страхового случая во время действия полиса, Компания не только произведет выплату по данному событию, но впоследствии выплатит страховую сумму по дожитию по окончанию срока действия договора. Это означает, что наши программы страхования предусматривают выплаты в любом случае.

---

Вопрос :

А где находятся ваши офисы, и где можно прочитать информацию о вариантах страховки?

Автор :

Илья

Ответ :

Добрый день, Илья. Информацию о наших офисах и агентствах, а также предлагаемых продуктах можно найти на сайте нашей компании www.alico.ru В частности, в Екатеринбурге успешно работает филиал нашей компании: 620014, Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12 Б, 2 этаж. Тел: +7 (343) 378-79-90. В Уральском регионе наша компания представлена в Челябинске, Магнитогорске, Перми и Уфе.

---

Вопрос :

Вы всех подряд берете финансовыми консультантами?

Автор :

Егор

Ответ :

Уважаемый Егор, я благодарю Вас за интерес к деятельности нашей компании. Как и в любом бизнесе, у нас есть определенные требования к кандидату. Если Вам нужна подробная информация, Вы можете обратиться в филиал нашей компании в Екатеринбурге, расположенный по адресу 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.12 Б, 2 этаж. Тел: +7 (343) 378-79-90.

---

Вопрос :

Вы в Екатеринбурге живете?

Автор :

Александр

Ответ :

Добрый день, Александр. Я родился и всю жизнь живу в Москве, но регулярно бываю во всех регионах, где расположены наши филиалы или наши партнеры. В Екатеринбурге действует наш филиал, расположенный по адресу 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12 Б ,2 этаж. Тел: +7 (343) 378-79-90.

---

Вопрос :

Добрый день, Александр. А откуда взялось название Алико?

Автор :

Сергей

Ответ :

Добрый день, Сергей. Alico (Аmerican Life Insurance Company) является основным акционером ЗАО "Страховая компания АЛИКО" и управляет ее деятельностью с 1996 года.

Alico - это название и бренд международной компании по страхованию жизни American Life Insurance Company, основанной в 1921 году. Alico является основным акционером нашей компании в России. В июле 2009 года в рамках глобальной инициативы по проведению ребрендинга наша компания была переименована на Закрытое акционерное общество "Страховая компания АЛИКО".

Alico - это одна из наиболее успешных международных компаний по страхованию жизни в мире, которая ведет операции в 54 странах - в том числе в Японии, в Европе, на Ближнем Востоке, в Южной Азии, Латинской Америке и странах Карибского бассейна.

---

Вопрос :

Здравствуйте, Александр! Как кризис сказался на вашей компании? Сокращали ли Вы сотрудников?

Автор :

Вероника

Ответ :

Добрый день, Вероника! За 15 лет работы в России это уже второй финансовый кризис (первый - в 1998 году), который успешно преодолевает наша компания. Сокращения сотрудников или снижения заработных плат мы не проводили. Мы всегда очень аккуратно относились к расходам и никогда не "шиковали". Поэтому в ситуации экономической нестабильности нам не пришлось прибегать к особым, экстренным мерам.

При этом мы в очередной раз убедились, что кризис - это действительно время возможностей. К нам присоединилось немало хороших сотрудников и консультантов, ведь наша работа, по сути, позволяет развивать свой долгосрочный бизнес, не требующий значительных начальных затрат. А спрос - интерес клиентов к защите от внезапных рисков - в кризисные времена всегда выше обычного.

Самое главное в любой кризисной ситуации не поддаваться панике, а использовать новые возможности.

---

Вопрос :

Здравствуйте, Александр! Я - выпускница УрГЭУ по специальности экономист, недавно пыталась устроиться в компанию "НСГ Страхование жизни" на должность "финансовый консультант". Как позже выяснилось, это должность обычного страхового агента, из-за этого пришлось отказаться от данной вакансии.

В связи с этим возник вопрос: на самом ли деле финансовый консультант и страховой агент - одно и то же? Заранее благодарна за ответ.

Автор :

Валеева Марина

Ответ :

Уважаемая Марина, в нашей стране с 90 годов слово "агент" имеет не самый положительный имидж, хотя во всем мире классическое страхование основано на работе агентской сети. Может быть, это влияние незабываемого образа Деточкина из фильма "Берегись автомобиля".

Многие страховые компании стараются придать этой уважаемой профессии более высокий статус, именуя данную позицию "Финансовый консультант", что соответствует действительности именно для агента по страхованию жизни. Вообще, позиция агента отличается от менеджера по продажам только тем, что доход первого напрямую зависит от результатов его работы, а не от того оклада, который готов ему платить работодатель. Как бы ни называлась конкретная вакансия, важно решить, какая именно работа Вам подходит, и только Вы должны определить, что для Вас важнее - фиксированный заработок и зависимость от начальства, или неограниченный доход, зависящий только от Вашей активности и профессионализма, и возможность работать на быстро развивающемся и социально значимом рынке страхования жизни.

---

Вопрос :

Добрый день, Александр. На рынке в данный момент существует множество страховых компаний: местные, федеральные и международные. В течение последнего года было много сообщений о закрытии компаний, об обманутых клиентах и т. д. Как же выбрать "правильную" страховую компанию? Можно ли проверить о них информацию через официальные источники? Какие гарантии могут быть?

Автор :

Оксана

Ответ :

Благодарю Вас за вопрос. Здесь нет общего ответа. Для каждого человека существует его собственные критерии гарантии и надежности. Для себя я выделяю несколько аспектов, на которые необходимо обратить внимание при выборе страховой компании: узнаваемость бренда, срок работы на российском рынке, финансовые показатели (годовые отчеты всегда можно найти на сайте компании) и особенно так называемую "маржу платежеспособности" (или собственные средства), наличие рейтинга от ведущих рейтинговых агентств, присутствие компании в регионах РФ, рекомендации коллег или знакомых, и последнее - можно всегда посетить центральный офис компании и получить необходимую консультацию.

Что касается нашей компании, я бы хотел отметить, что в 2009 году ЗАО "Страховая компания АЛИКО" отмечает 15 летний юбилей выхода на российский рынок.

Более 2000 российских семей получили в 2008 году финансовую поддержку от "Алико" в виде страховых выплат по полисам страхования жизни и от несчастных случаев и болезней на общую сумму более 1 млрд. рублей.

Активы нашей компании составляют около 9 млрд. рублей, причем собственные средства (маржа платежеспособности) сегодня превышают 1 млрд. 200 млн. рублей.

Количество наших клиентов, которые уже получили выплаты по долгосрочным программам страхования жизни в 2008 году, составило 824 человека, что на 60% больше по сравнению с предыдущим годом.

По официальным данным ФССН за 2008 год и за первое полугодие 2009 года, "Алико" занимает 1-е место на рынке страхования жизни в России.

О прочности позиций и высоком качестве услуг компании "Алико" свидетельствует наивысший по российской шкале рейтинг "ruAAA" от международного рейтингового агентства "Standard & Poor s", подтвержденный официальным письмом от 4 февраля 2009 года. Он отражает высокую способность компании выполнять свои финансовые обязательства.

"Алико" - единственная страховая компания в России, которая имеет рейтинг подобного уровня.

---

Вопрос :

День добрый. Вопрос: где и как размещает страховая компания привлеченные деньги? Кто обеспечивает гарантию сохранности привлеченных капиталов? Какие риски считает для себя приемлемыми страховая компания? Спасибо.

Автор :

Якунчикова Евгения

Ответ :

Уважаемая Евгения! Порядок инвестирования привлеченных средств в нашей компании всегда был очень консервативен. Основными критериями при инвестировании являются (по значимости): соответствие законодательству, надежность и доходность. Именно поэтому, большая часть (более 75%) наших активов размещены в государственные ценные бумаги РФ и муниципальные облигации.

Решение о стратегии и объектах инвестиций принимает местный инвестиционный комитет, куда входят ключевые менеджеры нашей компании. Наиболее серьезные инвестиции согласовываются с инвестиционными специалистами из штаб-квартиры Alico.

Гарантия сохранности средств обеспечивается самим характером выбираемых ценных бумаг. Государственные облигации являются по определению самым надежным финансовым инструментом.

Дополнительным обеспечением сохранности средств наших клиентов являются собственные средства нашей компании (маржа платежеспособности), которые в 3 раза превышают необходимый по закону уровень и составляют 1 млрд. 200 млн. рублей.

---

Вопрос :

Добрый день Александр! Задам, наверное, самые банальные вопросы: Вы сами себя застраховали? Застраховали ли вы своих родных и близких?

И, не хочу показаться бестактным, но как вы им объяснили свои действия? Еще раз извините за такие вопросы. С глубоким уважением,

Автор :

Иван

Ответ :

Спасибо за вопрос, Иван! Я, наверное, являюсь одним из наиболее застрахованных людей в России. У меня есть несколько собственных страховых программ жизни и здоровья со страховой суммой более 2 годовых окладов, личный пенсионный план, в котором уже накопилась приличная сумма. Помимо этого, я оплачиваю долгосрочные накопительные программы на трех моих сыновей. Двое старших об этом знают и относятся крайне положительно. Старший, ему скоро исполнится 22 года, уже думает о том, как использовать накопления, которые он получит уже в ближайшее время. Младшему пока только 5 лет и мы с ним на эту тему еще не говорили.

---

Вопрос :

Сейчас в прессе все чаще появляются сообщения о том, что у той или иной страховой компании возникают финансовые проблемы или даже отозвана лицензия. А на сайте Федеральной службы страхового надзора даже был опубликован "черный" список автостраховщиков, на работу которых поступило наибольшее число жалоб. Автолюбители при страховании ОСАГО законодательно "застрахованы" на случай краха страховой компании. А какие гарантии получает человек, застраховавший свою жизнь? В случае отзыва лицензии у страховой компании, сможет ли он рассчитывать на какие-то компенсационные выплаты?

Автор :

Екатерина Пискунова

Ответ :

Спасибо за вопрос, Екатерина. Законодательства, предусматривающего подобные компенсации в области страхования жизни, пока нет, но этот вопрос обсуждается. Вместе с тем хочу отметить, что, так как страхование жизни является социально важной индустрией, регуляторы рынка предъявляют повышенные требования к уставному капиталу, платежеспособности и инвестициям компаний, занимающихся страхованием жизни и здоровья. В определенной мере это является серьезной гарантией надежности индустрии в целом. Косвенным свидетельством этому служит тот факт, что за все время нашей работы на рынке не было ни одного случая банкротства компании из нашей индустрии.

---

Вопрос :

Очень интересно, как это исполнительный директор смог стать генеральным?

Автор :

любопытный

Ответ :

Спасибо за вопрос. Надеюсь, что определенным образом акционеры оценили мой опыт и знания на тот момент. Я уже несколько лет работал в страховой индустрии, имел дополнительное актуарное (страховая математика) образование. Частично помог предыдущий кризис. Мой непосредственный руководитель, американец, был переведен в другую страну и мне предложили возглавить операции.

---

Вопрос :

Александр, а почему Вы не пошли в авиастроение? Почему у нас в стране так непопулярны инженерные специальности?

Автор :

Василий Андреевич

Ответ :

Спасибо за вопрос, Василий Андреевич. На самом деле, я три года отработал по распределению в ВЦ министерства, которое отвечало за космическую отрасль. К сожалению, в 1991 году его расформировали, и я был вынужден искать новые направления для работы. Так сложилось, что индустрией, в которой пригодилось мое математическое образование, стало страхование. В 1995 - 1997 годах я получил специальное образование в области актуарной математики и, таким образом оказался в страховой индустрии.

---

Вопрос :

Александр, вот вы предлагаете страховаться, а по каким программам вы сами застрахованы и на какую сумму?

Автор :

Алевтина Игоревна

Ответ :

Уважаемая Алевтина Игоревна! Спасибо за вопрос. Как я уже писал выше, я, наверное, являюсь одним из наиболее застрахованных людей в России. У меня есть несколько собственных страховых программ жизни и здоровья со страховой суммой более 2 годовых окладов, личный пенсионный план в котором уже накопилась приличная сумма. Помимо этого, я оплачиваю долгосрочные накопительные программы на трех моих сыновей.

---