вобщем, чел сменил номер, а к старому номеру кто-то привязал карту.
в мобильном приложении
отправил незнакомому человеку существенную сумму
по телефону составили обращение, сказали , что в отделение ехать смысла нет ( да и закрыты они все уже ).
номер, на который привязана
карта, трубку не берет
холдить эту сумму у получателя на счете сбер отказывается
как думаете, вернут ?
а еще интересная история - у меня ж полис сберовский был
по программе "защита карты"
так вот
это не страховой случай, говорят :weep::weep:
почитал договор - там по факту возмещение только действительно, в случае кражи карты или средств с нее
почитал практику
банк - посредник
откуда ему знать, верно ли соершен платеж
совершен - и хорошо
распоряжаться чужим счетом он потом может и не захотеть :weep::weep:
Ну по-любому в офисе писать претензию, прикладывать чеки из истории операций(распечатывается с банкомата), у меня муж через сбербанк онлайн заплатил за интернет на другой лиц счет ошибся номером, приложили чеки все вернули через
провайдера, ну у вас другая немного история, но побороться то стоит, тем более сумма существенная ;-)
Можно к полицаям. Написать заяву - так мол и так. ошибся, попросил чела вернуть. был послан на все буквы, ловите мошенника. Откажут, но чела установят и опросят. С этим в суд
а что помешало сразу как только поняли, написать через клиент-банк запрос на отмену, внезапно напрочь забыли учетку? потом сходить по пути написать письменное заявление на ошибочный перевод с требованием вернуть. это похоже на "решил кинуть контрагента отозвал деньги взад" - самое распространенное
что есть в сети. совместную закупку совершали? :lol:
а что помешало сразу как только поняли, написать через клиент-банк запрос на отмену, внезапно напрочь забыли учетку? потом сходить по пути написать письменное заявление на ошибочный перевод с требованием вернуть. это похоже на "решил кинуть
контрагента отозвал деньги взад" - самое распространенное что есть в сети. совместную закупку совершали?
помешало то, что в сбере в принципе нет запросов на отмену в сбербанкеонлайн.
а на горячую линию позвонил сразу же, как увидел другое имя отчество, те через 2 мин после
операции.
поищите тут поиском - мне вспоминается. что как то тут обсуждали возможность опротестовать ошибочный перевод именно сб-онлайн
ну и получателю попробуйте позвонить с третьего
номера - так то сумма не такая чтоб прямо обалдеть и скрыться от всех с этими деньгами. Я бы вернула (но не тотчас - сначала бы все попыталась проверить :-) где собака порылась и не возьмет ли банк повторно эту сумму по вашему заявлению)
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)