Росавиация начала проверку лоукостера "Победа", который отказался перевозить мать и её ребёнка, страдающего ДЦП. Они собирались лететь ночью 15 апреля из Москвы (Внуково) в Екатеринбург.
Во избежание недоразумений пассажирка заранее проинформировала авиакомпанию "Победа" о том, что собирается перевозить страдающего серьёзным недугом ребёнка, вовремя приехала на регистрацию.
– Однако сотрудник авиакомпании "Победа", супервайзер группы по организации пассажирских перевозок, отказал маме с ребёнком в регистрации на рейс, мотивируя свои действия якобы произошедшим "сбоем в программе по списку пассажиров". В качестве "альтернативы" представитель "Победы" предложил им вылететь рейсом другой авиакомпании из аэропорта Шереметьево утром того же дня, – сообщили в Росавиации.
После этого инцидента Росавиация разберётся в причинах случившегося.
– С привлечением контрольно-надзорных органов Росавиация осуществит проверку причин и обстоятельств этого безобразного случая, являющегося беспрецедентным на фоне тех усилий, которые предпринимаются общественными организациями, правительством Российской Федерации и федеральными органами исполнительной власти по созданию безбарьерной, максимально комфортной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями, – отмечают в Росавиации.