Сегодня в Екатеринбурге участники туррынка обсуждали ситуацию с задержкой рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа".
Задержки и отмены рейсов авиакомпании "ВИМ-Авиа" начались в конце мая. Авиакомпания частично сократила чартерную программу на лето. Это затронуло и пассажиров из Екатеринбурга. Люди жаловались на многочасовые задержки и отмены рейсов.
Как пояснил Е1.RU исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев, вчера состоялось заседание штаба по "ВИМ-Авиа" под руководством главы федерального агентства по туризму Олега Сафонова.
– Уральская ассоциация туризма вместе с другими организациями эту ситуацию контролирует. Привлечена и прокуратура. Речь не идёт о банкротстве авиакомпании. Операторы, сотрудничающие с компанией, финансово устойчивы, и ситуация 2014 года с банкротствами операторов не повторится. Будем добиваться вхождения "ВИМ-Авиа" в расписание, – пояснил Михаил Мальцев. – Для государства и турсообщества важно реализовать их заявленную полётную программу, особенно это касается рейсов в Крым и Краснодарский край, так что Минтранс будет содействовать "ВИМ-Авиа" в получении нужного количества бортов и пилотов, так как с лётчиками тоже есть проблема.
Туристам он советует не волноваться и подождать вхождения компании в расписание.
– Не нужно стараться вернуть деньги и портить отдых, операторы должны содействовать переносу дат отдыха либо предложить другое направление. А вот при возврате стоимости перелёта и переноса рейса на другую компанию туристам, возможно, придётся доплачивать, – отмечает эксперт.
По его словам, ситуация не везде однозначная – например, из Челябинска и северных регионов полётная программа не срывалась, а вот из Тюмени в турецком направлении – свёрнута и восстановлению не подлежит.
– Из Екатеринбурга рейсы "ВИМ-Авиа" летают только в Турцию и Краснодарский край. Что касается нашего юга, то скоро программа восстановится. Позже возобновятся вылеты в Турцию, – отметил Михаил Мальцев.