В конце того 2015 года поставили в деревне интернет через оптику, до этого был через АДСЛ, так как выбор тарифа надо было по телефону осуществить в момент когда их операторша позвонила, чтобы сообщить о дате приезда их инсталляторов. Тв буквально на вязала, типа приставка бесплатно, ничего не
потеряете , абонентка почти такая же. Ладно, пропустил конечно этот момент но согласился на интернет+ТВ.
По приезду иснталляторов увидел что приставка это очередная куча проводов и еще и пульт к ней отдельный, понял что данное чудо мне не треба, но конечно инсталлятор ничего не решает , надо
ножками в офис. До офиса добрались тока летом, жена в положении была а договор на нее. Но без вопросов приставку приняли обратно, услугой ТВ я так и не пользовался, оператор ее принял, расчитал сколько мы еще должны по счету, оплатили, закрыли договор на ТВ.
Уже давно забыл про этот случай и
тут мне приходит письмо от мирового судьи из Сысерти, в котором говорится расплывчто что де мы должны Ростелекому за пользование оборудованием 4750 рублей, всего то :-) . Так и не улавливаю сути их претензий. Приставку сдали, от услуги отказались из-за ее некачественности и неудобства
допоборудования. Но они все равно хотят продать это оборудование мне :-)
Что интерено, никто совершенно не пытался нам позвонить, не присылал ни писем не писал в ЛС, ни другими способами коммуникации (компания видимо не знакома с ними ) не известил ни о сути претензий ни о желании подать в суд
(а думаю иск там просто групповой на тех абонентов кто отказался от их мегаТВ ). Причем были звонки от их то-ли службы качества то-ли чего где они настырно пытались выяснить почему мы так и отказались от их услуги, но никто, не сообщил о каких либо претензиях к нам.
Вот такой
клиентоориентированный оператор у нас есть.
Если у модератора есть сомнения по поводу данного судебного приказа -могу выложить сканы, удалив тока личную информацию.
У меня было подозрение что что-то не так у них с этим ТВ, но подобной схемы сравнительно честного отъема денег у
населения не мог себе представить. Платить естественно не будем, будем судиться, плюсом отсужу моральный и компенсацию транспорта, ЗП, и репутацию на форумах опущу (хотя они и так уже себе ее испортили дальше некуда ) .
13/0 |
| Поделиться:
Re: Ростелеком хочет 4750 руб за сданную им ТВ Пр...
и репутацию на форумах опущу (хотя они и так уже себе ее испортили дальше
некуда ) .
+1500
Чем дальше, тем гнилее :-(8( . Абоненты, которые у них остались, это те , которым деваться больше НЕ куда. Вспоминаю U-Tel,
уралсвязьинформ, ростелеком КАК страшный сон 8(8(
5/0 |
| Поделиться:
Re: Ростелеком хочет 4750 руб за сданную им ТВ Пр...
Я так понял, у автора на руках судебный приказ, а не решение суда?
Тогда автору следует поторопиться с визитом к судье, чтобы приказ отменили.
Если вовремя не успеть, то
приказ вступит в силу и обжалованию эта писулька уже не подлежит :ultra:
Срок 10 рабочих дней со дня получения приказа.
может кому-то будет полезно.
2/0 |
| Поделиться:
Re: Ростелеком хочет 4750 руб за сданную им ТВ Пр...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
