«Ваш офис – Ваш бизнес» Как стать управляющим офиса банка

ВУЗ-банк является одним из старейших банков Уральского региона, он основан в 1991 году. К 2014 у ВУЗ-банка открыто 55 отделений по всему УрФО.

В преддверии своего 23-летия ВУЗ-банк объявляет конкурс на должность Управляющий офиса банка в городе Екатеринбурге.

«Твой офис – твой бизнес» – философия, которая лежит в основе работы управляющего офиса «Успенский» Кристины Кайгородцевой, которая готова поделиться секретом своего успеха.

– Кристина, как началась твоя карьера в ВУЗ-банке?

– В ВУЗ-банк я пришла, когда училась на последнем курсе экономического факультета УрГУ, с должности специалиста отдела маркетинга и стратегического развития. В течение года я принимала участие в организации стратегических сессий и слётов ВУЗ-банка. После года работы в ВУЗе мне предложили попробовать себя в роли управляющего офиса.

– Без опыта работы руководителем и сразу – Управляющий офиса! Как у тебя это получается?

– За счёт доверия, оказанного руководством, поддержке коллег, возможности обратиться к любому опытному коллеге. Раз в месяц у нас проходят бизнес-завтраки с Председателем Правления банка: обсуждаем рабочие вопросы и планы развития офисов на следующий период. Сессии банка, конференции, совещания – источники знаний. А бизнес-тренер по программе «Развитие Лидерства» развивает во мне качества идеального руководителя.

– Предусмотрено ли обучение для специалистов без опыта?

– Сразу после перевода на должность Управляющей меня обучали на протяжении месяца основам ведения бизнеса в ВУЗ-банке.

– «Твой офис – твой бизнес». Что это значит?

– Вместе со своей командой выбираю правила игры, придерживаясь которых мы можем выполнять поставленные нам задачи. Сама распоряжаюсь бюджетом подразделения, принимаю решения по выдаче кредитов, провожу клиентские дни, езжу на презентации и встречи с клиентами.

– Как ты подбираешь свою команду?

– Мы проводим групповые собеседования – ассессмент-центры. Кстати, когда я приходила в ВУЗ-банк, ещё в отдел маркетинга, формат собеседования меня тоже заинтересовал. Это тоже был ассессмент. Всем участникам предоставляется возможность показать свои личные качества: предпринимательский подход, достижительность, готовность работать в команде и клиентоориентированность.

– Столько функций… Как все успеть?

– Нужно заранее планировать и составлять график дня накануне, отводить время на встречи с клиентами, работу с командой, текущие дела и стратегические задачи.

– Кристина, что нравится в работе Управляющей офисом и в ВУЗ-банке?

– Амбициозность поставленных целей, возможность высказывать своё мнение и влиять на процессы, происходящие на уровне всего банка и группы Лайф. А ещё у нас удивительная корпоративная культура!

– Каким должен быть Управляющий офисом в ВУЗ-банке?

– Должен быть готов брать на себя ответственность, быть инициативным, готовым меняться, учиться и, самое главное, - по-настоящему любить свою работу.

C полным списком вакансий можно ознакомиться тут http://rabota.e1.ru/company/view/4084808