Мы регулярно публикуем рассказы тех, кто заразился коронавирусом. Судя по статистике, таких людей не становится меньше. Екатеринбуржец Александр (попросил не называть его настоящее имя) описал в колонке, как болел легкой формой COVID-19.
К пандемии относился сознательно, хотя в крайности не впадал. История знакомства с COVID-19 началась в 20-х числах июня. Два выходных дня температура держалась на отметке в 37,2, сильно болела голова. Думал, простуда, начал лечиться как обычно. К вечеру воскресенья ситуация не поменялась.
Я стал интересоваться у знакомых, кто как себя чувствует. Выяснилось, что у одного подтвердился коронавирус с аналогичными симптомами. Мазок я сдал из дома вечером следующего дня и начал ждать результат. Во вторник симптомы пропали, но в пятницу пришел ответ — результат положительный.
Первым возник вопрос по супруге: платно у нее мазок уже не возьмут, так как она контактировала со мной. Понимания, что нужно делать, не было. В регистратуре сказали, что врач будет только при высокой температуре. К ним должно прийти постановление Роспотребнадзора, и только после этого начнется лечение. Там сказали, что информация к ним из платных лабораторий поступает на следующий рабочий день, и дали контактный номер. Начинались выходные, поэтому ждать результатов нужно было минимум до понедельника.
«Я не понимал, как так: до больного, пусть и бессимптомного, никому нет дела!»
Мне настойчиво советовали вызвать скорую помощь, но в моем понимании неотложка должна приезжать к тем, кто умирает, а не к тому, кто без симптомов сидит дома. Звонка я не дождался, поэтому во вторник начал настойчиво звонить в Чкаловский филиал центра эпидемиологии, но там мне не ответили.
Я нашел сайт и начал звонить по всем номерам подряд. Когда попал «по адресу», начались вопросы по моей ситуации. Никакие результаты из платной лаборатории к ним так и не пришли! В итоге записали данные и сделали постановление. К вечеру я узнал его номер и стал звонить в поликлинику. Мне ответили, что рабочий день закончился и врач будет завтра.
На следующий день она действительно позвонила и сказала, что в квартиру ко мне не пойдет. Предложила передать через дверь направление на томографию. После некоторого ступора от «лечения» я попросил назвать хотя бы лекарства, на что получил ответ: «Триазаверин» и «Сумамед». Через интернет заказать не получилось, поэтому я позвонил и попросил прихватить с собой рецепт.
Через пару часов сотрудник поликлиники просунул мне через дверь направление на томографию и рецепт на лекарства. Скорая приехала на следующий день. Врач впервые измерил мне сатурацию и провел опрос. На томографию меня повезли в ЦГБ № 24, где были огромные очереди. По итогу в три часа ночи я вернулся домой с диагнозом «двусторонняя пневмония в легкой форме, повреждения легких менее 10%».
Через день после результатов томографии уже в квартиру пришла еще одна врач и вручила лекарства. Дала телефон врача из дневного стационара, с которой общаться нужно было только в WhatsApp. Собственно дальнейшее «лечение» происходило посредством мессенджера. В итоге всё это закончилось, когда на 12-й день после подтверждения моего заражения наконец-то взяли мазок у супруги, а у меня несколько тестирований оказались отрицательными.
Выводы пусть каждый делает сам, лично я считаю нашу систему здравоохранения неработоспособной. Несмотря на заявления властей об огромной нагрузке, она выстроена таким образом, что никто и не пытается ее ослабить. Пока я искал всевозможные номера, другие в аналогичных случаях могли просто позвонить по 03.
Доведите до людей информацию, кому, куда и в каких случаях нужно обращаться! Посадите в справочные больше людей и сделайте так, чтобы в скорую звонили только в экстренных случаях! Начинайте работать с бессимптомными пациентами и не допускайте ухудшения их состояния!
Вся эта история убеждает в том, что статистику выявления заболеваний стараются тщательно контролировать.
«Никому не желаю сталкиваться с нашей системой здравоохранения, особенно когда так ждешь от нее помощи»
Ранее мы публиковали историю жительницы Екатеринбурга, которая заразилась коронавирусом на самоизоляции. На условиях анонимности она рассказала нам, что сидела дома с конца марта, но COVID-19 все равно поразил ее семью.
Советуем прочитать колонку Рины Черной, которая лечилась от коронавируса в обсерваторе, а также дневник жительницы Верхней Пышмы Веры Улижевой.