Открываю для себя мир.
Спешу делиться. Узнал про новый способ «подклад». Он до безумия прост. Ставится ценник на акционный товар со значительной скидкой. Однако над ценником размещается вовсе не тот товар, а его более дорогой собрат, который может стоит в разы дороже. Причем главное, чтобы
товар был похож. Товар который по акции может присутствовать, либо вовсе отсутствовать.
Покупатель видя офигенный товар не сильно вчитываясь в ценник на кассе получает сюрприз. Те, кто не следят за ценой каждой позиции на кассе и не проверяют чек, просто оплачивают покупку и идут
дальше. Такая категория покупателей существует. Более придирчивые покупатели замечают подлог, но все равно нередко соглашаются оплатить более дорогой товар.
Существует инструкция для продавцов. Когда «подклад» обнаружен продавцы нередко говорят, что читать надо внимательнее
ценники. Иногда это на грани хамства. Те кто поскромнее говорят, что «ой, извините, перепутали». Третий вариант ответа: ну покупатели наверное перепутали
Постоянно сталкиваюсь с подкладом в ... (да-да, в магните)
Што делать будем ? :ultra:
продавцы нередко говорят, что читать надо внимательнее ценники.
Пару раз в Магните натыкался на такое, ничего не говорил на кассе, ставил покупку в камеру хранения, возвращался в зал, фоткал ценник, доставал его, приходил с ним и
чеком на кассу. Один раз просто вернули деньги, второй довольно долго срались, т.к. я по этой "акции" выгреб очень дофига товара, можно сказать оптом. Возвращать отказался, в итоге всё же пересчитали.
Спешу делиться. Узнал про новый способ «подклад». Он до безумия прост. Ставится ценник на аукционный товар со значительной скидкой. Однако над ценником размещается вовсе не тот товар, а его более дорогой собрат, который может стоит в разы
дороже
пфф когда первый раз такое увидел, думал может покупатель просто поставил
ну мало ли: взял продукт похожий, а потом передумал и не стал искать старое место а поставил в первое попавшееся место и пошел дальше
обычно так в ошане бывает
но потом что-то
зачастили такие случаи, притом во всех магазинах
самое распространенное это "ой мы забыли ценник поменять, акция уже закончилась" :ultra:
для меня это новость, если честно. У них тоже "ценники поменялись" и фиг поймешь что сколько стоит. Особенно это касается весового товара.
Они начали следить за своими магазинами. На чеках напечатан телефон горячей линии да и по
магазинам развешивают этот номер. Так вот по этому номеру реагируют на жалобы
Пятерочки, кстати, весьма вменяемы. Там даже если просто что то взял не вникнув в ценник, на кассе всегда скажут что это по акции и надо пойти второе такое же взять бесплатно.
Они начали следить за своими магазинами. На чеках напечатан телефон горячей линии да и по магазинам развешивают этот номер. Так вот по этому номеру реагируют на жалобы
Это радует. Но мне все же Мегамарт милее. :-) Устраивает
ассортимент и цена.
Я всегда возвращаю. А когда один раз одна тетка разбухтелась и ворчать на меня начала. Я взял картошку по 12 р кило мелкую и отбивал на кассе каждую отдельно. У неё даже вены на голове вздулись от злости.
На чеках напечатан телефон горячей линии да и по магазинам развешивают этот номер.
Его спецом везде развешивают, на этом телефоне висят сотрудники магаза готовые выслушать ваши негодования и "реагируют" типа:
да да, какой
ужас!
Мы уже работаем над этой проблемой!
Уже даже выезжаем!
На самом деле назначение этих телефонов, как и левых телефонов на джамшутках "Если я нарушил правила , то звоните..."
отвести звонок недовольного клиента от надзорных органов.
с ценниками и вправду бардак в большинстве магазинов, попробуйте найти ценник на мороженку в морозильнике, или подложку с куриным филе в холодильнике, это просто квест
можете привести пример товара "более дорогого" и его подложного "собрата"?
Легко. Два дня назад.На витрине стоит готовый блюд- плов.
На ценнике: плов с курицей : 89,99 руб.
На товаре: плов с курицей.
На кассе: - сколько стоит этот плов?
-пик. 139 руб.
-Нет, 89,99 руб.
-*цоканье, закатывание глаз* ВАЛЕРА, принеси ценник..
- ну вот, видите, 89,99 руб.
-это ценник на другой плов, он кончился.
-А почему ценник под этим товаром?
-не успеваем,
работников мало!
-Ну ладно, не буду покупать.
-В СМЫСЛЕ НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ ?!!! я пробила уже
- *стараюсь не грубить* увы, на 139 руб. у меня уже не хватит денег.
- *ворчание* валера, унеси!
Это, конечно, не моё дело...
Но я бы не советовал брать в магазинах вот это готовое пойло :ultra:
Оно делается исключительно из просрочки, чтоб её не выбрасывать.
