поиск:    
  Бесплатная почта на E1.ru почта @E1.ru:  (регистрация)
пароль:

 
переход:  

Совместная покупка Екатеринбург Онлайн
Публикации:  Правила СП,   Центры раздач,   Для организаторов СП  |  Форумы:  Сбор заказов,   Правила, общие вопросы,   Пристрой,   Раздача заказов,   Сбор оплаты,   Сверка,   Хвастаемся покупками!

  Общение > Форумы  > Совместная покупка > СП: правила, общие вопросы  

Центры раздач. Правила получения заказов.


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
1
Центры раздач. Правила получения заказов.   #7179 
Автор:  
Дата:   

Центр Раздач - это место, куда организаторы закупок сдают заказы участников для их хранения и выдачи.

Пользоваться Центром Раздач очень просто!

В блоке "Мои покупки" дождитесь оповещения о том, что Ваш заказ находится в ЦР - появится изображение коробки и зелёная надпись "Заберите заказ".

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Примерно так выглядит ваша корзина изнутри
На рисунке показано, что вы участвуете в трех закупках, две на стадии раздачи
Остановимся подробнее на пункте «раздача». Информация по каждой закупке, где вы принимаете участие, отображается в табличке отдельным прямоугольником, в котором содержится информация о закупке, дате раздачи, организаторе, сумме заказа, месте раздач.
Если заказ оставили в галерее - заказ виден в Вашей корзине (если заказ оставлен в теме - в корзинке нет упоминания о нем). Часто участники еще пугаются, когда из корзины товар пропадает. Пугаться не нужно, значит в закупке наступило время СТОПа (орг остановил галерею) и товар снова появится в корзине сначала в теме оплаты (оплатили - отписались - тема оплаты пропала), а затем в теме раздачи. Кроме тем сбора оплаты и раздачи в корзине может появится тема сверки - это когда организатор хочет свериться с участниками, верно ли готова заявка поставщику. В этом случае нужно в теме сверки тщательно проверить свой заказ и отписаться в ЧАТЕ о том, что все верно.
Также в теме раздач обычно организаторы отписываются о том, что заказы поступили на склад и можно приходить получать. После этого Вы приходите и забираете его в любое удобное для вас время в часы работы ЦР.

Для того, чтобы получить свой заказ, Вам необходимо подтвердить принадлежность заказа именно Вам одним из указанных способов:
1. Предъявив магнитную клубную карту и назвав кодовое слово.
2. Предъявив временную карту (можно распечатать в личном кабинете пользователя) + кодовое слово.
3. Назвав номер id на Е1.RU + кодовое слово. Ваш номер id можно посмотреть в блоке "Мои покупки" - "персональная информация" , там же - заполнить кодовое слово (обязательно!) и номер телефона, нажать "запомнить").
Ссылка "Мои покупки" расположена в блоке «Мой Е1» рядом с сервисом личных сообщений.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

По умолчанию раздел персональной информации находится в свёрнутом виде. Нажав на кнопку «Развернуть для просмотра», вы увидите следующую картину:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

В левой части блока расположена ваша личная информация: ник на Е1.RU, идентификационный номер пользователя (id).
Следующие три поля обязательны к заполнению, необходимо это сделать самостоятельно:
- придумать и написать кодовое слово
- выбрать из предложенного списка один Центр Раздач, в котором удобно будет получать заказы. Он будет назначен вашим ЦР по умолчанию, однако у вас всегда есть возможность поменять его на другой (например, если вы переехали или открылся новый ЦР, ближе к вашему дому)
- номер вашего мобильного телефона.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Запомнить». Впоследствии эту информацию можно будет менять самостоятельно.
В правой части блока расположены строки
- Временная карта ЦР: кнопка «Распечатать»
- Магнитная карта ЦР: кнопка «Заказать»
Основные Центры Раздач (ЦР Московская, ЦР Ботаника и ЦР Уралмаш) выдают участникам заказы по предъявлении магнитной карты, временной или постоянной. Вы можете самостоятельно распечатать временную карту на принтере на бумаге и получать заказы по ней (обратите внимание, для того, чтобы штрих-код корректно считывался, на нём не должно быть заломов и потёртостей).
Можно заказать изготовление магнитной пластиковой карты. Для заказа у вас должна быть полностью заполнена и запомнена информация в левой части блока. Заказы на изготовление карт без указания номера телефона и кодового слова не принимаются. Стоимость изготовления одной карты – 50 рублей.
На скриншоте 2 отражена ситуация, когда карта заказана, но еще не получена участником в ЦР.
И в этом же блоке находятся ссылки на два договора-оферты:
- на изготовление/продажу магнитных карт
- на публичный договор комиссии на приобретение и доставку товаров.
Согласие с условиями договора выражается в факте заказа карт или заказа товаров через систему СП. Подписания договора участниками закупок не требуется.

Тарифы:
Стоимость раздач

1) За выдачу заказа - 20 рублей. Оплата включается в "общий счёт" организатором и должна быть перечислена ему вместе с суммой за заказ. В исключительных случаях оплата может быть принята на месте в ЦР при выдаче заказа. В Березовском выдача стоит - 40 рублей!
2) За выдачу крупногабаритного заказа - дополнительно 20 рублей. то есть вы оплачиваете оргу 20 руб за выдачу заказа (40 для Березы) и дополнительно 20 руб в ЦР
Крупногабаритными считаются заказы, размеры которых превышают 50х50х50 см, а также товары, которые невозможно штабелировать на стеллаже (например: ковры, парники, велосипеды, мультиварки без коробки и т.п. и тяжёлые товары массой свыше 5 кг.)

Стоимость хранения заказов для участников
1. Заказы хранятся бесплатно с 1 по 7 день с момента принятия заказов на склад.
2) Вторая неделя хранения - 20 рублей. За каждую последующую неделю хранения прибавляется 5 рублей.
Хранение насчитывается за все дни, вне зависимости от выходных дней.
Время в программе местное. Система считает время нахождения заказа на складе автоматически, с момента принятия заказов на склад.
Например, если организатор сдал заказы на раздачу во вторник, 2 марта в 13.00, вторая неделя хранения в программе начнётся с 13.00 понедельника, 9 марта, третья - с 13.00 понедельника, 16 марта и т.д. И соответственно этому начисляются 20 руб, 5 руб и далее за хранение заказа.

ВНИМАНИЕ! ВЫГОДНО!
Абонементы:

 Вы можете оформить в Центре Раздач абонемент на услуги ЦР, его стоимость 50 рублей за
1 месяц. При его покупке вы в течение 1 месяца не платите ни за выдачу, ни за хранение заказов. Действие абонемента также распространяется на товары из пристроя в ЦР.
Учет абонементов привязывается к дате раздачи, а не к факту забора заказа. Таким образом, решены спорные вопросы по действию - недействию абонементов на момент выдачи.
Например, организатор сделал раздачу 8 января, а вы пришли получать 12 января, до 9 января у вас был абонемент. По действующей теперь схеме получение заказа будет бесплатным (так как на момент раздачи у вас действовал абонемент).
 Если Вы еще ни разу не забирали заказ в ЦР, то введите в поле "МОИ ПОКУПКИ" код:
«Нужно уточнить у организатора» (перед получением заказа) и Вы получите АБОНЕМЕНТ на бесплатное получение и хранение заказов на 2 МЕСЯЦА!!! (т.е. не нужно будет к каждому заказу оплачивать +20р и хранение на 2 месяца для Вас будет бесплатным)
Скрин строки, где можно вписать промокод:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Обращаем ваше внимание на то, что срок хранения Заказов в ЦР составляет 2 месяца. Не забранные за 2 месяца заказы списываются со склада и передаются на благотворительные цели.
Если заказ не оплачен, организатор имеет право через неделю забрать товар из ЦР.

ВАЖНО!!! Проверяйте комплектность и состояние заказов при получении в ЦР. Если что-то не так с заказом, вы можете заполнить претензию. Претензии по комплектности и состоянию товара принимаются только в ЦР в момент выдачи товара.

Заказы, сданные на перемещение, могут быть приняты на склад в этот же или на следующий день после перемещения. Перед тем, как получать обязательно загляните в Мои покупки, чтобы проверить готов ли заказ к выдаче.

Правила передачи пристроя через Центры раздач http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=206&i=6711&...


Координатор Центров раздач
В зону ответственности координатора ЦР входит: координация и обеспечение работы ЦР, организация перемещений, а так же работа с жалобами по ЦР
Контакты:
ник ЦР СП http://www.e1.ru/talk/forum/personal_info.php?user...,
телефон: 8-922-129-16-41

Отдельная тема, в которой можно написать вопрос по работе ЦР: http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=206&i=6316&...



[Сообщение изменено пользователем 26.03.2018 15:34]

[Сообщение изменено пользователем 19.04.2018 14:16]
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8104 
Автор: manechka88 (Отправить письмо)   (О пользователе) 
Дата:   

День добрый)

у меня висят заказы в таблице с пометкой "Заберите заказ" , хотя я их уж давно забрала из Цр академический, честно говоря уже мешается в таблице.

Кто должен отметить что заказы забраны? ЦР или Организатор?
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8107 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: manechka88



Добрый день. Вы оба заказа получили?
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8239 
Автор: MangoBlack  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: ЦР СП на Е1

ВНИМАНИЕ!!!
ЦР Академический НЕ РАБОТАЕТ до 11.05.2017
11.05 выдача заказов с 17:00 до 20:00
по адресу Краснолесья, 95 ателье "С иголочки"
с 11.05 по 16.05 плата за хранение в ЦР Академическом взиматься не будет!
Дальнейший график работы и контактный телефон будет размещен позже

На дворе почти 20-е число, где информация? где заказы?
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8249 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: OLGA_LZ



Добрый вечер. Действие абонемента распространяется на все ЦР, выбирайте любой, удобный вам.
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8250 
Автор: OLGA_LZ  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: ЦР СП на Е1




Спасибо за быстрый ответ!
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8609 
Автор: Рыбка zolotaya  
Дата:   

Спасибо большое. По телефону только что дозвонилась. Ответили - можно забирать заказы. Ситуация прояснилась. :-)
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #8910 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: Marinochka@



Добрый день. Абонемент можно оплатить только наличными в ЦР.



Цитата:
От пользователя: Polina_Metl



Добрый день. ID - это общедоступная информация, кодовое слово видите только вы и сотрудник ЦР. Если вы скажете кому либо ID и кодовое слово, то этот человек может получить заказ за вас.
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9080 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: Natalinka


Здравствуйте, ссылку на раздачу пожалуйста напишите.
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9089 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   

ВНИМАНИЕ! ИЗМЕНЕНИЕ В РАСПИСАНИИ!
По четвергам ЦР Московская, Ботаника и Уралмаш будет работать с 10 до 18 часов!
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9090 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: Natalinka



Добрый день. Абонемент действует на эту раздачу, поэтому организатор должна вам вернуть 20 руб.
Главное оформить абонемент ДО принятия на склад, независимо от того на какое число назначена раздача.
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9123 
Автор: Vyushka  
Дата:   

добрый вечер !
муж вчера вечером купил абонемент в ЦР Уралмаш (чек есть). сказали, что сегодня появится в абонементах ID3008991.
Оплаченного абонемента не появилось. что делать?
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9124 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   

Добрый день, абонемент у вас есть с 28,09,2017 г. Проверяйте пожалуйста.
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9177 
Автор: leontina  
Дата:   

где информация, что сегодня цр сортировка не работает?
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9178 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   

Добрый день, инф. от администрации есть о режиме работы всех ЦР и изменения. Когда заходите " Мои покупки" раздача заказов и .....
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9182 
Автор: Букаша  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: ЦР СП на Е1

Добрый день, инф. от администрации есть о режиме работы всех ЦР и изменения. Когда заходите " Мои покупки" раздача заказов и .....

И там висит новый график работы:-) о действующем же остаётся только догадываться
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9183 
Автор: Букаша  
Дата:   

И ещё. Висит три закреплённых темы про цр. Инфа о адресах и графике работы нашлась только в третьей теме. И это я довольно опытный покупатель на сп. Бедные новички, им совсем тяжело разобраться, зачем три темы про цр и куда что писать.
И когда заходишь в третью тему, в первом посте выложено расписание С 9 ОКТЯБРЯ, хотя сегодня только 7е. Может когда вводите какие-то изменения, стоит писать и старый вариант, и новый?
Это касается и правил сп. Написали, что изменилось. А что конкретно - как узнать?
11/0 |    |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9188 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   

Добрый день! Инф. от администрации есть о режиме работы всех ЦР и изменения. Когда заходите " Мои покупки" раздача заказов, приносим свои извинения за не удобство и учтем в дальнейшем свои ошибки, спасибо за информацию
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9627 
Автор: Olga_2015  
Дата:   

Добрый день! можете подсказать, я где-то видела информацию, что при оформлении магнитной карты, 1 месяц получения заказов в ЦР - бесплатно (сейчас не могу найти, где это прочитала). Или я что-то путаю? Оформила карту 09.12, сегодня по одному заказу выставили счет, включая 20 руб за ЦР
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9630 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: Olga_2015

Добрый день! можете подсказать, я где-то видела информацию, что при оформлении магнитной карты, 1 месяц получения заказов в ЦР - бесплатно (сейчас не могу найти, где это прочитала). Или я что-то путаю? Оформила карту 09.12, сегодня по одному заказу выставили счет, включая 20 руб за ЦР

Добрый день! При оформление абонемента за 50 рублей вы получаете 1 месяц бесплатную выдачу заказов и не платите за хранение месяц, а когда оформляете пластиковую карту такого нет, пластиковая карта это для вашего удобства, чтоб не запоминать ID
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9631 
Автор: Olga_2015  
Дата:   

это значит, я не разобралась сразу, не то оформила. Спс!
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9660 
Автор: grandgoogle  
Дата:   



[Сообщение удалено пользователем 25.12.2017 08:58]
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9667 
Автор: ЦР СП на Е1  
Дата:   



Цитата:
От пользователя: grandgoogle

почему так сложно на сайте найти в графике работы ЦР дни перемещения? В теме "Центры раздач СП" только расписание. Где увидеть дни перемещения?

Добрый вечер! Дни перемещения для организаторов, т.к они перемещают заказы по цр
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9684 
Автор: grandgoogle  
Дата:   



[Сообщение удалено пользователем 19.12.2017 15:25]
  |  Поделиться:  
Re: Центры раздач. Правила получения заказов.   #9687 
Автор: СП - помощь   (О пользователе) 
Дата:   

Тема информационная, не для обсуждений.
  |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |   Подписаться на тему
1


Обсуждение этой темы закрыто модератором форума



 Мой E1 : Вход 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода