У нас в гостях: Михаил Мальцев, исполнительный директор Уральской ассоциации туризма

Добрый день! Хотелось бы уточнить, куда будет выгоднее поехать в начале осени: в Египет или сейчас достаточно недорогие путевки в Грецию? Не получится ли так, что более дешёвые путёвки в Грецию перекроются высокими ценами на месте? А в Египте всё-таки All Inclusive.

Бабинцев Алексей

В этом году ужесточится конкуренция между европейскими направлениями, странами, входящими в еврозону, и массовыми долларовыми направлениями, к которым в первую очередь относятся Турция и Египет. Связано это в первую очередь с сокращением курсовой разницы между долларом и евро. Более того, в отдельных странах гостиничный сектор пошёл на значительное снижение стоимости для русских туристов. Т.о., по ряду направлений стоимости вполне сопоставимы, стоимость путёвки в Турцию и Египет мало чем отличается от средней стоимости путевки по европейским направлениям.

Сравнивать Египет и Грецию, конечно, сложно. Сам тип отдыха сильно отличается: в Египет едут для пляжного отдыха - лежать на пляже, купаться в красивом море, а Греция предполагает более активный отдых, с совмещением пляжа и активных поездок, изучения древнейшей истории и мифов. Поэтому в данном случае лучше исходить из собственных предпочтений, т. к. цена в этом году будет вполне сопоставима.

Михаил Анатольевич! То, что Вы так активно участвуете в культурной жизни города, привлекаете на всевозможные мероприятия и чествуете таких великих людей, как Волович, и вообще обратили свой взор к художникам, прославившим наш Урал, как-то связано с проектами въездного туризма, или Вы это, так сказать, по зову сердца, по велению души? Благодарю заранее.

Владислав

Собственно, по зову сердца мы и занимаемся развитием нашего региона, в том числе за счёт привлечения сюда туристов как из соседних регионов, так и из самых удалённых уголков. В моём понимании развитие нашего туристского потенциала неразрывно идёт с историко-культурным наследием. Ряд туристских программ неразрывно связаны с именами писателей Павла Петровича Бажова и Дмитрия Наркисовича Мамина-Сибиряка, художников Геннадия Сидоровича Мосина, Алексея Кузьмича Денисова-Уральского, Виталия Михайловича Воловича и других деятелей, прославивших наш регион. Их творчество в первую очередь обогащает наше сознание и душу, а уже и в дальнейшем привлекает к нашему региону. Что же касается непосредственно Воловича, то убеждён, что для нашего города Виталий Михайлович, равно как и Миша Брусиловский, имеет равное значение, как, скажем, для Витебска Марк Шагал, а для Омска Михаил Врубель.

Добрый день, зачем вообще нужна Уральская ассоциация туризма? И что Вы можете прогнозировать, если вся туриндустрия напрямую зависит от экономической ситуации в стране? Ни безопасность, ни финансовых гарантий Вы обеспечить не можете, повлиять на схемы работы туроператоров и турагентов тоже. Зачем нужна эта организация?

Ирина

Уральская Ассоциация туризма существует уже 19 лет, а за последние 2-3 года стала крупнейшим региональным профессиональным объединением в РФ, чья деятельность давно вышла за границы Урала. Среди направлений УАТ: участие в создании и реформировании Федерального и регионального законов, развитие въездного и внутреннего туризма, международные проекты, работа с вузами - обобщенно - это содействие развитию туриндустрии в целом. Однако перечисленные Вами в вопросе задачи не уполномочена решить ни Государственная дума, ни Ростуризм, ни кто-либо еще. Но на все эти процессы мы, безусловно, оказываем комплексное влияние. Что касается агентского и туроператорского рынка, то именно Уральская Ассоциация туризма летом и осенью 2014 года обеспечивала помощь туристам, находящимся в сложной ситуации за границей в связи с банкротством туроператором.

Михаил, давно знаю (и весь город знает) вас как уникального профессионала, удивительно харизматичного человека, который на самом деле великолепно разбирается в сфере туризма, которому можно доверять.

Почему же вы не откроете в Екатеринбурге собственную турфирму? Может быть, даже стали бы туроператором. Понятно, что лично вам не по статусу сидеть в офисе и продавать путёвки. Но уверена, вы бы нашли лучших специалистов, в которых сомневаться не приходится, и отлично бы ими управляли. Всегда с удовольствием читаю интервью с вами. Спасибо за честность и объективность!

Удачи вам во всём, Михаил!

Татьяна Ермакова

На туристском рынке Екатеринбурга работает много замечательных профессионалов и грамотных специалистов. Своим непосредственным участием я едва ли смог бы привнести что-то принципиально новое. С другой стороны, само непосредственное участие в этих экономических процессах едва ли способствовало бы полному доверию среди туроператорского и агентского корпуса, что в конечном счёте могло бы негативно отразиться на общественной деятельности в целом, т. к. не вступая в прямую конкуренцию с кем-либо из коллег туроператоров и турагентов, сохраняя доверительные отношения, значительно проще. На данный момент перед нами стоят исключительно важные задачи, связанные с изменением туристского рынка как такового в течение ближайших 2, максимум 3 лет, туристский рынок претерпит существенные изменения, и в этом моё участие важнее. А что касается последующих планов, то там будет видно.

Сможет ли Сочи стать достойной альтернативной заграничным поездкам в плане сервиса, услуг, комфорта?

Игорь

Что касается туристического потока - Сочи уже стал такой альтернативой. Краснодарский край уже в прошлом году принял значительно больше российских туристов, чем Турция или Египет. В отношении сервиса есть проблемы, связанные со стоимостью дополнительных услуг, в частности цен в ресторанах, проблема с сервисом, на что обращают внимание вернувшиеся оттуда туристы. Ряд учебных заведений, в том числе входящие в состав Уральской ассоциации туризма (УрФУ, УрГЭУ и др.), работают над подготовкой профессионалов, которым предстоит в корне изменить ситуацию с сервисом в ближайшие годы.

В Европе один из самых популярных трендов - короткие поездки на выходные. Как вы думаете, может ли такой формат поездок стать популярным в России?

Светлана

Данный формат поездок уже приобретает популярность в нашей стране и является наиболее перспективным. В Европе, сев на автомобиль, можно за выходные посетить несколько стран. У нас изначально краткодневные поездки подразумевают межрегиональный и внутриобластной туризм. К тому же складывающаяся на данный момент экономическая ситуация не позволяет совершать частые авиаперелёты. Туры выходного дня подразумевают автомобильный или автобусный транспорт. Возрастает межрегиональный туристский обмен, в первую очередь с Челябинской областью, а также Пермским краем и Тюменской областью. Вопрос остаётся только за сервисом, качеством дорог, средствами размещения. Экспертами Уральской ассоциации туризма разработан целый ряд программ по развитию внутреннего туризма, в том числе получивших федеральное и областное финансирование.

Какими станут туристы будущего?

Мария

Чтобы представить туристов будущего, можно вернуться в прошлое. Аналоги первых туроператоров и гостевых домов существовали ещё в античной Греции, когда на Олимпийские игры съезжались с различных греческих полисов. Более обеспеченные люди могли передвигаться вместе с сопровождающими лицами, переносными шатрами, фактически с передвижными зданиями, а люди, не обладающие такими огромными возможностями, посещали гостевые дома, где выстраивались примерно те же отношения: цена за транспорт, цена за проживание, питание. Скорее всего, это не изменится. Также и в следующие 2 000 лет, если мы даже будем путешествовать на соседние планеты, будут всегда необходимы профессионалы, от этого никуда не уйти, это было 2 500 лет назад, я думаю, это и будет как минимум следующие 2 500 лет.

Могут поменяться места отдыха, способы и средства доставки туристов, но необходимость в профессионалах туризма - сохранится.