valeri4ka

19 ноя 2020 в 18:01

вчера уже на эфире рассказали про свою эксперимент, только что вы хотели этим доказать? все в курсе этой проблемы, и тут надо разбираться на местах в каждом пункте

у нас вся родня постепенно заболела, сначала свекровь со свекром, потом сестра с семьей и позже всех и мы, но ни разу не наткнулись на неработающие номера и прочее, нам видимо повезло, и врач приезжал и в больнице место было

А вы что ожидали,зато по телевизору все четко,на словах...

не занимайте линию по пустякам! люди не могут дозвониться а вы тут свои журналистские эксперименты проводите! и не стыдно????

вместо скандалов могли и просто работающий номера списком распространить для народа, куда полезнее и нужнее сейчас

Надо сделать многоканальный телефон с автоответчиком, выбором вариантов ответа и около 50 вложенных уровней. Типа: "если у вас есть температура -нажмите 1, если нет -2", затем "если она выше чем 37,5 - нажмите 1, если ниже -2" и так про все симптомы- кашель, боль в горле, высыпания на коже, одышка и тд. и т.п.. Гарантирую, что до конца это квест не пройдёт никто.

Может уже пора людей спасать дорогие Мэры и Губернаторы, вам в отличие от призидета неприкосновенность никто не обеспечит. Если не начнёте предпринимать противоэпидемические мероприятия, люди начнут умирать дома без возможности получить помощь, а если у них дети маленькие или одинокие старики к которым никто не идёт? В пчеловейниках нет социальных связей, люди не среагируют пока вонь не пойдет.

Я контактная отзвонила в поликлинику сразу, как только мне об этом сообщили. Ответили со второго раза, посоветовали написать в Роспотребнадзора надзор, ответ пришёл через пару часов. Мне открыли больничный. Не знаю, как вы звоните в больницы, что дозвониться не можете, у меня все было нормально.

Система реально перегружена потому что паникёры, у которых температура 37? Сразу начинают обрывать все телефоны скорых и прочих. Ну неужели нельзя спокойнее относиться. Сами маски не носите, а потом устраиваете хаос

Не смогла так дозвониться - пришлось идти в поликлинику и сидеть больной в очереди 4 часа. Это настоящий бардак 😡

После этой новости, нужно будет звонить на Номера, на которые не могли дозвониться журналисты, так как все будут звонить туда, куда они смогли дозвониться.

Вчера вечером в 14 звонил, почти сразу ответили, попросили немного подождать, поставили на удержание и через несколько минут уже специалист ответил и на все вопросы вежливо ответил. Видимо везде по разному. Ведь если занята линия связи часто, значит кто то дозвонивается. Большинство людей дозваниваются, кто сразу, кто то нет.

Во вторник обратилась в поликлинику с простудой. Отправили до пятницы на больничный. На тест симптомов нет. Сдали с мужем сами. Сегодня пришел положительный результат. Весь день звонила по всем номерам что указаны в статье и в Роспотребнадзор и на Стопкоронавирус, и мин. Здравоохранения, и колл центр ЦГКБ 6, и на городской центр записи на прием и т.д. Все отправляют в поликлинику. Как и указано на сайте, я тоже не могу дозвониться не по одному из номеров на Саперов, 3. У меня есть ещё номера, но суть одна. Если звонок прошёл, то трубку никто не берёт, если занято, значит такой же как ты чей звонок прошёл ждёт когда возьмут трубку. У меня хоть больничный уже открыт. А что делать тем кому нет? Как на работе отчитываться... Все понимаю что ситуация, но почему я через гос.услуги не могу зарегистрироваться? Есть только для тех кто прилетел из другой страны.
На разных номерах мне сказали что должны данные по мне передать с лаборатории. . но каждый понимает должны и переданы разные вещи. А ты сидишь и не понимаешь что тебе делать. Куча статей, а реальной помощи нет. Нет четких форм и инструкций для населения. Хоть сам или в поликлинику

Е😂, это рашен технолоджи) только налогообложение работает и остальные поборы исправно в этой стране

а мне повезло, я дозвонилась до регистратуры 33 больницы, вызвала врача на завтра) правда звонила долго, все время занято было

Нахожусь на больничном с орви, пропало обоняние и вкус, до поликлиники дозвонится получилось (не с первого раза конечно), а там заявили, что надо мне перейти за талоном к терапевту, потом на приём к терапевту и там врач уже решит делать ли анализы. Вот вам и самоизоляция

Сегодня звонила по ВСЕМ номерам. Все концы сводятся к поликлинике, в которой трубку никто не берёт. Роспотребнадзор отправляет в Минздрав и наоборот. Все эти горячие линии фуфло. Неделя с положительных тестов и почти 3 недели с начала болезни - никто не звонил и не приходил, лечились сами. Сидим дома без больничных и ждём чуда. Ах да, квартиру хотели обработать дня три назад, а как люди себя чувствуют, живы ли вообще - никому неинтересно.

Понятно, делать- то что?

Пытался попасть на прием к терапевту. Очередь 25 человек. На прием зашел пациент , я полчаса прождал и ушел, т.к. 25чел х 0.5 часа > 12 часов!!!
Что можно проделывать с пациентом такое время? Говорят, что врачи живут в ногу со временем, заносят анамнез в компьютер. Я представил тетку за 50 лет, а врач именно такая, печатающую по одной букве анамнез, выводы, назначения....
Врачей винить нет смысла, они обучались не на компьютере печатать, тем более тогда и компьютеров толком не было, но ВРЕМЕННО ОТМЕНИТЬ этот мазохизм ведь можно, чтобы не по полчаса длился прием. Видимо медицинское рук-во вообще не руководит, приходит на работу, чтобы опой на стуле сидеть. Вы придите в поликлиники, посмотрите, почему так долго прием пациентов проходит и сделайте выводы... И почему выдачей справок об эпид. благополучии должен заниматься врач, а не регистратура, как ВСЕГДА было

Дозвонится было не реально, пошли в поликлинику - очередь - вызвал врача маме (пенсионерка). пришёл фельдшер сходу выписал антибиотиков. Но он же врач !!! Пропила курс - и тишина, не звонка ни обхода. Да, когда приходил врач, попросила прийти на следующий день в поликлинику - сдать тест на ковид, то что температура 38 ?! Не важно ! Сходили сдали ...
после курса антибиотиков поехали на КТ - 35% - мест нет 🤷‍♂️ Но выписали курс лечения, с лекарством которое стоит от 12 тыс. руб. и его нет ни в одной аптеке !
На сегодня - дозвонится не реально , выходить из дома подписка Роспотребу, что сидеть дома. Вот как быть ? Лечение требуется не замедлительно.
У мэра и министра здрава койки забиты на всякий случай? А то как без них то ...

С субботы вызываем, вся семья болеет - ответов нет. Лечись сам как знаешь;)

Вот чего проверять.Без вас кому надо на днях проверят и все красные зоны.И так ясно,аврал,очень трудно дозвониться.Сейчас только чихнул скорую надо вызвать.Другому человеку надо срочно,а они отвлекают своими проверялками!

Дозвониться до поликлинники можно, если звонить весь день. Но врачи не приходят на вызов.

Там зарплаты мизерные , и , конечно , за эти копейки никто шевелиться не будет.
Хоть лоб разбей , но заставить людей работать за гроши не возможно.

Граждане! Надо уже строчить невозможное количество жалоб во все уровни прокуратуры генеральную, областную, районные, а также в Минздрав РФ и Минздрав областной, иначе этот бардак не закончится никогда. По всем телефонам, которые не отвечают -снова и снова вопросы в Оперштаб! И завалить их там этими обращениями, чтоб хоть что то сдвинуть с мертвой точки. За наши же отчисления с зарплат в ФОМС развели такой бардак!
Обращаю внимание телефон Поликлиники № 2 по ул. Московской (и женской консультации пер Северный) МЕРТВЫЙ УЖЕ ДАВНО! И НИКОМУ ИЗ РУКОВОДСТВА НЕТ ДЕЛА?

Начните операторам колл-центов платить по 40 тысяч

Чё проверять-то? Опрос запустите и ясно будет, что сдохнуть быстрее...на что и расчитано.

А я пешком ходил в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом

Тёмный рыцарь

19 ноя 2020 в 19:05

Вот и у операторов сотовой связи "чёс" начался, хочется сказать отдельное спасибо компании Мотив, за их заботу, они заботливо прикрывают звонок после 30 минут разговора или проще сказать в донной ситуации, после 30 минут ожидания на линии.... А абонент должен снова набирать номер, и становиться опять в конец очереди на обслуживание....

Забыли сказать: вас ставят на очередь ожидания и скидывают в самом конце. Но за послушать музыку снимают деньги. Звонки платные. За одно утро можно легко пару тысяч спустить на вальс и вашзвонок30йвочереди

Больница 7. Дозвонилась и до скорой и до больницы, врачи приехали очень быстро. Лечение назначили, в аптеке все купили, бесплатное лекарство привезли. Работают на 5, но только после положительного теста! Совет: появились симптомы - сразу делайте платный тест. И дальше по течению. Кировский район - спасибо за организацию работы!

На Ленина 52 просто снимают и кладут трубку, и так несколько раз. Хреновое у нас здравоохранение...

Дозвониться нереально! В частности в поликлинику на Вилонова, 33. Только самим идти. При этом у меня положительный тест и двое по адресу проживания с симптомами. И то уже вторые сутки ждём врача.

Ндааа, меняется содержание комментариев. Ещё в сентябре было много ботов, которые плевались тут по поводу кв. Где-то нет их теперь?! Ау, боты, где вы?! В больничке наверно...🤔

Спасибо сотрудникам еодина, полезный эксперимент

В Детскую поликлинику №13, по указанным телефонам, во вторник дозвонилась без проблем. Сразу на прием записали. Пришли к 16 часам. На приеме в боксе 2 человека. Все быстро и четко.

Козырный Джокер

19 ноя 2020 в 19:20

Спойлер: спойлер. ? Русский язык нафег учите.

Как страшно утром заходить в полный трамвай - все злые - друг на друга бросаются

Операторы колл-центров тоже люди и тоже могут заболеть, большая часть коллектива на больничном,оставшиеся работают без выходных по 12 часов.Отсюда результат недозвонов.

звоните в морг сразу там ответят )))

чтобы вызвать врача на дом нужно сначала дойти(доехать) до больницы оставить заявку и если повезет вернутся домой если по пути не умрешь и ждать помощи 2-3 дня )))

Моя мама и дядя получают бесплатные лекарства при сахарном диабете. В поликлинику #3 на Бебеля я дозвонилась с 6 раза. Повезло наверное. И что же я узнала. Информацию проверяла у главврача. Если летом врачи выписывали рецепты и приносили их в аптеку то сейчас нужно лично прийти в поликлинику на прием. Ничего сделать врачи не могут. Плановые приёмы НЕ ОТМЕНЕНЫ поэтому милости просим 65+ в источник заразы. А вот моему дяде не повезло. Телефоны поликлиники #2 отвечают короткими гудками уже 3 день. Маразм крепчает. При 300 заболевших в день мы рецепты дистанционно оформляем или после звонка. А при 400 заболевших приходите в поликлинику...

Скиньте глав.врачам статью,где в регистратурах отключили телефоны.Это не загруженность,это преступная халатность!

С трудом, но дозвонились. Осталось дождаться врача, второй день ждем.

Ну допустим с медиками более понятно. До полиции почему не возможно дозвониться?!

Переношу в легкой форме. Реально не дозвониться от слова СОВСЕМ, пришлось через приемную глав. врача просить позвонить мне ....во избежании жалоб куда можно... Перезвонили через 20 минут, больничный открыли.... Тест сдавал сам платно, к врачу сам - платно. В лаборатории сказали что в связи с положительным тестом позвонят из больницы.... 11 ноября тест.... позвонили 18-го ноября (видимо спросить жив ещё)... 19-го прислали постановление Роспотребнадзора... Быстро работают. Я одного не понимаю!!! по оф. статистике пусть 350 человек по области в сутки!!! Врачи должны провести обзвон после подтвержденного мазка и придти врач! Любой достойный манагер в день может легко сделать 50-80 звонков.... Вообщем или статистика врет или работать некому... Ну и конечно же никто не приходил, никаких лекарств не приносили, приходилось искать искать... искать.. но это другая ветка....
P.S. А то что все хорошо и замечательно как говорят в СМИ да это правда!!!! но только Москва и Московская область!!! Там приезжают, привозят,... друзья рассказывали

Дозвонилась в течение часа. Жду врача пятый день. И что толку. Лечимся по советам уже переболевших. Пцр сдала платно.

Врешь!

Сам реально звонил по всем Ростехнадзорам министерствам здравоохранения до них дозвонился дали телефон районной больницы. А вот туда извините никак, ну тогда с супругой с тестом положительным пришлось переться ножками до больницы. Скорая сказала что при 38 они не ездят . Там отстояв 3.5 часа сжали ещё раз пцр. Получили указания пить какие лекарства . Притом врач студентик молодой их выписал из моего же чека , что смогли найти в аптеке и пожелав скорейшего выздоровления нас послали домой. Через два дня у меня уже и терпение пропало и температура бомбила стали просто непрестанно звонить в скорую и требовать их приехать . С третьего раза уговорили. И о чудо в этот же день пришли мальчик и девочка из поликлиники и увидев меня сразу начали звонить в скорую и тут я их зауважал. Они просто иногда переходили на руготни с оператором скорой чтобы те быстрее приехали. Через три часа приехала скорая и увезла в больницу . Поражение более 30 % лёгких. Лежу в больнице и просто молюсь Богу что мне повезло. Берегите себя и своих близких. Спасибо.

По 2 поликлинике 24 ГКБ подтверждаю. Дозвониться невозможно.

Знакомая в Гб 7 неделю не могла дозвониться. Это кстати не дополнительный номер, а обычный вызова врача на дом. Е1 вот тоже не смогли....