МТС. Единый интернет. Внимание!

Question

КТо использует эту услугу в МТС - проверяйте списания со счета.
На двух номерах в этом месяце деньги сняли два раза, на третьем - три!!!
Вчера дозвонился в саппорт, оформили заявку, сказали, что исправят. Но сегодня произошло еще одно списание соточки...

Свят · Accepted Answer

Одного номера достаточно?

9го сняли по расписанию
11го пытались снять сотку, но на балансе было меньше 100 руб и  сняли по ежесуточному расчету 4 рубля, хотя "на полном доверии" включено... 
12го - как 11го - позвонил в саппорт., обещали разобраться
13го - опять соточку взяли и вогнали в минус на балансе :) Почему 11го и 12го так не сделали? Вытянули последние копейки! :):):)

kzv · Answer

вам хорошо...
нам на мотиве вообще детализацию бесплатно не посмотреть :weep:

Raamsy · Answer

вы еще на мтс? ну платите тогда! вообще всегда платите! :lol:

-Beast- · Answer

Хватит рекламировать этот ресурс везде. 
Написано поверхностно и неинформативно и и слишком кратко.

АI · Answer

Дребезг контактов (с)

настройки меняют, под новые реалии...

pitbios · Answer

Подобные проблемы с ЕИ были пару лет назад. Потом "исправили". Сейчас опять. Мне интересно, КАК можно ломать работающую систему, если не делать этого специально? Или там обезьян за штурвал пускают?

_alp · Answer

Только пять раз в месяц, а потом как? Да на хрен эти танцы с бубном?

Свят · Answer

Матрикс, ты тоже попал? :)
Идет второй месяц, как специалисты мтс выясняют - почему не могу выключить эту шнягу. Ни юссд, ни смс, ни мой мтс, ни личный кабинет не могут выключить - ошибка операции, попробуйте позже. Как у тебя в общем.
Соточку, правда, вернули на счет, но услуга не выключена, опять снимут

АI · Answer

не клади все красные яйца в одну белую корзину (или наоборот)

MATRIX (Матрикс) · Answer

Подскажите, кто занет какой командой можно отключить эту услугу Единый интернет.
А то на корпративном тарифе почт 2 месяца пытаюсь раздать, и все время ошибки, то сервис недоступен. Обращение через приложение с с телефона посоветовала попробоват позже. Т.к. услуга не работает, то платить по 100 р в месяц нет смысла, но вот как отключить в описании услуги нет, в личном кабинете тоже нельзя самом у отключить.

MATRIX (Матрикс) · Answer

Так не выключить услугу не подключить номер не удается, но 100 снимают.

[SD] · Answer

загуглил - было познавательно и про герконы и про акронимы и даже про датчик Холла

Свят · Answer

Так и есть. Три номера раздают интернет на другие три номера. Услуга подключена 9 июля 15 года. До прошлого месяца все работало корректно.

Свят · Answer

По третьему номеру прояснилось. На самом деле произошло переподключение услуги на 13 число. После инцидента прошлого месяца. СМС пришла, что спишут завтра. По второму номеру заявление оформлено. Ждем.

ЗЫ. Специально делал все три номера на оплату в один день. Для удобства. А тут раздрай мтс преподнесли :(

Свят · Answer

Странно. Неужели только у меня такие списания произошли?
Вдвойне странно то, что у меня то все три номера на разных людей оформлены. Совпадение только в том, что плата за единый интернет и абонентка списываются в один день - 9го числа каждого месяца

Кот Малыш · Answer

Подпишусь на тему.
У меня нонстоп и раздавал инет своим детям. В последние месяцы обратил внимание, что раздача не отображается в приложении МТС и у детей тоже, потом узнал, что нонстоп убрали в архив. 100 рублей списывают, а раздачи нет.  В техподдержку не дозвониться. Что творят? Раньше отзывчивее были.

АI · Answer

вроде ж условия изменили.
ща берут 100р только 1раз и только с раздающего.

может Вам переподключить услугу?

АI · Answer

Глюки, возможно, исчезнут.
Числа 7-8 отключить, 9-10 снова включить...

Муран · Answer

:fotku:

Свят · Answer

Перерасчет сделан. Деньги вернули.

ЗЫ. Непонятна политика модеров на ераз. Явный оффтоп в теме и нет реакции

Жек · Answer

Как вариант - каждые три дня заказывать через ЛИСУ и сохранять в эксель.

Свят · Answer

Косяки продолжаются спустя месяц.
9го числа каждого месяца у меня должны списывать по 100 рублей с трех номеров за "единый интернет".
На одном номере все нормально списали
На втором 9го числа списали 4 рубля суточных, якобы 100 рублей на балансе не было, хотя было гораздо больше. 10го списали сотку
На третьем номере ничего не списали до сей минуты. Услуга при этом работает нормально