поиск:    

 
переход:  



Екатеринбург Онлайн
Форумы:  Операторы связи,   Модели телефонов,   Покупка-продажа телефонов,   Цифровое фото,   Обсуждение гаджетов,   Интернет

  Форумы  > Технологии > Технические вопросы (железо)  

Помогите решить проблему с МФУ HP


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Помогите решить проблему с МФУ HP   #428663  наверх
Автор:   (О пользователе)
Дата:   

Здравствуйте!
Приобрел новый МФУ в магазине HP laserjet Pro MFP M28w, подключил питание, шнурок USB, взял установочный диск, поставил драйвера, МФУ как обычно предложил поставить его умолчанию, согласился.
ОС (WIN 7) всё нормально увидела МФУ, ну думаю всё ок.
Всё функции МФУ отлично работают кроме принтера.
Пробую распечатать пробную страницу - в ответ тишина :-(
Отправляю на печать, в очереди печати на мгновение появляется документ , потом сбрасывает.
В диспетчере устройств, принтер виден.
Что пробовал:
1.поменять шнурок USB
2.Перезагрузить МФУ
3. Переустановить драйвера
4. Перезапустить службу "диспетчер печати".
5 Загрузить побольше бумаги в лоток :-D
6.Подключение к другому компьютеру (опыт удачный, всё работает).

Может кто сталкивался, поделитесь как решили :-)
  |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428664  наверх
Автор: HotGuy 
Дата:   

Это не железная, а софтовая проблема - если под другой ос принтер работает, значит он исправен. Отключить принтер и удалить вручную все что связано с hp, в том числе из реестра
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428669  наверх
Автор: strider1978 
Дата:   

Удалить из "Устройства и принтеры" все принтеры кроме нужного.
  |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428671  наверх
Автор: nazca  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: HotGuy

Отключить принтер и удалить вручную все что связано с hp, в том числе из реестра

Сделал. Теперь даже драйвера не ставятся :-(
Запускаю sfc /scannow тест системы обрывается на 70%.

Цитата:
От пользователя: strider1978

Удалить из "Устройства и принтеры" все принтеры кроме нужного.

Недавно ссд поставил с новой ОС, это первое устройство.
  |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428672  наверх
Автор: TorukMakto
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nazca

Недавно ссд поставил с новой ОС, это первое устройство.

Уж не говносборку какую?
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428674  наверх
Автор: HotGuy 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TorukMakto

Уж не говносборку какую?

меня тут адепты "вырезания лишнего и отключения ненужного" чуть не побили, когда в теме про случайное зависание пк - посоветовал переустановить систему на оригинальный образ вместо сборки))
6/0 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428676  наверх
Автор: nazca  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: TorukMakto

Уж не говносборку какую?

да вроде нет, на других компах всё ок работает)
  |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428681  наверх
Автор: Mamedov
Дата:   

Посмотрите переменные среды текущего пользователя. Должны быть по умолчанию %USERPROFILE%\AppData\Local\TEМР. В последнее время проблемы на разных HP из-за этого.
2/0 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428690  наверх
Автор: nazca  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Mamedov

Посмотрите переменные среды текущего пользователя. Должны быть по умолчанию %USERPROFILE%\AppData\Local\TEМР. В последнее время проблемы на разных HP из-за этого.

Всё также как вы и описали)

Цитата:
От пользователя: TorukMakto

Уж не говносборку какую?

Вообщем тоже грешу на это. Может какая-то урезанная, мало ли че не хватает :-(
Ищу ресурсы для сохранения всей нужной информации и накатываю оригинальную семерку.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428735  наверх
Автор: TorukMakto
Дата:   


Цитата:
От пользователя: HotGuy

меня тут адепты "вырезания лишнего и отключения ненужного" чуть не побили, когда в теме про случайное зависание пк - посоветовал переустановить систему на оригинальный образ вместо сборки

Имхо админское сообщество много лет назад признало подобные сборки дурью, за исключением liveCD естно. Это чисто для "пасаноф, которые шарят в компах". :-D
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428736  наверх
Автор: Maple 
Дата:   

под 7ку надо и принтак брать соответственный, 10-15 летней давности.
1/4 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428737  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: HotGuy

меня тут адепты "вырезания лишнего и отключения ненужного" чуть не побили, когда в теме про случайное зависание пк - посоветовал переустановить систему на оригинальный образ вместо сборки))

а нада было побить :-D
  |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428741  наверх
Автор: nazca  (О пользователе)
Дата:   

Вообщем решил проблему - переустановкой Винды, обычная 7-ка домашняя.
0/3 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428773  наверх
Автор: Nefоrmаtus© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nazca

ОС (WIN 7)

Соболезную обладателям 775 и 1156 :-( у остальных давно 10ка
1/6 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428784  наверх
Автор: Nefоrmаtus© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Nefоrmаtus©

10ка
1 / 6

6 адептов некрофилии отметились? Под новое железо всегда новый софт, под покойников старый.
0/1 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428787  наверх
Автор: nazca  (О пользователе)
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Nefоrmаtus©

Соболезную обладателям 775 и 1156 :-( у остальных давно 10ка


Есть 775 сокет с ссд и виндой 10. И чет неразу не покойник, работает свои функции выполняет.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428789  наверх
Автор: Nefоrmаtus© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: nazca

Есть 775 сокет с ссд и виндой 10

Как бывший обладатель подобного на q9600 единственную функцию которую он выполняет это пожирание электричества. ЗЫ но если у тебя последний чипсет с 8гб оперативы, то ещё может жить, но не с 4

[Сообщение изменено пользователем 22.02.2021 11:55]
0/3 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428790  наверх
Автор: вечный тормоз 
Дата:   

перешел с 775 на 1150. все прекрасно работает под ХР
2/2 |    |  Поделиться:  
Re: Помогите решить проблему с МФУ HP   #428791  наверх
Автор: Nefоrmаtus© 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: вечный тормоз

перешел с 775 на 1150. все прекрасно работает под ХР

Win 3.1 на торренте не нашел?
2/0 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода