Череда неудач у путешественников продолжается. В выходные екатеринбуржцы вновь не улетели на запланированный отдых. Их подвело турагентство "Стрела ветра". Сайт организации не работает, а телефоны не отвечают. При этом директор турфирмы Елена Шаповалова общается с пострадавшими посредством смс-ок.
Компания расположена на улице Вайнера, 21, оф.309а.
– Ко мне обратились две пары из Екатеринбурга. В субботу они должны были лететь – одни в Египет (путёвки стоили 60 000 рублей), другие – в Грецию (120 000 рублей), – рассказал Е1.RU президент информационно-туристического центра Свердловской области Вадим Винер. – Оказалось, что турфирма не перевела деньги туроператору Mouzenidis Travel. Я с ними созванивался, оператор сказал, что бронь была, а тур не оплачен. Вот такая ситуация. У нас туроператоры сдуваются, а тут турфирма вон что творит.
По словам Вадима Виннера, у екатеринбуржцев, которые должны были лететь в Грецию, в турфирме остались паспорта. Путешественникам должны были сделать визу, но документом никто не занимался.
Пострадают те туристы, которые уже оплатили путёвку в этой турфирме. Скорее всего, люди никуда не улетят.
В Екатеринбурге создан штаб по пострадавшим от турагентства "Стрела Ветра". Телефоны горячей линии для Екатеринбурга +7 (343) 268-46-86, 219-39-93, 298-03-29, для регионов Урала 8-800-555-41-50.