поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Отдых
Отдых
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Фотоальбомы  |  Новости:  Отдых  |  Публикации:  Кругосветка,   Красная Бурда,   Кинокритик,   Гороскоп,   Книги говорят,   Случайные мысли  |  Форумы:  Клубная культура,   Отдых и путешествия,   Спортивные

  Общение > Форумы  > Отдых > Отдых и путешествия  

Кидалово на Booking.com - страница 5


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
первая страницаПредыдущая страница | 1 | 2 | 3 | 4 | 5
Re: Кидалово на Booking.com   #643905  наверх
Автор: vital74 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Scofflaw

и стоило тратить столько нервов. отель ответил, заскринили отказ и прямой дорожкой в банк.


У меня первый раз такой жлоб попался.
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643906  наверх
Автор: Yura-Z
Дата:   

У меня сейчас идут перезвоны с booking. В январе оплатил 50% брони в Тайланде на конец декабря 2020. Турки рейс отменили и вернули полностью всю сумму, а вот с отелем засада. Обращался в конце октября - возврат только со 100% штрафа. Звоните в начале декабря. Позвонил в booking 03.12.20, сказали, что сделают запрос в отель - тишина. Сегодня 08.12.20 опять позвонил в booking. Оператор сказал: отель не отвечает, ничего сделать не можем, но пообещали еще раз сделать запрос на отмену и возврат аванса. Срок окончательного платежа - 50%, 13.12.2020. Даже и не знаю, что делать. Может кто то посоветует, буду премного благодарен.
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643908  наверх
Автор: Scofflaw 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Yura-Z



так а первоначально то условия отмены какие были?
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643909  наверх
Автор: Yura-Z
Дата:   

Отмена со штрафом. Поэтому и добиваюсь возврата без штрафов в связи с Ковид и отменой рейсов.
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643910  наверх
Автор: Aпрельский Kролик 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Yura-Z

отель не отвечает

сам отель ещё существует?
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643911  наверх
Автор: Scofflaw 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Yura-Z

Отмена со штрафом.

А в чем тогда букинг/отель не прав?
Как отельера должна беспокоить отмена вашего рейса? Скажет: приезжайте поездом, автобусом, блаблакаром и будет прав. Вы можете просить его об одолжении, но никак не требовать. Я так думаю..
Хотя наверно смысл есть на Ковид давить, если страна закрыта, хотя в договоре наверняка прописан форс-мажор на эпидемии и прочие обстоятельства непреодолимой силы

[Сообщение изменено пользователем 08.12.2020 22:20]
3/2 |    |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643916  наверх
Автор: Парикмахерр 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Scofflaw

заскринили отказ и прямой дорожкой в банк

ну вот у нас по Ла скала банк отморозился и отправил доки на рассмотрение в мастеркард.
На днях вернули деньги - сама система! полгода мучений и 11тыр на карте! :-D

Посредник, продавший билеты, закрылся в марте, сайт ихний тоже был закрыт.
Напоминать о том что должок можно в течении 540 дней
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643919  наверх
Автор: vital74 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Yura-Z

Отмена со штрафом. Поэтому и добиваюсь возврата без штрафов в связи с Ковид и отменой рейсов.


Моя ситуация один в один. После ответа от отеля, что они не вернут деньги - отменяйте бронирования за пару дней до дат заезда и со скринами ответов отеля в банк подавайте заявку на чарджбек. Заявку оформил без визита в банк. После звонка в тех поддержку отправил скрины по почте. Деньги вернули через 40 рабочих дней после принятия заявки.

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2020 00:00]
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643922  наверх
Автор: MСM™ 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Парикмахерр

ихний

:-D
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643923  наверх
Автор: Scofflaw 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Парикмахерр

банк отморозился и отправил доки на рассмотрение в мастеркард.

это нормально (tm)
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643926  наверх
Автор: Парикмахерр 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Scofflaw

это нормально (tm)

то есть, пооканцовке возврат делает система из своих средств, а не банк?
в моём случае контора продавшая билеты - закрылась, да и с отеля врят ли что то смогут взять

Цитата:
От пользователя: MСM™

ихний

такое хорошее доброе слово... :-D
  |  Поделиться:  
Re: Кидалово на Booking.com   #643938  наверх
Автор: Scofflaw 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Парикмахерр

пооканцовке возврат делает система из своих средств, а не банк?

таки думаю банк, вероятно по каким то страховым каналам, а система в качестве медиатора, но не вникал.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
первая страницаПредыдущая страница | 1 | 2 | 3 | 4 | 5

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода