После запретов полётов в Египет российские путешественники стали интересоваться обходными маршрутами в эту страну. Но страховщики предупреждают о возможных трудностях. Всероссийский союз страховщиков не рекомендует российским туристам посещать Египет альтернативными путями, минуя запрет на авиаперевозку, из-за возможных проблем с обратной транспортировкой в случае болезни. Об этом заявила председатель комитета ВСС по вопросам страхования в сфере туризма Юлия Алчеева.
По её словам, если турист заболеет или пострадает и ему понадобится медицинская транспортировка, то его будет невозможно вывезти из Египта, так как носилочных больных берёт только регулярная авиация.
Напомним, Россия 6 ноября приостановила авиасообщение с Египтом до выяснения причин катастрофы российского лайнера А321 над Синаем, в которой погибли 224 человека. Российских туристов сейчас вывозят из Египта.
"Никто Египет не объявлял страной, опасной для нахождения там. Закрыты полёты… Однако я бы порекомендовала тем, кто всё равно собирается посетить эту страну, подумать о том, что прежде чем найти вход, надо найти выход", – сказала Юлия Алчеева.
Она пояснила, что страховка ВЗР (выезжающего за рубеж) будет действовать, если турист всё же доберется до Египта, но в случае серьёзной болезни могут возникнуть проблемы с вывозом, передаёт ассоциация туроператоров России.
"Если турист незначительно заболеет, то мы, конечно же, перечислим деньги в клинику. Но есть процент случаев, когда туриста нужно вывозить. Когда он настолько тяжело пострадал или заболел, что ему нужно организовать медицинскую транспортировку, не говоря уже о посмертной, – пояснила она. - Носилочного больного берёт только регулярная авиация. Чартерные не берут, так как у них технически невозможно монтировать носилки, посмертных тоже. Поэтому если он как-то туда добрался сухопутно, обратно мы его не вывезем по воздуху. А сухопутно, я думаю, что тоже будет достаточно проблематично".
Как передаёт Роспотребнадзор, начиная с 8 ноября в ведомстве работает горячая линия для информирования и консультирования потребителей об их правах в связи с отменой авиасообщения с Арабской Республикой Египет. За 8 дней работы позвонили 1 825 человек. Наибольшее количество звонков поступило на "горячие линии" в Управлениях Роспотребнадзора по городу Москве, городу Санкт-Петербургу, Свердловской, Ростовской и Нижегородской областям. Подавляющее большинство (90%) звонивших потребителей интересовал вопрос возврата денег за несостоявшийся тур в Египет.
Самые частые вопросы от читателей Е1.RU мы также передали юрисконсульту отдела защиты прав потребителей единого Консультационного пункта для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" Наталье Мызниковой. Она объяснила, как уральцам вернуть деньги, если отдых в Египте не состоялся.