20 декабря 2008 года проводник пассажирского поезда Москва-Серов Окатьева Елена, после выхода пассажиров на станции Пермь, обнаружила в купе ноутбук, документы и паспорт. Проводница немедленно сообщила об этой находке начальнику поезда. Забывчивых пассажиров быстро нашли и вернули багаж. Пассажиры выразили искреннюю благодарность поездной бригаде.
За образцовое выполнение служебных обязанностей и высокие нравственные качества руководством Свердловской железной дороги принято решение о поощрении Елены Окатьевой, - сообщает пресс-служба Свердловской железной дороги.
Тому, кто забылљв вагоне пассажирского поезда вещи,љследует обращаться в отдел обслуживания пассажиров и предоставления услуг в поездах Свердловской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров по телефону 8 (343) 358-44-86, 8 (343) 380-16-35 или по телефонуљгорячей линииљ8-800-200-57-67 (звонок бесплатный для всех регионов России).