ТОП-4 способов мотивации работников в 2013 году

Работодатели очень четко разделяют то, с помощью чего они привлекают персонал, и что потом – уже после трудоустройства работника – предлагается ему в качестве мотиваторов. Самые популярные методы «заманивания» новых сотрудников остаются неизменными на протяжении многих лет: работникам предлагают высокую зарплату, карьерный рост и стабильность организации. Но это скорее рекламные вещи. Набор мотиваторов, предоставляемых работодателями для уже действующих сотрудников, подобной стабильностью не отличается. Его состав постоянно меняется: от чего-то уральские фирмы отказываются, что-то используют чаще.

Мы сделали срез по опыту уральских компаний в уходящем 2013 году, чтобы понять, чем мотивировали местные бизнесы свой персонал.

Замена зарплаты

Начнем с самого простого мотиватора: в 2013 году увеличения зарплаты практически не происходило. Динамика роста оплаты труда едва сопоставима с инфляцией. Напротив, по данным Ассоциации руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами (АРС УЧР), за последние два года популярность незарплатных методов мотивации в компаниях Екатеринбурга выросла не менее чем на 20%. Работодатели в сложном положении: замедление экономического роста с конца 2012 года заставило организации больше экономить, однако ситуация на рынке труда вынуждает их продолжать конкурировать за персонал. На помощь приходит все то, что можно дать сотрудникам кроме зарплаты.
Незарплатные мотиваторы или бенефиты (дополнительные выплаты и бонусы, которые компания предоставляет сверх положенного по ТК РФ), конечно, не так привлекательны. Зато ими проще управлять (давать и отбирать), и расходы на них не облагаются высокими зарплатными налогами.

Список четырех наиболее популярных мотиваторов по результатам анализа практики 2013 года:

Компенсации расходов на транспорт и питание

. Для работников это почти что те же деньги, поэтому до 80% работников интересуются подобными компенсациями. Работодатели их активно предлагают, они встречаются почти в каждом втором трудовом договоре. «В этом вопросе сходятся и мнения работников, и работодателей. Особенно это касается персонала, с зарплатой до 25 тысяч рублей в месяц, работает любая дополнительная компенсация, ее ценят, а фирмы ее продвигают как бонус», - рассказывает Ольга Сидорцева, менеджер по персоналу компании «Карина-ТК».

Обучение, организованное работодателем.

В этой теме мнения работников и работодателей несколько расходятся. Учить своих сотрудников за последние год-полтора стала каждая третья компания Екатеринбурга из числа опрошенных. Однако обучение, как правило, предлагается в виде внутренних тренингов, организованных силами собственных сотрудников из числа более опытных спецов или руководителей. Такое обучение как мотивацию персонал не воспринимает. «Работники, конечно, предпочитают внешнее обучение, и не просто так: обучение в различных образовательных центрах повышает стоимость на рынке труда, «корочки» и сертификаты дополняют резюме. Поэтому такой бонус стараются давать уже проверенным сотрудникам, с которыми не расстанутся через месяц», - поясняет Ирина Курицевич, руководитель отдела персонала транспортной компании «ЛИГА».

Конкурсы и профессиональные соревнования

. Этот мотиватор стал своеобразным хитом последнего времени. Количество компаний, которые дополняют свои мотивационные схемы конкурсными проектами за год в Екатеринбурге, выросло чуть ли ни вдвое. Причину популярности объясняют сами работодатели. «Через конкурс или соревнование можно провести реализацию почти любого планового показателя: предложить отделам посоревноваться за достижения какой-то сверхзадачи, объявить конкурс на поиск решения какой-то задачи. Успех оплачивается, о положительных результатах активно информируются все сотрудники», - отмечает Ольга Сидорцева.

По словам работодателей, сотрудники на конкурсы и соревнования «ведутся» довольно активно. Единственный секрет – выбрать верный приз. «Очень хорошо работают различные «отпускные» вещи: люди готовы соревноваться за компенсацию поездки за границу. А можно, например, дать право выбрать отпуск в любое удобное время года», - приводит пример Анна Добреневская, менеджер по персоналу торговой компании «Вектор».

Дополнительное страхование

Один и самых сложных мотиваторов, но его популярность также растет и среди работников, и среди работодателей. Речь идет об оплаченном компанией дополнительном добровольном медицинском страховании работника и иногда членов его семьи.
«ДМС удобен тем, что расходы на него хорошо списывать на себестоимость, и это налоговый бонус, - рассказывает Олег Швецов, директор по развитию компании «Гранта». - Работников убеждать приходится только поначалу. Как только 2-3 раза человек сходит в платную клинику за наш счет – все вопросы отпадают». По наблюдениям работодателей, сейчас примерно каждый пятый сотрудник уже спрашивает на собеседовании про страхование.

Сам себе мотиватор

Проблема выбора самого лучшего набора мотиваторов толкает работодателей на различные эксперименты. Например, предложить работникам что-то вроде «меню» мотиваторов, из которого они могут выбрать свой набор в зависимости от статуса и положения в организации. Такой эксперимент с «меню» начали в 2013 году реализовывать в одной уральской транспортно-логистической компаний.
«Раньше бенефиты предоставлялись автоматически всем работникам: часть с первого дня работы (например, оплата отсутствия на работе без больничного листа до 3 дней), часть после окончания испытательного срока (к примеру, ДМС), - рассказывает Ксения Хопцева, руководитель отдела персонала компании, в которой проводится эксперимент. - Однако размер бенефитов не зависел от результатов труда, и часто уже оплаченные бонусы были невостребованы. Мы провели опрос и каждую ценную для сотрудников льготу попросили оценить по десятибалльной шкале. Что хотели, они могли добавить в список. После того как руководство оценило стоимость для бизнеса каждого из бенефитов, указанных в опросе, мы перевели их в баллы и распределили для каждой категории сотрудников, на какую сумму баллов кто может набрать себе бенефитов. Люди сразу стали аккуратнее в выборе, и заинтересованные в результате». Общие результаты эксперимента будут подводить через пару месяцев, но в целом уже ясно – если сам выбираешь свои «пряники», они кажутся слаще.