12 ноября вторник
СЕЙЧАС +0°С

Спокойствие, только спокойствие: о чем нужно знать уральцу, который хочет отремонтировать автомобиль

Важные моменты выбора автосервиса

Поделиться

3 839

Поисковик на запрос «автосервис» выдает очень много предложений. Как выбрать? На что обратить внимание?

Важно! Автосервис должен подтвердить свою ответственность за честное и качественное обслуживание. То есть оформить документы при приеме и выдаче авто. Преимуществом будет наличие гарантии. Это поможет, если возникнут спорные вопросы в будущем.

Перед тем как поехать в автосервис, автовладелец узнает мнение знакомых и читает отзывы в интернете. Есть ли нужная квалификация у сотрудников? Как руководство относится к клиентам? Как решает вопросы? Профессионализм измеряется во всем.

Ремонт автомобиля — это всегда стресс. Ожидание в грязном гараже, поиск запчастей по городу или риски заказа на сайте, незапланированные траты...

Автосервис — это не только ремонт авто. Отдельная зона ожидания, онлайн-запись на обслуживание, подбор и доставка автозапчастей. История обслуживания и напоминания о предстоящем ТО и т. д. Лучше выбрать автосервис, где заботятся о своих клиентах.

Кажется, что такое невозможно?

Более 700 000 автолюбителей России обслуживают свои автомобили в сети автосервисов FIT SERVICE. 

91 город, 190 автосервисов, из них уже четыре — в Екатеринбурге.

Почему стоит выбрать FIT SERVICE?

Собственный склад автозапчастей 

Когда внезапно сломалась машина и срочно нужен ремонт, что человек делает? Начинает в панике искать необходимую запчасть: интернет, знакомые, магазины, даже авторазборы. Много времени и сил теряется на поиски.

У FIT SERVICE свой склад, поэтому запчасти — в наличии или с доставкой в короткий срок. Больше не нужно ехать через весь город или долго ждать заказ из интернета. Теперь всё в одном месте — быстро и удобно.

Оборудование и персонал

Сложное устройство современных автомобилей не позволяет самостоятельно ремонтировать их. Подручные средства уже не помогают. Нужно обращаться в автосервис.

В FIT SERVICE современное оборудование для диагностики и ремонта любой марки автомобиля. Поддержка производителей автозапчастей позволяет быстро устранить неисправность на авто любого года выпуска. Все сотрудники проходят обучение в собственном центре FIT LAB. Они повышают квалификацию на онлайн-вебинарах и тренингах, чтобы всегда быть в курсе последних инноваций.

Честная гарантия 1 год 

Что дает уверенность в качестве оказанных услуг? FIT SERVICE несет ответственность перед своими клиентами. Поэтому здесь дают гарантию на работы и запчасти — 1 год или 20 000 км пробега.

Служба контроля качества 

Какой он — автосервис мечты? Наверное, здесь всегда рады клиентам, встречают с улыбкой, а объясняя проблему, раскладывают всё по полочкам. В боксах для ремонта чистота, сотрудники знают свое дело.

На деле часто приходится сталкиваться с непрофессионализмом сотрудников, грубостью и беспорядком.

FIT SERVICE стремится к тому, чтобы оставлять о себе только хорошее впечатление. Поэтому здесь работает независимая служба контроля качества, которая собирает обратную связь от клиентов. Если оценка негативная, специалисты проводят служебное расследование и принимают меры, чтобы решить вопрос.

Задать вопросы или оставить пожелания по обслуживанию в автосервисе можно по тел. 8 (800) 700-80-56.

Сертифицированный сервис 

Вот человек купил автомобиль в дилерском центре. Что он чувствует? Приятное ощущение — всё работает как часы. Хочется, чтобы так было всегда и гарантия дилера сохранялась.

Но что делать, если обслуживание у дилера не устраивает? Как сократить расходы, не потеряв гарантию?

Обслуживаться в FIT SERVICE. Все станции сертифицированы, работы выполняются по регламентам производителей, поэтому гарантия сохраняется. А цены при этом гораздо ниже.

Ремонт автомобилей любых марок 

Какая бы ни была машина — будь то отцовская «девятка» или новенький Porshe — добро пожаловать в FIT SERVICE! Здесь ремонтируют автомобили разных марок и моделей, а также любого года выпуска.

Комфортная зона ожидания 

Как человек ремонтирует автомобиль? Приезжает на станцию, отдает машину на ремонт и ждет. Иногда ожидание проходит в неприятной обстановке.

FIT SERVICE заботится о клиенте. На каждой станции оборудована специальная комната ожидания, где можно провести время с пользой и в комфортной обстановке: бесплатный Wi-Fi, кофе, чай, игровая приставка — для взрослых, уголок творчества — для маленьких посетителей. На экранах ТВ можно наблюдать за ремонтом автомобиля в ремзоне.

Везде на связи 

Не всегда бывает удобно звонить по телефону, чтобы записаться на ремонт. В FIT SERVICE от 20 до 40% клиентов записываются онлайн:

— на официальном сайте;

— в социальных сетях;

— через мобильное приложение (можно скачать в AppStore и Play Market);

— в боте Telegram или Viber.

Бесплатная диагностика автомобиля 

Лучший способ оценить что-то — попробовать. Только до 31 мая в FIT SERVICE диагностика ходовой части автомобиля бесплатно.

Записаться можно на сайте.

Федеральная сеть автосервисов FIT SERVICE

ул. Малышева, 143

ул. Пархоменко, 51

ул. Ак. Вонсовского, 1ж

ул. Фрезеровщиков, 41а

ekaterinburg.fitauto.ru

Фото: FIT SERVICE

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter