Родители пытались записать детей в секции, но смогли не все
Родители пытались записать детей в секции, но смогли не все

Этой ночью екатеринбуржцы, которые пытались записать своих детей в секции, столкнулись с проблемой: сайт госуслуг в очередной раз не выдержал наплыва посетителей и обвалился. Однако в «Ростелекоме» заявили, что региональная страница портала работала в штатном режиме «в соответствии с требованиями государственного контракта». 


— Наблюдавшиеся пользователями кратковременные ситуации в записи школьников вызваны установленным ограничением на 150 одновременных сессий (запросов граждан), — сказали в пресс-службе «Ростелекома». — 150 одновременных сессий — это значение, установленное государственным контрактом с ГБУ «Оператор электронного правительства» (ведомственное учреждение Департамента информатизации и связи). Плановые работы на госуслугах проводились на Едином портале госуслуг и касались Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эти работы проводились в интервале с 1:30 до 5:00, при этом работа регионального портала госуслуг не приостанавливалась.


Скриншот сайта, сделанный, когда в редакцию E1.RU начали жаловаться родители
Скриншот сайта, сделанный, когда в редакцию E1.RU начали жаловаться родители


В департаменте образования Екатеринбурга родителям напомнили, что подать заявление можно не только онлайн, но и лично. Для этого нужно принести пакет документов в Центр муниципальных услуг или в само учреждение, куда планируете записать ребенка.


— В первый час АИС «Образование» приняла 470 заявлений. На 9 часов 20 августа — 1230 заявлений, — добавили в департаменте образования.


Всего в Екатеринбурге работает 53 муниципальных учреждения дополнительного образования.


Такое объявление висело на сайте госуслуг ночью
Такое объявление висело на сайте госуслуг ночью


У родителей регулярно возникают проблемы с порталом госуслуг. Сайт обваливается весной, когда нужно записать ребенка в лагерь, и зимой — во время записи в первые классы. Чтобы при записи в школу больше не возникало проблем, в департаменте образования хотят ввести поэтапную систему записи в первые классы.


Опрос : У вас возникли проблемы с сайтом госуслуг, когда вы пытались записать ребенка в секцию?

Авторизируйтесь,  чтобы проголосовать Опрос завершен Вы успешно проголосовали! Результаты будут опубликованы по завершении опроса.
  • Да, сайт не работал
  • Нет, проблем не было
  • Я не записывал, но хочу посмотреть результат
К сожалению, ваш браузер сильно устарел и не поддерживает технологию голосования