На жительницу Екатеринбурга повесили микрокредит по документам из банка, клиентом которого она никогда не была
Фото: Артём Устюжанин / E1.RU
Поделиться
Жительница Екатеринбурга не смогла получить ипотеку в банке из-за кредитов, которые она не брала. Наталья Лопаткина ищет пострадавших от таких же мошеннических действий, чтобы очистить кредитную историю. Она рассказала нам, как чуть не осталась без нового жилья из-за займа в 10 тысяч рублей.
— В феврале я решила взять ипотечный кредит, но получила отказ на основании плохой кредитной истории. Я была уверена, что история у меня кристально чистая, — рассказала Наталья, — я сделала запросы в одном из бюро кредитных историй.
Я связалась с ее представителями, они прислали список документов. В этом списке фигурирует «Почта Банк», в который я никогда не обращалась.
Кредиты на Наталью кто-то оформил еще 3 года назад в компании «Кредиты 24». По словам женщины, сейчас компания называется «ООО МФК Кредитех Рус».
— Я туда обратилась, мне выдали список документов, которые нужно предоставить, чтобы аннулировать статус должника в бюро кредитных историй. В этом списке есть справка из «Почта Банка», клиентом этого банка я никогда не была. А когда я обратилась в банк, то выяснилось, что там считают меня клиентом. При этом справку можно получить только по подтверждению из СМС, которое я не могу принять, так как мошенники указали не мой номер телефона. В документах также нет данных о моей прописке, совпадает только первый разворот паспорта, — рассказала Наталья.
Пострадавшая сообщила, что банк не смог предоставить данные о том, что она не является их клиентом.
В ответах банка сказано, что я являюсь их клиентом, карта и договор были оформлены виртуально и заверены электронной подписью через код телефона. На мои возражения они ответили, что все данные совпали, но какие именно и с чем совпали, банк не отвечает.
Мы обратились с запросом о комментарии в «Почта Банк».
Также Наталья обратилась в Центробанк и в полицию.
— Я написала в полицию, которая тоже не смогла получить никакую информацию по поводу моего дела. Обращение передали моему участковому, который сделал запросы, но ответы на них не пришли в срок, в результате я получила постановление об отказе в возбуждении дела, — рассказала Наталья.
Всем, кто попал в такую же ситуацию, она предлагает оформить коллективный иск в суд и обратиться вместе в полицию, чтобы добиться возбуждения дела о мошенничестве и очистить свою историю.
В похожей ситуации оказался сотрудник «Сети городских порталов» Анатолий Ефремов. Почитайте его колонку о том, как из-за мутной ксерокопии паспорта можно неожиданно для самого себя оказаться в числе должников.
