Номера горячих линий, по которым порекомендовал обращаться замминистра здравоохранения Свердловской области, фактически оказались бесполезны
Фото: Артем Устюжанин / E1.RU
Поделиться
В Екатеринбурге провели эксперимент и проверили, как работают новые «ковидные» номера
«ЦГБ
Это обращение и десятки других появились под новостью о телефонах поликлиник Екатеринбурга. В горздраве утверждали, что по ним пациенты обязательно смогут дозвониться. Но в редакцию по-прежнему поступают сотни сообщений о недоступных номерах.
Мы решили проверить, возможно ли вызвать врача поликлиники на дом по телефону или хотя бы проконсультироваться, как вести себя и что делать в случае симптомов коронавируса. Три корреспондента Е1.RU обзвонили все больницы города. Из 68 телефонов поликлиник дозвониться удалось лишь до 25, при этом основная часть рабочих номеров — детские поликлиники. По итогам эксперимента публикуем два списка телефонов больниц — первый, где нам ответили и обещали помочь, и второй, где многократный обзвон по каждому из номеров не дал никаких результатов.
Кстати, также мы проверили номера горячих линий, куда посоветовал обращаться замминистра здравоохранения Свердловской области Сергей Турков, если в поликлиниках и скорой вам не отвечают. В Общероссийском народном фронте (8-800-200-34-11) оказывают только консультации и рекомендуют пытаться дозвониться до врача. То есть фактически решить проблему там не могут. По телефону центра Роспотребнадзора (8-800-555-49-43) мы прослушали автоответчик с советом оставаться дома, а при обнаружении симптомов ОРВИ — вызвать врача. Что делать, если по номерам поликлиник все время занято, не подсказали. На линии стопкоронавирус.рф (8-800-200-01-12) предложили пожаловаться в департамент здравоохранения области по номеру +7 (343) 312-08-81. А на горячей линии минздрава региона (8-800-100-01-53) не оказалось свободных операторов, но специалисты обещали перезвонить. И действительно перезвонили через 15 минут.
В эфире E1.RU мэр Екатеринбурга Александр Высокинский заявил, что медики расширяют кол-центры. Однако сейчас система здравоохранения, по словам главы города, работает на пределе и проблему невозможно решить в один момент.
Список телефонов поликлиник, по которым удалось дозвониться
Центральная городская клиническая больница
+7 (343) 252-03-60, поликлиника на Латвийской, 22.
Центральная городская больница
Городская клиническая больница
Центральная городская клиническая больница
Центральная городская клиническая больница
+7 (343) 221-51-68, +7 904 161 72 66, поликлиника
Детская городская больница
+7 (343) 227-01-72
Детская городская клиническая больница
+7 (343) 204-80-30, поликлиника на Испанских Рабочих, 28,
+7 (343) 321-25-08, поликлиника на Бебеля, 160,
+ 7 (343) 310-43-09, поликлиника на Минометчиков, 62.
Детская городская клиническая больница
Детская городская больница
+7 (343) 330-96-50, +7 (343) 330-96-34, +7 (343) 330-72-66, поликлиника на Орджоникидзе, 25,
+7 (343) 321-40-06, +7 (343) 321-40-05, + 7 (343) 321-43-43, поликлиника на Космонавтов, 74,
+7 (343) 333-57-17, +7 (343) 333-57-35, поликлиника в переулке Калиновском, 11.
Список телефонов поликлиник, по которым после многократных попыток так и не удалось дозвониться до врача
Центральная городская клиническая больница
+7 (343) 254-67-52, +7 (343) 254-69-55, поликлиника на Декабристов, 27,
+7 (343) 350-07-95, +7 (343) 350-21-92, поликлиника на Ленина, 52.
Центральная городская больница
Центральная городская клиническая больница
+7 (343) 257-41-49, +7 (343) 257-35-05, +7 (343) 257-06-22, поликлиника на Саперов, 3,
+7 (343) 240-64-65, +7 (343) 240-60-04, поликлиника на Постовского, 12,
+7 (343) 257-32-90, поликлиника на С. Дерябиной, 34,
+7 (343) 389-26-53, поликлиника на Белинского, 130,
+7 (343) 223-01-84, поликлиника на Рябинина, 19.
Центральная городская больница
Городская клиническая больница
Центральная городская больница
+7 (343) 310-62-12, +7 (343) 258-16-30, поликлиника на З. Космодемьянской, 42,
+7 (343) 310-62-13, +7 900 202 18 67, +7 (343) 210-75-84, поликлиника в переулке Коротком, 2.
Центральная городская клиническая больница
Центральная городская клиническая больница
+7 (343) 270-91-27, +7 (343) 270-91-29, поликлиника
+7 900 208 03 42, +7 (343) 210-47-90, поликлиника
+7 (343) 256-87-39, +7 (343) 256-87-37, поликлиника
Детская городская поликлиника
Детская городская больница
+7 (343) 360-60-40, +7 (343) 360-43-91, +7 (343) 360-60-30, поликлиника на Орджоникидзе, 13,
+7 (343) 333-57-53, поликлиника в переулке Калиновском, 11.
«Новая больница»
Ранее корреспондент E1.RU Антон Лебедев проверил, реально ли вызвать врача на дом в условиях пандемии коронавируса.