Газ — лучший помощник на кухне и одновременно опасный сосед. Сегодня он заходит в тысячи домов уральцев, упрощает быт и помогает экономить на коммуналке. Но беспечность в обращении с газом может обернуться бедой — примеров по стране уже было предостаточно. Вместе с АО «Екатеринбурггаз» мы собрали несколько реальных историй горожан, столкнувшихся с нештатной ситуацией. Это те случаи, которые не стоит повторять, а вот поучиться на чужих ошибках будет полезно.
На кухне грязная плита?
Заплыли жиром ручки?
От грязи может быть беда!
Вы не рискуйте лучше!
Заплыли жиром ручки?
От грязи может быть беда!
Вы не рискуйте лучше!
— Небольшую утечку газа в нашем подъезде обнаружили во время плановой проверки летом этого года, — рассказывает жительница дома на улице Сыромолотова. — Она оказалась в квартире на пятом этаже, где живет старушка, живет одна, дочь у нее редко появляется. Мы с соседом ранее были в ее квартире. Мало того что там тараканы маршируют, горы непонятного старья лежат, но еще и плита древняя, вся замызганная, со слоем жира.
История 1
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Следить за чистотой газового оборудования в квартире.
— Работники службы имеют полное право при проверке отключить старую плиту, которая не содержится надлежащим образом. Захламленные квартиры пожилых людей — это отдельная проблема. Бывает, поднимаешь крышку, а там месяцами немытый жир, пища выкипала и засыхала намертво, ручки от жира еле поворачиваются, вытяжка в копоти. Нередки случаи, когда на выезде ребята тратят свое личное время и чистят плиту таким одиноким старикам. Бывает, обратная ситуация: когда форсунки забиты чистящими средствами, тоже показываем, как их прочищать.
Когда готовишь вкусный ужин,
Кипят кастрюли на плите,
Запомни: свежий воздух нужен,
Открой хоть створку на окне!
Кипят кастрюли на плите,
Запомни: свежий воздух нужен,
Открой хоть створку на окне!
— К своему стыду, до 30 лет не знала, что надо проветривать кухню, когда газ включён, — признается жительница Сортировки Елена. — Из горгаза пришли, когда я как раз готовила. А сын маленький, я сквозняков боюсь. В общем, получили втык от газовика. Еще отругали за то, что сгоревшие спички бросаю в банку, где коробок лежит.
История 2
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Открывать форточку или оставлять окно в режиме проветривания, когда на кухне включён газ.
— При работающей газовой плите или колонке окна должны быть открыты — это базовое правило безопасности при обращении с газовым оборудованием. Еще лучше, если при этом будут закрыты двери в кухню, тогда продукты сгорания будут уходить через улицу, а не в жилые комнаты. Надо понимать, что в процессе сгорания газа даже при исправной технике образуются токсичные соединения (в небольших концентрациях) — например угарный газ и сернистый газ. Минимизировать эти выхлопы помогает проветривание. Кроме того, не загромождайте варочную поверхность лишней посудой: свободный доступ воздуха к горелкам обеспечит более полное сгорание газа.
Приходят в дом газовики
Раз в год для пользы дела,
Осмотрят всё без паники —
И с газом нет проблемы.
Раз в год для пользы дела,
Осмотрят всё без паники —
И с газом нет проблемы.
— У меня были сложности с зажиганием духовки, — говорит Марина Геннадьевна из Октябрьского района, — подношу спичку, нажимаю на переключатель, поворачиваю, идет газ, и огонь зажигается, но стоит мне отпустить ручку, как все гаснет. Приходилось заново все проделывать. Спичек уходило зараз по несколько штук. Но потом как-то приспособилась: держала переключатель утопленным подольше и отпускала его медленно. Пришедший с проверкой газовик сразу обратил внимание на мою проблему, сказал, что это у меня система газ-контроль работает некорректно, блокирует подачу газа, вот огонь и гаснет. Проблему решили на месте. Знать бы раньше, что все так просто.
История 3
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Не пропускать плановые осмотры газового оборудования сотрудниками «Екатеринбурггаза».
— Мы часто сталкиваемся с непониманием, в чем заключается наша работа. А это утвержденный перечень обязательных манипуляций, в который входит как внешний осмотр и проверка герметичности соединений, так и разборка и смазка кранов, регулировка конфорок, очистка горелок от загрязнений, проверка давления газа и тяги в вентиляционных каналах. Но жильцы жалуются: пришли, повключали, помазали, отметку поставили и ушли, а у нас весь рабочий день насмарку. Эти люди просто не осознают всю важность техобслуживания газового оборудования. Еще негодуют, что приходим часто. ТО теперь проходит раз в год, а не раз в три года, как это было раньше, по причине участившихся случаев чрезвычайных происшествий.
Есть у газа запах сладкий.
Если пахнет им — беги!
И по телефону просто
Сто четыре набери.
Если пахнет им — беги!
И по телефону просто
Сто четыре набери.
— Это было недавно, — делится своей историей Полина из дома на улице Бажова. — Вышла вечером в аптеку, удивилась еще, что окна в подъезде нараспашку и двери тоже. Возвращаюсь — у подъезда стоит аварийная машина, народ бегает, газовики громко в двери квартир стучат, хотя время уже — начало одиннадцатого. Старшая по подъезду сказала, что утечку ищут, соседи учуяли запах газа в подъезде. Нашли быстро — запах шел из отсека на две квартиры на втором этаже. Их хозяева уже ложились спать и ничего не чувствовали. Я тогда узнала, что газовики стучат, а не звонят в дверь, чтобы взрыва не было. Стало не по себе, конечно.
История 4
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Обращать внимание на внезапно появившийся в подъезде или в квартире запах газа и вызывать сотрудников газовой службы при подозрении на утечку.
— В случае поступления тревожного сигнала в диспетчерскую службу о запахе газа в подъезде жильцов сразу инструктируют о том, что нужно открыть все окна и двери в помещении. Приехавшая бригада в первую очередь определяет загазованность воздуха. Если она выше определенного показателя, происходит эвакуация. Если нет, ищем утечку, проверяем в том числе газовую разводку в подъезде и обходим жильцов поквартирно, просим не пользоваться газовым оборудованием и не трогать электроприборы и выключатели. Звонить в двери, согласно правилам безопасности, нельзя, мы не знаем, что нас там ждет в этой квартире.
Объявления читать
Нужно на подъезде.
Сообщает так горгаз
О своем приезде.
Нужно на подъезде.
Сообщает так горгаз
О своем приезде.
— Мне сотрудница горгаза позвонила в августе, — рассказывает Константин, проживающий в доме на улице Гурзуфской. — Она спрашивала, почему нас невозможно застать дома, они не могут попасть в квартиру, все объявления висели заранее на подъезде. А мы в отпуск ездили, а потом жили за городом и подумать не могли, что о своих планах на лето надо предупреждать газовиков. Отпросился с работы, договорились о встрече. Сказали в следующий раз перед длительным отъездом перекрыть вентиль и узнать в газовой службе, не запланированы ли проверки на это время.
История 5
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Следить за плановыми проверками в вашем доме на сайте www.ekgas.ru.
— Когда в ходе плановой проверки мы проводим опрессовку (то есть измеряем давление газа по стояку) и выявляем снижение давления, это значит, что система где-то негерметична. Вот поэтому нам так важно попасть во все квартиры. Где-то есть утечка, и мы обязаны ее найти. Пока она не найдена, мы не имеем права восстанавливать газоснабжение. Если мы куда-то не попали, весь стояк окажется без газа. Сейчас, чтобы узнать о дате плановой проверки, даже звонить нам не надо: вы можете увидеть информацию на нашем сайте www.ekgas.ru.
Газовый шланг — предмет простой,
Как износился — поставь другой.
Как износился — поставь другой.
— В последний раз, когда приходили из службы газа, спросили, давно ли менял шланг, — рассказывает житель старинного дома на проспекте Ленина. — А я вообще не знаю, это была квартира родителей. Сказали, что такой, как у нас, надо менять через десять лет, но лучше раньше.
История 6
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Следить за состоянием газового шланга и своевременно менять его.
— Самые распространенные — резиновые шланги, их срок службы составляет в среднем 12 лет. Но опыт показывает, что они приходят в негодность быстрее. В пространстве за плитой шланг часто нагревается, пересыхает. Если есть хоть малейшие трещинки, шланг подлежит замене. Обязательно вызывайте специалиста для проведения этих работ. Важно также, чтобы шланг не был натянут, перекручен и не касался бытовых приборов и острых углов мебели.
Если новую плиту
Ты купил на кухню,
Обращайся поскорей
В газовую службу!
Ты купил на кухню,
Обращайся поскорей
В газовую службу!
— Решила купить новую, современную дорогую плиту — комбинированную, с электрической духовкой — взамен старенькой «Дарины», — делится радостью жительница дома на ЖБИ Элина. — Муж сказал, что подключить ее не так просто: розетка нужна с заземлением, газовиков надо в известность ставить. Я в этом вообще ничего не понимаю. Вызвала электрика из управляющей компании и газовика. Даже таймер они помогли настроить. А подруга позвала знакомого, чтобы плиту подключить. В итоге все закончилось вызовом аварийной службы из-за утечки газа.
История 7
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Вызывать газовую службу, если вы купили новое газовое оборудование или планируете менять старое.
— Согласно законодательству, категорически запрещается самостоятельно проводить газификацию квартиры, перестановку и ремонт газовых приборов. При несанкционированном подключении плиты утечка газа случается очень часто. Установка такого оборудования должна производиться исключительно специализированной организацией.
Уезжая в отпуск
И с котом на дачу,
Перекрой все краны.
В добрый путь, удачи!
И с котом на дачу,
Перекрой все краны.
В добрый путь, удачи!
— Перекрываем всю воду в квартире и газ, даже если уезжаем на пару дней, — рассказывает Игорь Серегин, проживающий в Железнодорожном районе. — Была у нас ситуация, когда мы больше недели сидели без газа. У нас дом старый, газовики делали опрессовку, обнаружили потерю давления. Во все квартиры попали, кроме одной. С тем и уехали, отключив газ всему подъезду. В аварийной службе сказали: как хозяева явятся — подключим в тот же день.
История 8
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Выключать газ, свет и воду, когда вы покидаете квартиру, тем более надолго.
— Только представьте, какой трагедией может обернуться несоблюдение элементарной техники безопасности. Вы улетели на курорт или просто уехали в сад на выходные, а у вас утечка и газ копится в квартире. Кто-нибудь позвонит в дверь — и рванет от одной искорки. Если вы планируете находиться вне дома более суток, перекройте свой кран.
Должен знать любой ребенок:
С газом шутки плохи.
Объясните, расскажите
Это вашей крохе.
С газом шутки плохи.
Объясните, расскажите
Это вашей крохе.
— Мой племянник, когда маленький был, покрутил ручки на плите, пока бабушки рядом не было, — делится воспоминанием Ирина Елькина, жительница Верхней Пышмы. — Так потом взрывом окно вышибло. Дорого сестре тогда ремонт встал, хорошо хоть, что все живы. Себе я панель варочную купила с ручками у стены на всякий случай. И готовлю на дальних конфорках, если дети рядом.
История 9
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Не допускать детей к газовому оборудованию.
— В законодательстве четко сказано, что собственники жилья не должны допускать к использованию бытового газового оборудования детей дошкольного возраста. Но начинать разговаривать об опасности этого предмета, разумеется, необходимо гораздо раньше. Все современные плиты оборудованы системой газ-контроль, которая не позволяет произойти несанкционированной подаче газа. Но объяснять детям, что плита и спички — это не игрушки, все равно надо. Сейчас большинство плит оборудовано автоподжигом, но если его нет, то все равно не держите в квартире с детьми спички: в продаже есть много бюджетных и более безопасных в использовании пьезозажигалок.
Когда готовишь на газу,
То действуй очень просто:
Не оставляй плиту одну
Надолго без присмотра.
То действуй очень просто:
Не оставляй плиту одну
Надолго без присмотра.
— Поставила картошку варить и пошла в душ, выхожу — воняет, а огонь погас, — рассказывает горожанка Елена Матвеева. — Испугалась, конечно. Сколько времени шел газ — не знаю, сразу перекрыла всё, открыла окна настежь, но свет страшно было включать еще какое-то время, вдруг рванет. Никогда раньше такого не было.
История 10
Комментарий «Екатеринбурггаза»:
Хорошая привычка
Не оставлять включённую газовую плиту без присмотра.
— Оставление газовой плиты без присмотра — одна из самых частых причин утечек газа и пожаров. Подобные нарушения со стороны потребителей могут привести к самым печальным последствиям. Есть такая проблемная категория — неблагополучные жильцы, которые могут просто уснуть в неадекватном состоянии, оставив плиту включённой. Но и нормальные люди нередко совершают ошибки, могут просто отвлечься и забыть о кастрюле на плите. Не оставляйте плиту без своего внимания, особенно если готовите на медленном огне.