К сожалению уже являюсь клиентом этого банка. Заказал 05 февраля этого года карту. Обещали 14 дней. Карта шла шла, в итоге сам явился в офис и заказал другую - моментальную, т к нужно было чем то пользоваться при оплате покупок.
В офисе сказали что именная дойдет,не переживайте,
перенастроите все плюшки на нее и ок.
В итоге спустя 3 мес 11 апреля создалось впечатление: карта видимо пропала пришлось ее заблокировать. Никто не беспокоится о клиенте, до которого не дошла карта. Операторы непонятно кто там голодные студенты или просто необразованные люди
не могут осознать ситуацию отвечают шаблонными ответами, не "слыша" или специально игнорируя просьбы создать жалобу.
Очень стремно быть клиентом этого банка...
Скрины переписки ниже.
Проценты на накопительном счете 8% (8.5% для зарплатных проектов) при расходах от 10 т.р.
По карте "Можно всё", насколько понимаю, можно хоть каждый день раз в
месяц переключать категорию повышенного кэшбэка (3%) из широкого набора категорий.
Дом: товары и аксессуары для дома, мебель
АЗС и парковки: автозаправочные станции и сопутствующие товары, парковки
Хобби: магазины канцелярских товаров и товаров для творчества
Салоны красоты: салоны красоты и здоровья, спа-салоны
Рестораны: кафе, рестораны, бары
Такси: поездки на такси
Цветы: цветочные магазины и салоны флористики
Отдых и развлечения: бильярд, боулинг-клубы, парки аттракционов и цирки
Duty Free: магазины беспошлинной торговли по всему миру
Геймерам: игровые сервисы и магазины, онлайн-игры
Городской транспорт:
метро и наземный общественный транспорт
Фастфуд: сети быстрого питания
Образование: дошкольные и школьные образовательные учреждения, колледжи, вузы, профильное обучение
Автоуслуги: автомойки, автозапчасти и аксессуары, автосервисы
Книги: книжные магазины
и издательства
Спорттовары: одежда и аксессуары для спорта, фитнес-клубы и йога-центры
Аренда автомобилей: агентства по прокату автомобилей
Животные: зоомагазины и ветеринарные услуги
Ремонт: товары для ремонта и строительные материалы
Аптеки:
медикаменты и другие фармацевтические товары
одно что порадовала служба безопасности Росбанка. Щас понадобилось некую сумму на Сбер перевести не маленькую ) Сначала все заблокировали и минут через 5 позвонили, удостоверились что это я ) И разблокировали :super:
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
