Вместо предисловия мой диалог с женой во время покупки билетов:
- а чего ты только билеты «УА» смотришь? Может у «победы» дешевле?
- да ну нафиг! Разница сто рублей за то проблем… посадят по разным углам и скажут доплачивай, за багаж доплатить скажут и тд! Вот у «уральских» сколько
летали всегда все хорошо. Кроме «задержек», но мы же не спешим…всё-таки адекватная компания!
Теперь история:
Летали с женой на выходные в нашу доблестную столицу, естественно родными уральскими авиалиниями - билет «промо» дешево и сердито - ручная кладь 10кг, а больше и не
надо, когда на пару дней. Трусы/носки в рюкзак закинул запасные и хватит.
Всегда садились рядом, ни когда заранее не регистрировались. Приезжали в аэропорт и все! И даже когда втроём с дочкой и вдвоем с женой. Всегда рядом! Сотрудники, которые регистрировали если спросим у них при
регистрации «мы рядом будем?», отвечали - «конечно нам что жалко!»
В этот раз рассадили через ряд, когда взяли билеты в руки уточнили, «а чего не вместе?», ответ - «доплачивайте, выбор места платный». Не стали, забили! Но в итоге и у ней в ряду и у меня 3 места из 6 заняты были.
Т.е.
места свободные были. Не посадили из принципа! Просто…
А со мной в ряду сидела девушка у ней дочь посадили отдельно. Ладно бортпроводники адекватные и разрешили пересесть.
В общем это был первый «звоночек».
А второй вообще развод конкретный!
Так как
совсем перед вылетом изменилась цель поездки пришлось взять чемодан. И в первую дорогу без проблем его оформили сразу в багаж за доп плату.
За то обратно…
Девушка которая оформляла нас за стойкой сказала «у Вас же нет оплаченного багажа, а ручная кладь до 10кг, но так как у вас багаж
всего 7кг то норм!» И наклеила на него наклейку «ручная кладь» мол берите его так с собой. Уточнив при этом «он у вас в калибратор влазит по всем параметрам?» ответ был от нас «нет по одному параметру он шире!»
«не страшно там не проверяют…»!
Мы конечно с женой опешили, но
порадовались. Странно, но ладно типа сэкономим как мы думали. Но не тут то было. Перед финальной проверкой посадочного талона нас, как и еще человек 15 заставили засунуть чемодан в калибратор. Естественно он не влез. А дальше диалог:
Я: - без проблем мы сразу хотели его в багаж
отдать!
Сотрудник УА: - платите 3,5тр!
Я: - почему 3,5т.р., багаж же 2 тысячи?
Сотрудник УА: - это если в багаж, отдавать а щас 3,5!
Я: - это что за развод? Сначала нам говорят проходите так, а теперь платите на полторы тыщи больше? Попахивает мошенничеством!
Сотрудник УА: - у нас такие правила, если ручная кладь превышает платите 3,5 т.р. Или не допустим вообще.
И таких диалогов куча, так как нас не одних так развели. Куча человек стояли и рассказывали как их чуть ли не специально отправили с чемоданами сюда. Без доплаты прошел
только один, но он прям конкретно поднял кипишь и его в итоге последним, но все таки выпустили к самолету!
В общем я в шоке от Уральских авиалиний. Курочка она конечно по зернышку… Там 300 руб за место, которое и так свободно, тут полторы тыщи плюсом за тот же чемодан. Так глядишь и
на новый авиапарк насобираешь!
Я понимаю, что в условиях «почти» монополии я все равно буду продолжать пользоваться УА, но теперь возможно на попсовые рейсы типа «в Москву» я предпочту ту же «победу».
Конечно этот спич это не попытка обанкротить УП своим показательным
отказом от их услуг, таких как я кучи кучные и им на меня начхать…
Но всё же надеюсь, что людское им таки еще пока не чуждо, и у кого-то ёкнет! Бизнес бизнесом, но такие поганенькие доп.заработки не будут иметь место быть в данной, как я думал, солидной компании!
Ежик :-)
В целом поучительно и познавательно, хоть особо Уралами не летал. Но даже летая один стараюсь выбор места оплачивать, ну его нафиг эту лотерею.
Мне вот тоже в четверг в столицу нужно, сначала хотел лететь, а потом подумал, что у меня книга дома лежит которую я уже очень давно не могу дочитать и решил поездом поехать...
Правда вот только поезд примерно в два с половиной раза а то и в три дороже стоит... :-)
в столицу нужно, сначала хотел лететь, а потом подумал, что у меня книга дома лежит которую я уже очень давно не могу дочитать и решил поездом поехать...
афторь странный :padre:
в победе вообще всё жестко платно, потому и билеты 1,5к
когда афтор платил 6,5 за москву уралам в одну сторону, мог немного и повы:cen:ваться, места рядом попросить, и шли навстречу, хотя и не обязаны :ultra:
сейчас купил промик дешманский и удивляется,
что АК жесткача включила :confused:
Цитата: От пользователя: Sovetsky™ надо было читать правила авиакомпании
Цитата: От пользователя: Чeловек правил не читают
В правилах видимо написано:
Пункт # ...: «даже если есть свободные места на
борту, без дополнительной платы нельзя сидеть рядом…»
Пункт #...: «когда клиент хочет оплатить доп.багаж авиакомпания ему отказывает направляя с багажом на посадку где будет брать штраф в обязательном порядке»
Цитата: От пользователя: коньяк 5* сейчас купил промик дешманский и удивляется
Всегда летал на промиках.
Если бы самолет был бы загружен на 100% и свободных мест не было совсем. Я бы по поводу места вообще не возмущался бы.
Но места были
свободные совсем. Это же не поезд, по пути следования пассажиров не подсаживают :-D
Тоже в этом году столкнулся с тем, что рассаживают и багаж суют в калибратор.
Правда меня просили совать чемодан в калибратор сразу у стойки регистрации, а при посадке уже не проверяли.
И как бы ладно, есть правила, раньше не соблюдали, теперь соблюдают, как бы и фиг с ним.
Но вот постоянные задержки рейсов и жлобство на питании это капец. Летели из Сочи - так еды не было вообще, даже за деньги.
Так что если есть более-менее нормальная альтернатива УА - их не выберу никогда, даже если дешевле.
А, ну и внести изменения в бронирование
них на сайте - это капец какой-то, все тупит, тормозит и не открывается. В последний раз только через ВК через их поддержку смог докупить места, и то платить пришлось не через сайт, потому что он тупо висел
С другой - есть схема распределения груза в салоне.
Это совсем тут ни при чём. Даже в описанном примере, автора могли посадить с женой, соседку - с дочерью. По факту так и произошло.
УА стараюсь не летать. Как-то давно
уже летел, так узко между рядов было, что ноги не помещались, мучался всю дорогу. Больше нет желания проверять, хотя, говорят, сейчас пошире сделали.
А, может, на стойке девушка и не знала, что сегодня будет проверка?
знаю как у УА в Москве, но что у нас, что в Тюмени, что в Салехарде, да и вообще мне так помниться, что девушки на регистрации и на посадке одни и те же, просто как
правило просто одна из них, на регистрации минимум 2.
Это совсем тут ни при чём. Даже в описанном примере, автора могли посадить с женой, соседку - с дочерью.
Мне кажется, что в программе человеческий фактор сведен до минимума, не регистратор выбирает место, а программа и она это делает
друг за другом для распределения веса, вот и все, да когда места оплачены\зарезервированные, то садит согласно оплаты. На борту уже стюардессы решают.
После того, как мой рейс УА задержали на 8 часов и всех отправили в двух часовую очередь за сосисками, вообще никогда уралы не рассматриваю для полётов.
В Победе хоть и обдираловка, но зато все чётко и вежливо. И дешевле. Иногда Россия. Дёшево и сердито :-D
