Плохая работа стационарного Уралсвязьинформ и мастера обманщики.

Question

В период с 5 по 9 декабря меняли кабель. После включения телефона связь стала ХУЖЕ чем до смены кабеля. Хрип, хруст, посторонние разговоры, звук первой программы проводного радио. (До смены кабели очень редко бывали шумы, но никогда посторонних разговоров). Сделал заявку 067. Завтра придет мастер ждите до обеда. прождал весь день. Никто не пришел. Звоню снова - отвечают мастер приходил несиправностей не выявлено. 
- Как так приходил, когда не приходил. 
- Ничего не знаю, мастер номер 28 проверял, есть отметка в журнале. 
- У номера 28 есть фамилия или у вас концлагерь?
Нет ответа.

Вот такой блин сервис.

Igor7365 · Accepted Answer

Вам жутко повезло.
У меня с год тянулась такая история. И заявки раз в неделю . Пока нормальный мастер не пришел. Звонит - спрашиваю - что было? Он грит, как вообще работало - не пойму. В шкафу болтов на моей паре не было совсем.
Чтобы ускорить  -  могу посоветовать записать разговор с дефкой из бюро ремонта (с хрипами) на диктофон и написать письменную претензию.

Viper_tkm · Answer

+1

Grigory_ · Answer

Уже 4-е года как отказался от проводного сервиса (последний год даже повестки с уведомлением присылают о возможности организации проводного телефона) и только рад.

soul_fly · Answer

у меня городской телефон на блокираторе. когда звонишь на сотовый любого оператора, то периодически в сотовом слышно, как параллельно идет импульсный набор или разговор людей. причем в трубке городского это не слышно...ни о каком тональном наборе даже и мечтать не приходится. и за все это "удовольствие" родители платят 156 р в мес. думаю, может в мотив обратиться по поводу установки стационарного телефона. а то эта 337 АТС лохматых годов постройки задрала уже :(