Сегодня (30 января) закрывали долларовый вклад в офисе УБРиРа на Бардина,17. Несмотря на то, что на электронном табло, а также на сайтах в интернете курс покупки доллара в этом банке стоял 29.90, нам выдали деньги из расчета 29.87. Непонятно и неприятно.
Также находимся под
впечатлением! На закрытие вкладов ушел ровно час. Очереди не было, сотрудники на месте, приятные и вежливые, все время занимались нами,но много раз куда-то звонили. Зашли в офис в 9-00. Вышли в 10-00.
:-(
0/0 |
| Поделиться:
Re: отличие официального и реального курсов доллар...
Вот, уважаемые форумчане, официальный ответ банка по поводу отличия заявленного банком курса доллара от реального, по которому в кассе выдают деньги
ХХХХХХХХХХ, добрый день и благодарим Вас за отзыв.
Изменение курсов валюты в течение дня - это закономерный процесс, к
сожалению, сотрудники не имеют информации когда и в какую сторону произойдет изменение курса. Вероятно в Вашей ситуации произошло неприятное стечение обстоятельств, когда заявленные курсы на табло в момент Вашего обращения и переоформления вкладов автоматически были обновлены, и на данное изменение
специалист не обратил Вашего внимания. Приносим от лица Банка извинения за сложившуюся ситуацию.
В отношении времени работы при закрытии вкладов в иностранной валюте - мы обязательно примем Ваше мнение к сведению.
Надеемся, что произошедшее не повлияет на Ваше отношение к Банку
вцелом и Вы по-прежнему будете нашим клиентом. Выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв и будем рады продолжению Вашего сотрудничества с УБРиР.
1/0 |
| Поделиться:
Re: отличие официального и реального курсов доллар...
Сегодня (30 января) закрывали долларовый вклад в офисе УБРиРа на Бардина,17. Несмотря на то, что на электронном табло, а также на сайтах в интернете курс покупки доллара в этом банке стоял 29.90, нам выдали деньги из расчета 29.87. Непонятно и
неприятно.
Также находимся под впечатлением! На закрытие вкладов ушел ровно час. Очереди не было, сотрудники на месте, приятные и вежливые, все время занимались нами,но много раз куда-то звонили. Зашли в офис в 9-00. Вышли в 10-00.
Как-то тоже приходилось
сталкиваться с валютными вкладами в УБрире. Впечатления - те же самые..
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
