поиск:    

 
переход:  

Бизнес
Бизнес
Екатеринбург Онлайн
Сервисы:  Курсы валют  |  Новости:  Экономика  |  Публикации:  Бизнес  |  Форумы:  Банковские технологии,   Экономика,   Недвижимость,   Реклама, маркетинг, PR

  Форумы  > Технологии > Банковские технологии  

Росбанк


Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |
Росбанк   #924072  наверх
Автор:  
Дата:   

К сожалению уже являюсь клиентом этого банка. Заказал 05 февраля этого года карту. Обещали 14 дней. Карта шла шла, в итоге сам явился в офис и заказал другую - моментальную, т к нужно было чем то пользоваться при оплате покупок.
В офисе сказали что именная дойдет,не переживайте, перенастроите все плюшки на нее и ок.
В итоге спустя 3 мес 11 апреля создалось впечатление: карта видимо пропала пришлось ее заблокировать. Никто не беспокоится о клиенте, до которого не дошла карта. Операторы непонятно кто там голодные студенты или просто необразованные люди не могут осознать ситуацию отвечают шаблонными ответами, не "слыша" или специально игнорируя просьбы создать жалобу.
Очень стремно быть клиентом этого банка...
Скрины переписки ниже.

[Сообщение изменено пользователем 16.05.2023 14:17]
5/0 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #924075  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

:gun:
3/7 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #924084  наверх
Автор: [ Dr. Andy ] 
Дата:   

Ужас 8(
2/1 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #924093  наверх
Автор: Inddd
Дата:   

Особенно содержательный диалог с чат-ботом "Антон" :-D
Впрочем живые операторы недалеко от него ушли :-D
4/1 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #924102  наверх
Автор: Новохудоносов 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Мейстер Хайд

т к нужно было чем то пользоваться при оплате покупок.

У нас одни банк в стране ?
ужос и шок
8(
5/2 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #924210  наверх
Автор: Семен-К
Дата:   

А разве сейчас есть какие-то интересные "плюшки" от Росбанка?
1/1 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #924435  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Inddd

Особенно содержательный диалог с чат-ботом "Антон" :-D
Впрочем живые операторы недалеко от него ушли :-D

дак да ) бесит что они похоже отвечают, кажется что там нет живых вообще :-(


Цитата:
От пользователя: Новохудоносов

У нас одни банк в стране ?
ужос и шок

кэшбек на остаток подкупает, у альфы чуть меньше :-(
есть карта СКБ там вообще мизер (( так бы сразу свалил...
2/4 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #927231  наверх
Автор: Вадимыч на Грозе Паркета 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Семен-К

есть какие-то интересные "плюшки" от Росбанка?

Проценты на накопительном счете 8% (8.5% для зарплатных проектов) при расходах от 10 т.р.

По карте "Можно всё", насколько понимаю, можно хоть каждый день раз в месяц переключать категорию повышенного кэшбэка (3%) из широкого набора категорий.

https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/mozhnovsyo-...

Правила программы лояльности #МожноВСЁ
https://api.rosbank.ru/doc/pravila-programmy-loyal...


Цитата:
Категории повышенного кэшбэка

Дом: товары и аксессуары для дома, мебель
АЗС и парковки: автозаправочные станции и сопутствующие товары, парковки
Хобби: магазины канцелярских товаров и товаров для творчества
Салоны красоты: салоны красоты и здоровья, спа-салоны
Рестораны: кафе, рестораны, бары
Такси: поездки на такси
Цветы: цветочные магазины и салоны флористики
Отдых и развлечения: бильярд, боулинг-клубы, парки аттракционов и цирки
Duty Free: магазины беспошлинной торговли по всему миру
Геймерам: игровые сервисы и магазины, онлайн-игры
Городской транспорт: метро и наземный общественный транспорт
Фастфуд: сети быстрого питания
Образование: дошкольные и школьные образовательные учреждения, колледжи, вузы, профильное обучение
Автоуслуги: автомойки, автозапчасти и аксессуары, автосервисы
Книги: книжные магазины и издательства
Спорттовары: одежда и аксессуары для спорта, фитнес-клубы и йога-центры
Аренда автомобилей: агентства по прокату автомобилей
Животные: зоомагазины и ветеринарные услуги
Ремонт: товары для ремонта и строительные материалы
Аптеки: медикаменты и другие фармацевтические товары


[Сообщение изменено пользователем 23.05.2023 15:19]
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #928416  наверх
Автор: Vladimir-ru 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вадимыч на Грозе Паркета

Проценты на остаток 8%

Если не ошибаюсь, это акция для новых клиентов до 31.05.2023
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #928470  наверх
Автор: Вадимыч на Грозе Паркета 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Vladimir-ru



Прошу прощения, это проценты не на остаток по карте, а по накопительному счету с подключенной программой "Для своих". Для старых клиентов тоже действует.
https://www.rosbank.ru/promo-basic/akcionnyi-rasti...


Цитата:
От пользователя: Vladimir-ru

до 31.05.2023

Дальше не ожидается? Тогда печально.
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #928860  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Вадимыч на Грозе Паркета

Дальше не ожидается? Тогда печально.

придется в Альфу переходить чтоли ))
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Эта тема достойна новостей е1. Росбанк позорищ...   #928863  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   

одно что порадовала служба безопасности Росбанка. Щас понадобилось некую сумму на Сбер перевести не маленькую ) Сначала все заблокировали и минут через 5 позвонили, удостоверились что это я ) И разблокировали :super:
0/2 |    |  Поделиться:  
Re: Росбанк   #929499  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   

Сегодня со мной связалась сотрудник Росбанка а прояснила ситуацию. :super:
Таки дождался
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Росбанк   #929502  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   


Цитата:
От пользователя: Мейстер Хайд

Заказал 05 февраля

3,5 месяца почти :-D
1/0 |    |  Поделиться:  
Re: Росбанк   #943767  наверх
Автор: Мейстер Хайд 
Дата:   

Опять какая-то фигня. Приложение самозаблокировалось. На линию дозвониться невозможно
3/4 |    |  Поделиться:  
Re: Росбанк   #943929  наверх
Автор: БазилиО(пузан) 
Дата:   

Это карма, училка :lol:
1/3 |    |  Поделиться:  
Список Тем  |   Поиск  |   Правила  |   Статистика  |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)


 Мой E1 
 
Вход для зарегистрированных пользователей:
E-mail:
Пароль:
Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.
Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Развернуть блок
 Погода