Не знаю, новое в репертуаре Ростелеком или нет?
Сегодня, в 16-39 звонят жене, на нее ЛС у РТК за "Интерактивное ТВ" оформлен.
Из Москвы (откуда же еще?!), и тетка, оператор колл-центра предлагает попробовать подписку "Amediateka Home of HBO" за 299/мес.
Жена говорит, типа: да не
надо, а ей впаривают, что попробуйте, потом подключите напостоянно если понравится.
Жена говорит, что ну возможно попробует.
А ей в ответ - да, да, чтобы подключить подписку вам придется ввести пин-код и диктуют, длинный такой...
Жена спрашивает, что вы уже подключили нам эту
подписку?!
Отвечают - нет, нет, что вы!
Разговор заканчивается, а сразу после этого приходит смска:
«Покупка "Подписка Amediateka Home of HBO" на сумму 299р. выполнена успешно.»
Прикольно, да? Поверяю Личный кабинет, и точно! Подписка оформлена, а деньги сняты! Причем, мы
согласия НЕ ДАВАЛИ!
Только за слово "ВОЗМОЖНО", они снимают 299 руб.!
У меня почти все было от Ростелеком: городской телефон. сотовый, ТВ + Интернет.
Я теперь пойду и переключусь на другого оператора, чего бы не стоило!
Не ведитесь на такой развод! Сразу отказывайтесь!
7/3 |
| Поделиться:
Re: Развод от РТК на подписку в Интерактивное ТВ 2...
Вот сразу надо было слать .
Из масквы че хорошего когда было-то?
Вот я же говорил ей, что все через меня надо делать и сразу посылать их ко мне. Мол ничего не знаю и не понимаю, пусть с мужем разбираются. Так не
выдержала, сорвалась и ответила.
Теперь отгребаем...
Слушайте, может представитель Ростелеком отметится здесь и предложит хотя бы обсудить сложившееся положение?
Такое случается?
Представитель отвечает. Если не ответит свяжитесь самостоятельно. Найдете его в разделе "Технологии
> Интернет > Екатеринбургские провайдеры". Ну либо позвоните в техподдержку/обратитесь в салон связи.
0/0 |
| Поделиться:
Re: Развод от РТК на подписку в Интерактивное ТВ 2...
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта и ФИО владельца услуги. Удобнее всего это сделать личным сообщением.
0/2 |
| Поделиться:
Re: Развод от РТК на подписку в Интерактивное ТВ 2...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
